Nasloucháme jen tomu, co chceme slyšet
Lidské bytosti chtějí mít jistotu všeho. Máme sklon věřit tomu, že naše názory jsou velmi opodstatněné a platné, i když často nevíme, proč si myslíme, jak to děláme. Není neobvyklé, že tyto charakteristiky převažují nad samotným důvodem. Proto se říká, že posloucháme jen to, co chceme slyšet.
To je způsobeno provozem selektivní pozornosti. Skládá se pouze z určitých aspektů a ponechává stranou ostatní, zejména v oblasti přesvědčení a názorů. Může se to zdát logické jednat tímto způsobem, protože není možné se věnovat všemu, co se děje kolem nás. To se však stává chybou nebo kognitivní zaujatostí, která nás vede k tomu, abychom přestali adekvátně vnímat realitu.
"Vědět, jak poslouchat, je nejlepším lékem proti osamělosti, loquacity a laryngitidě".
-William George Ward-
Informace, které vybereme prostřednictvím našeho servisního mechanismu, nemusí být nutně nejúčinnější nebo nejrelevantnější. Spíše Snažíme se věnovat pouze tomu, co potvrzuje naše přesvědčení nebo potvrzuje naše názory. Proto nakonec slyšíme jen to, co chceme slyšet.
Selektivní pozornost a její účinky
Tak či onak se vždy více věnujeme určitým realitám než ostatním. Kognitivní systém lidská bytost má omezení a proto by se měla zaměřit pouze na některé aspekty a upustit od ostatních, aby řádně fungovali. Jedná se o adaptivní reakci, která zabraňuje přetížení při zpracování podnětů.
Přiměřená selektivní pozornost však může snadno vést k druhu utajení tváří v tvář důkazům. To je, když slyšíme jen to, co chceme slyšet. Zvedneme zeď. Rozvíjíme postoj zavírání před vším, co zpochybňuje naše přesvědčení nebo otázky našich názorů.
Tento proces téměř vždy děláme, aniž bychom si to uvědomovali. Například, obklopujeme se pouze lidmi, kteří si myslí nebo jednají způsobem velmi podobným tomu našemu. Vylučujeme ostatní, protože předpokládáme, že rozdíly budou zdrojem konfliktu. Stejně tak hledáme prostředí, která posilují naše přesvědčení a stavíme na myšlence, že máme pravdu, protože všechno a všichni kolem nás to potvrzují. V praxi se dostáváme do pozice, kdy slyšíme jen to, co chceme slyšet.
Také slyšíme, co chceme slyšet z jiné kognitivní zaujatosti
Selektivní zaujatost pozornosti není jediná, která ovlivňuje. Nasloucháme jen tomu, co chceme slyšet také další zkreslení: potvrzení. Je to o tendenci hledat důkazy, které potvrzují, co si myslíme nebo věříme. A zároveň ignorovat důkazy, které zpochybňují platnost názorů a přesvědčení.
Děláme to téměř nevědomě. Pokud najdeme informace nebo osobu, která vyvolá něco, co je v rozporu s tím, co věříme, máme tendenci ji odmítat. Nezkoumáme platnost toho, co říká, ale prostě odmítneme otestovat jeho argumenty. Dokonce i když to, co říkají, je tupé, vždy najdeme způsob, jak ji znovu interpretovat tak, aby odpovídala tomu, čemu věříme.
Nakonec mnohokrát nemáme zájem o nalezení pravdy. Chceme potvrdit, že máme pravdu a používáme k tomu všechny prostředky. To platí zejména pro nejisté osoby: ve svých zaujatosti jsou tvrdohlavější.
Účinky této situace
Prvním efektem, který nás udržuje v pozici, kdy slyšíme jen to, co chceme slyšet, je zůstat v možné chybě. Zbavujeme se možnosti obohacení, rozšíření našeho horizontu a především přístup k větší míře pravdy. Tím končí další problémy.
V depresivních lidech mají například selektivní pozornost a potvrzovací předsudky někdy devastující účinky. Nakonec se účastní a potvrzují vše, co potvrzuje jejich odcizení a bolest před světem a životem. V podstatě zůstávají v pohledu, který jen zvyšuje jejich nepohodlí a nepokoje. Neuvědomují si, že to dělají. Jeho pravda je dána objektivnějším pravdám.
Totéž lze říci o případech úzkosti. Samozřejmě také pro případy, ve kterých je stavba deliru. To je důvod, proč je tak důležité pracovat na tom, abych se dostal z toho stavu, ve kterém jen posloucháme to, co chceme slyšet. Stojí za to, alespoň čas od času, obrátit se na nás, aniž by byly dotčeny jiné způsoby vidění a myšlenír, aniž by je posuzoval a aniž by byl defenzivní. Otevřený rozdíl.
Poznejte kognitivní předsudky, které ovlivňují naše rozhodnutí Kognitivní předsudky nás nutí rozhodovat, aniž bychom brali v úvahu všechny informace, jsou to zkratky, které naše rozhodnutí usnadňují. Přečtěte si více "