5 velmi užitečných strategií řešení problémů

Všichni jsme si jasně vědomi toho, co je problém a jaké jsou potíže při hledání správných řešení.

Přál bych si, abychom vám mohli poskytnout jedinečnou a neomylnou strategii, která by je vyřešila, ale bohužel toho bohužel není mnoho: každá situace je jedinečná a vyžaduje specifické dovednosti a strategie.

• Související článek: "Gardnerova teorie vícenásobných inteligencí"

Jak vyřešit problém?

Co budeme dělat, je přezkoumat některé klasické kognitivní teorie, které fungují jako strategií pro řešení problémů. Doufáme, že vám některé z nich budou sloužit.

1. První krok: definování problému

Víme, že mít problém v žádném případě neznamená, že nemáme potřebné zdroje k jeho řešení, ale často nevíme, které z nich použít nebo jak je aplikovat..

Umět najít řešení nejprve musíme problém definovat dobře. Zdá se to jednoduché, ale ne vždy. Musíme mít jasnou představu o současné situaci, tedy o tom, odkud jsme začali a co chceme dosáhnout. Je jasné, že náš cíl nebo to, co máme dělat, není tak snadné, jak by se mohlo zdát.

Pokud budeme důkladně analyzovat jakýkoliv problém, který máme dnes, a pokusíme se jej definovat, můžeme být překvapeni. Definování našeho problému bude tedy prvním krokem.

Když jsme o problému jasně informováni, řešení mohou být velmi odlišná. Někdy dosažení úspěchu bude záviset na uvolnění jediné překážky, ale někdy se liší problémy, které musíme vyřešit postupně.

2. Algoritmy a heuristika

Ať už je problém a řešení, k jeho vyřešení budeme mít vždy a priori různé možnosti. Abychom se zaměřili na metody řešení problémů, je nejprve důležité rozlišovat mezi dvěma pojmy: „algoritmus“ a „heuristický“..

Algoritmus je systematický proces, který nám konkrétně říká, jak se dostat krok za krokem k řešení. Heuristika se objeví, když algoritmy nelze použít a zahrnují účast intuice. Na rozdíl od předchozích, heuristika nám nemůže zaručit, že najdeme řešení.

Zdá se zřejmé, že opravdu složité problémy, které je třeba řešit, jsou ty, které nemají algoritmy; zaměříme se na ně. Necháme stranou i ta řešení, která vyžadují specifické znalosti, tj. Problémy, které vznikají jednoduše z důvodu nedostatku znalostí a že můžeme řešit pouze pomocí dříve naučených strategií..

3. Metoda pokusu a omylu

Jednou z možností je použití zkušební a chybové metody, skládající se z jít testovat jednu nebo několik akcí a vyhodnotit, zda výsledek získaná částka nás přiblížila k našemu cíli. Tato metoda bude užitečná, když nemáme žádné pokyny k dosažení řešení a nedostatek času není nepříjemností.

Velmi základní příklad: chceme-li otevřít dveře a máme různé klíče, pokusíme se, dokud nenajdeme ten, který nás otevře. Myšlenka je, že až příště budeme schopni použít pravý klíč k prvnímu.

I když je to velmi elementární příklad, v naší každodenní praxi je mnoho situací, které řešíme touto metodou a mnohé z nich nejsou tak banální. Například malé děti, Tuto strategii využívají ve své každodenní činnosti. Také v našich sociálních vztazích obvykle upravujeme naše chování na základě výsledků získaných pokusem a omylem.

4. Metoda analýzy prostředků

Další možností je zvolit akce, které nám pomáhají snížit vzdálenost mezi aktuálním stavem a naším cílem konečné. Za tímto účelem zdůrazňujeme metodu analýzy v polovině období, která spočívá v definování, jaký je rozdíl mezi současným stavem a konečným stavem, kterého chceme dosáhnout jako řešení našeho problému..

Musíme vytvořit subproblémy nebo menší dílčí cíle a snazší řešení, které nám pomůže dosáhnout našeho konečného cíle. Abychom toho dosáhli, stanovíme podle potřeby tolik subgoálů; to znamená, že pokud budeme mít překážky s prvním subproblemem, vytvoříme další a tak to snížíme tak, jak to bude nutné. Každý dílčí úkol vyřešíme jeden po druhém, dokud nedosáhneme konečného řešení našeho počátečního problému.

• Možná vás zajímá: "Fluidní inteligence a krystalizovaná inteligence"

5. Každý problém má svá vlastní řešení

Stručně řečeno, neexistuje žádný ideální způsob řešení našich problémů, ale existují různé způsoby, jak se s nimi vypořádat tak, aby se řešení zdálo jednodušší.

Dvě strategie, o nichž jsme hovořili, nejsou vždy funkční a existuje mnoho dalších, které lze dokonale přizpůsobit specifickému typu problému, ale věříme, že mohou být velmi užitečné jako základní strategie pro náš každodenní život, zejména proto, že umožnit objektivizaci problémů a zjednodušit je a umožnit nám čelit hledání řešení méně rozsáhlým způsobem.