Emocionální samoregulace a emoční inteligence

V posledních letech Emocionální inteligence jako průřezová problematika v psychologii (Vzdělávací psychologie, Organizační psychologie, Psychologie emoce ...), ačkoli popularizace, které byly vytvořeny z tohoto předmětu, zabránily tomu, aby se konstrukt jasně objevil. Zdá se, že vztah mezi emoční regulací a emoční inteligencí je zcela evidentní.

V tomto článku o psychologii online budeme hlouběji hovořit o dvou pojmech: emocionální samoregulace a emoční inteligence. Začneme zkoumáním různých modelů emocionální inteligence, abychom se mohli později zaměřit na jednu z jejích ústředních složek: emoční samoregulaci a následně formulovat vývoj modelu emoční inteligence zaměřeného na procesy, Model Barret a Gross.

1. Emocionální inteligence
2. Tradiční modely na emocionální inteligenci
3. Multifaktoriální model Bar-On
4. Co je emoční samoregulace v psychologii
5. Vztah emocionální inteligence a emoční samoregulace
6. Procesní model Grossa a Barreta
7. Pět prvků modelu Gross
8. Emoční samoregulace a emoční inteligence: závěry

Emocionální inteligence

Konceptuální rámec

Emocionální inteligence je studijní obor, který se objevil v 90. letech jako reakce na zaměření čistě kognitivních inteligencí a přidal kritiku kritikům tradičních zpravodajských testů..

Tento přístup se rychle stal populárním v netechnickém tisku, mimo jiné proto, že přinášel nové a přitažlivé poselství: můžete uspět v životě bez velkých akademických dovedností. Informativní kniha Daniela Golemana (1995) se rychle stala nejprodávanějším, i když výzkum na ní byl ještě v plenkách.

Mayer (2001) poukazuje na pět fází doposud ve vývoji oboru studia emoční inteligence, který nám může pomoci pochopit, kde vznikají pojmy a dovednosti, které se v současné době objevují pod hlavičkou IE:

• Inteligence a emoce jako samostatné obory studia (1900 - 1969): V tomto období je vyvíjen výzkum v oblasti inteligence a objevuje se technologie psychologických testů. V oblasti emocí se zaměřují na debatu mezi primátem fyziologické reakce nad emocemi nebo naopak. Ačkoli někteří autoři mluví o “sociální inteligence” představy o inteligenci zůstávají čistě kognitivní.
• Prekurzory emoční inteligence (1970 - 1989): Oblast poznání a vlivu zkoumá, jak emoce ovlivňují myšlení. Revoluční teorie tohoto období je Gardnerova teorie vícenásobných inteligencí, která zahrnuje inteligenci “intrapersonální”.
• Nouzové emoční inteligence (1990 - 1993): Mayer a Salovey vydávají sérii článků o emoční inteligenci, včetně prvního pokusu o měření těchto dovedností..
• Popularizace a rozšíření pojmu (1994 - 1997): Goleman vydává svou knihu “Emocionální inteligence” a termín IE skočí do populárního tisku.
• Institucionalizace a výzkum EI (1998 - současnost): V koncepci IE jsou zpracována upřesnění a jsou zavedena nová opatření. Objevují se první recenze výzkumných článků.

¿O čem mluvíme, když hovoříme o Emoční inteligenci?

Emocionální inteligence je chápána jako dovedností, které zahrnují emoce. Několik autorů poukázalo na různé definice emoční inteligence:

“zahrnuje oblasti poznání něčích emocí, zvládání emocí, motivování sebe sama, rozpoznávání emocí v jiných a řízení vztahů” Teorie emoční inteligence Golemana (1995)

“soubor schopností, kompetencí a nekognitivních schopností, které ovlivňují schopnost uspět v čelení požadavkům a tlakům prostředí “Bar-On (citováno v Mayer, 2001)

“odkazuje na schopnost rozpoznávat význam emocí a jejich vztahů a rozumět a řešit problémy na něm založené. Zahrnuje také využití emocí ke zlepšení kognitivních aktivit” Mayer a kol. (2001)

V sérii studií provedených společností Schutte et al. (2002) zaměřený na nalezení vztahu mezi úrovní emoční inteligence a sebeúcty a pozitivní nálady, nalezení pozitivního vztahu mezi emocionální inteligencí a oběma proměnnými.

Několik autorů se domnívalo, že vysoká emocionální inteligence může vést k velkým pocitům emocionální pohody a je schopna mít lepší perspektivu života. Existují také empirické důkazy, které ukazují, že vysoká emoční inteligence je spojena s menší depresí, větším optimismem a lepší spokojeností se životem. To proto naznačuje souvislost mezi emoční inteligencí a emocionální pohodou.

Tradiční modely na emocionální inteligenci

Hlavními modely, kterým Emotional Intelligence čelila v 90. letech, jsou Mayer et al. (2001) (Model 4 větví), Golemanův kompetenční model a Bar On Multifactor Model.

Mayer (2001) tyto modely rozlišují mezi smíšenými přístupy a přístupy k dovednostem:

Dovednosti

Čtyřčlenný model Mayera a kol. Rozdělte emocionální inteligenci do čtyř oblastí dovedností:

1. Vnímavé emoce: schopnost vnímat emoce ve tvářích nebo obrazech.
2. Použijte emoce usnadnit myšlení: schopnost používat emoce k posílení uvažování.
3. Pochopení emocí: schopnost porozumět emočním informacím o vztazích, přechodům z jedné emoce na jinou a jazykovým informacím o emocích.
4. Řízení emocíschopnost zvládat emoce a emocionální vztahy pro osobní a mezilidský růst.

Tito autoři poukazují na to, že větve 1,3 a 4 zahrnují úvahy o emocích, zatímco větev 2 zahrnuje pouze emoce, aby se zvýšila úvaha. Hierarchicky by tyto 4 větve byly uspořádány tak, aby „vnímání emocí“ bylo na základně, zatímco „řízení emocí“ by bylo nahoře.

Smíšené přístupy

Tyto populární přístupy zahrnují osobní atributy, které jsou více obyčejně příbuzné osobní účinnosti a společenskému fungování (Barret a Gross, 2001, Mayer, 2001).

Model Goleman Emoční kompetence

Úzce se podobá pojmu empatie a zahrnuje pět kompetencí:

• Znalost vlastních emocí
• Schopnost ovládat emoce
• Schopnost motivovat se
• Uznání emocí druhých
• Zpracování vztahů

Multifaktoriální model Bar-On

Bar On provádí multifaktoriální konceptualizaci emoční inteligence, tvořenou následujícími faktoriálními složkami:

Formální intrapersonální kompetence

• Sebepojetí: Tato schopnost se týká respektování a uvědomování si sebe samého, stejně jako někteří jsou, vnímání a přijímání dobra a zla. Objevte zde rozdíl mezi sebeúctou a sebepojetím.
• Emoční vědomí sebe sama: Poznejte své vlastní pocity, abyste je znali a věděli, co je způsobilo.
• Asertivita: je schopnost vyjadřovat se otevřeně a hájit osobní práva, aniž by byla agresivní nebo pasivní.
• Nezávislost: je schopnost kontrolovat své činy a přemýšlet, a zároveň pokračovat v konzultaci s ostatními, aby získal potřebné informace.
• Vlastní aktualizace: schopnost dosáhnout našeho potenciálu a vést bohatý a plný život, zavázat se k cílům a cílům po celý život.

Mezilidské kompetence

• Empatie: Pojem empatie je schopnost rozpoznat emoce druhých, porozumět jim a projevit zájem o druhé.
• Společenská odpovědnost: je schopnost být konstruktivním členem sociální skupiny, udržovat sociální pravidla a být spolehlivý.
• Mezilidské vztahy: je schopnost navázat a udržovat emocionální vztahy charakterizované dáváním a přijímáním náklonnosti, navazováním přátelských vztahů a cítit se v pohodě.

C.F. přizpůsobivosti

• Test reality: tato schopnost se týká korespondence mezi tím, co emocionálně prožíváme a co se stane objektivně, je hledat objektivní důkazy, které by potvrdily naše pocity bez fantazírování nebo nechat se unést nimi..
• Flexibilita: je schopnost přizpůsobit se měnícím se podmínkám prostředí, přizpůsobit naše chování a myšlenky.
• Odstraňování problémů: schopnost identifikovat a definovat problémy a vytvářet a implementovat potenciálně účinná řešení.

Tato dovednost se skládá ze 4 částí:

1. Buďte si vědomi problému a cítit se bezpečně a motivováni před ním
2. Definovat a jasně formulovat problém (sbírat relevantní informace)
3. Generujte co nejvíce řešení
4. Vezměte řešení na roztok, který má být použit, zvážení kladů a záporů každého řešení.

C.F. řízení stresu

• Tolerance ke stresu: Tato schopnost se týká schopnosti trpět stresujícími událostmi a silnými emocemi, aniž by se rozbíjely a kladně se zabývaly stresem. Tato schopnost je založena na schopnosti vybrat si několik kroků, jak se vyrovnat se stresem, být optimistický k řešení problému a mít pocit, že člověk má schopnost ovlivňovat situaci..
• Ovládání pulsu: je schopnost odolat nebo zpozdit impuls, ovládat emoce, aby dosáhla pozdějšího cíle nebo většího zájmu.

C.F. nálady a motivace

• Optimismus: je udržet pozitivní postoj tváří v tvář nepřízni osudu a vždy se dívat na dobrou stránku života.
• Štěstí: je to schopnost užívat si života a cítit se s ním spokojený, užívat si sebe i jiných, bavit se a vyjadřovat pozitivní pocity.

Co je emoční samoregulace v psychologii

Ve všech těchto modelech to můžeme vidět emocionální samoregulace (chápána jako schopnost regulovat emocionální stavy na referenční bod) je to hlavní prvek modelů. Model 4 poboček Mayer et al. místo “Řízení emocí” nad jeho hierarchickou stupnicí ji Goleman zahrnuje jako “schopnost kontrolovat své emoce” a Bar - on zahrnuje prvky emocionální samoregulace v několika jejích schopnostech, jako je např. \ t “Řízení impulsů” a “Flexibilita”.

V dalším bodě se zaměříme na psychologického mechanismu samoregulace, nabízí dva modely emocionální samoregulace.

Vztah emocionální inteligence a emoční samoregulace

Jak jsme viděli, hlavní modely emocionální inteligence dávají hodně důležitosti regulace emocí. Ve skutečnosti je to základní kámen konceptu, protože je zbytečné rozpoznávat naše vlastní emoce, pokud je nemůžeme zvládnout adaptivním způsobem.

emocionální samoregulace to by bylo zahrnuto do toho, co by byl obecný proces psychologické samoregulace, což je mechanismus lidské bytosti, který mu umožňuje udržovat konstantní psychologickou rovnováhu. K tomu potřebuje řídicí systém zpětné vazby, který mu umožní udržet si stav ve vztahu k řídícímu signálu.

Bonano (2001) vystavuje model emoční samoregulace, který se zaměřuje na kontrolu, předvídání a zkoumání emoční homeostázy. Emocionální homeostáza by byla pojmově pojata z hlediska referenčních cílů týkajících se frekvencí, intenzit nebo ideálních dob zkušenostních, expresivních nebo fyziologických kanálů emočních reakcí. V tomto smyslu, Vallés a Vallés (2003)upozorňují na to, že emoce mají tři úrovně vyjádření (behaviorální, kognitivní a psychofyziologické) a regulace emocionálního chování ovlivní tyto tři systémy odezvy.

Proto by emocionální samoregulace nebyla ničím jiným než kontrolním systémem, který by sledoval, že naše emocionální zkušenosti odpovídají našim benchmarkovým cílům.

Sekvenční model emoční samoregulace

Tento model navrhl Bonano (2001) Poukazuje na tři obecné kategorie samoregulační činnosti:

1. Regulační nařízení: odkazuje na automatické a instrumentální chování zaměřené na okamžitou regulaci emocionálních reakcí, které již byly iniciovány. V této kategorii jsou zahrnuty následující mechanismy: emocionální disociace, emocionální potlačení, emocionální projev a smích.
2. Předpisové nařízení: Pokud je v tuto chvíli uspokojena homeostáza, dalším krokem je předvídání budoucích výzev, které mohou vzniknout. V rámci této kategorie by byly využity následující mechanismy: emocionální vyjádření, smích, vyhýbání se lidem, místům nebo situacím, hledání nových dovedností, přehodnocení, psaní nebo mluvení o nepříjemných událostech..
3. Průzkumné nařízení: V případě, že nemáme okamžité ani nevyřešené potřeby, můžeme se zapojit do průzkumných činností, které nám umožní získat nové dovednosti nebo zdroje k udržení naší emocionální homeostázy. Některé z těchto aktivit mohou být: zábava, aktivity, psaní o emocích

Samoregulační model emocionálních zkušeností

Hlavní myšlenka, ze které začínají Higgins, Grant a Shah (1999) je, že lidé dávají přednost některým státům více než jiní a že samoregulace umožňuje výskyt preferovaných spíše než preferovaných států. Poukazují také na to, že typ potěšení a typ nepohodlí, které lidé zažívají, závisí na tom, jaký typ samoregulace funguje.

Tito autoři poukazují na tři základní principy emocionální samoregulace:

1. Předvídání předpisů: Na základě předchozích zkušeností mohou lidé předvídat budoucí potěšení nebo nepohodlí. Tímto způsobem si představujeme budoucí příjemnou událost a vytvoří motivaci k sblížení, zatímco představa budoucího nepohodlí způsobí motivaci k vyhýbání..
2. Odkaz na regulaci: ve stejné situaci lze přijmout pozitivní nebo negativní referenční bod. Pokud se například dva lidé chtějí oženit, jeden z nich může předvídat potěšení, že by to znamenalo být ženatý, zatímco druhý by si dokázal představit, že by to způsobilo, že se nebudou oženit. Motivace by tedy byla stejná, ale jedna z nich by byla posunuta pozitivním referenčním bodem a druhá negativní..
3. Regulační přístup: autoři rozlišují mezi přístupem propagace a přístupem prevence. Rozlišujeme tedy dva různé typy požadovaných konečných stavů: aspirace a seberealizace (propagace) vs. odpovědnosti a cenné papíry (prevence).

Procesní model Grossa a Barreta

Už jsme viděli různé modely emocionální inteligence, které byly navrženy, jak z populárních, tak z aplikovaných oblastí (Goleman a Bar-On modely) az více experimentálních perspektiv (Mayer a Saloveyův model čtyř poboček).

Diskutovali jsme také o důležitosti, kterou v těchto modelech dávají samoregulačním procesům na emocionální úrovni a analyzují modely Bonana a Higginsa a kol..

Model Gross a Barret: samoregulace v psychologii

Modely pozorované na emoční inteligenci ji definují jako hru osobních dovedností a atributů nebo sociálních kompetencí. To by znamenalo dva základní předpoklady (Barret a Gross, 2001):

• Vaše vlastní emoce nebo emoce jiných jsou vnímány jako pevné subjekty, na kterých lze rozhodovat správné nebo nesprávné.
• Emocionální inteligence vypadá jako soubor statické dovednosti

V kontrastu, Procesní model Barreta a Grossa chápe emoce jako vznikající a plynulý jev, který by byl výsledkem interakce mezi explicitními a implicitními procesy., tak by nebyl prostor pro správné nebo nesprávné hodnocení.

V tomto modelu by byla emocionální inteligence “soubor souvisejících procesů, který umožňuje jednotlivci úspěšně zobrazovat duševní reprezentace v generování a regulaci emocionální reakce”.

V tomto schématu procesů by existovaly dva aspekty velkého významu. Na jedné straně, jak jsou reprezentovány emoce (jak člověk psychicky reprezentuje emoce a uvědomuje si je). Na druhé straně, jak a kdy jsou emoce regulovány.

Na reprezentaci emocí zde budeme říkat jen to, že se budou vyvíjet tři hlavní procesy při vytváření emocí: dostupnost znalostí o emocích, přístupnost znalostí o emocích a motivace budovat diskrétní emocionální zážitky, a nakonec, umístění zdrojů funkcí, jako je pracovní paměť. Tyto procesy mají velký význam pro emocionální inteligenci, ale necháme je stranou, abychom se zaměřili na jiné typy procesů, které se týkají emocionální samoregulace.

Hrubý model emocionální samoregulace (Barret a Gross, 2001, Gross a John, 2002, Gross, 2002), na kterém je vyvíjen model procesů emoční inteligence, je popsáno pět bodů, ve kterých mohou lidé zasáhnout, aby modifikovali průběh generování emocí, tj. sebe-regulovat emocionálně. Uvádíme obecné schéma níže uvedeného modelu.

Pět prvků modelu Gross

1. Výběr situace: odkazuje na přístup nebo vyhýbání se určitým lidem, místům nebo objektům s cílem ovlivňovat jejich vlastní emoce. K tomu dochází při každém výběru, v němž je přítomen emocionální dopad. V diagramu vidíme, že místo S2 je vybráno S1 (je označeno tučně).
2. Změna situace: jakmile je člověk vybrán, může se přizpůsobit tak, aby modifikoval svůj emocionální dopad, který lze také považovat za strategii zvládání problému (S1x, S1y, S1z).
3. Pozorné zobrazení: pozornost může pomoci osobě vybrat si, v jakém aspektu situace se zaměří (rozptýlí nás, pokud nás rozhovor nudí nebo se snaží vymyslet něco jiného, ​​když něco nezáleží) (a1, a2, a3 ... představují různé aspekty situace) na které se můžeme zúčastnit ...
4. Poznávací změna: odkazuje na to, který z možných významů si vybereme ze situace. To by mohlo vést k “přehodnocení” a to by bylo základem psychologických terapií, jako je kognitivní restrukturalizace. Význam je nezbytný, protože určuje trendy odezvy.
5. Modulace odpovědi: Modulace odezvy se týká ovlivňování těchto akčních tendencí, jakmile vyvolají, například inhibicí emočního projevu. V schématu se ukazuje, že znaky - a + představují inhibici nebo excitaci těchto odpovědí na různých úrovních.

Jak je vidět v modelu, první čtyři strategie by se zaměřily na pozadí, zatímco poslední by se zaměřila na emocionální odezvu.

Hodně bylo napsáno o možných důsledcích na různých úrovních emocionální samoregulace. Gross (2002) konstatuje, že strategie “přehodnocení” jsou často účinnější než emocionální potlačení. “přehodnocení” snižuje emocionální prožitek a projevy chování, zatímco potlačení potlačuje projev, ale nesnižuje emoční prožitek.

Na druhé straně je četná literatura, která by naznačovala, že potlačení by mohlo ovlivnit fyzické zdraví (deprese imunitního systému, zvýšené koronární riziko, progrese rakoviny atd.) a nakonec, že ​​důsledky strategií zaměřených na pozadí (přehodnocení) by byly v tomto smyslu vhodnější než důsledky reakce (Barret a Gross, 2001).

Emoční samoregulace a emoční inteligence: závěry

V této práci jsme se snažili nabídnout panorama studia emoční inteligence se zaměřením na jednu ze svých hlavních složek: emoční samoregulaci. Jak jsme byli schopni ocenit, stále existuje spousta modelů, které dělají, že na úrovni konstruktu není jasné, jaké prvky tvoří emoční inteligenci.

Od té doby emocionální samoregulace je jedním z hlavních mechanismů, chtěli jsme se na to zaměřit, protože se jedná o mechanismus, který byl v průběhu let rozsáhle studován a že existují zcela úplné vysvětlující modely.

As alternativa k klasickým modelům, dovedností nebo kompetencí, které jsme chtěli ukázat procesní model Barreta a Grossa. Důsledky pro emocionální samoregulaci a emoční inteligenci tohoto modelu jsou nejen určením mechanismů, kterými dochází k emocionální samoregulaci, ale je to první krok k objasnění, jaký druh mechanismů je zapojen do emocionální inteligence a jaké následky (pozitivní a negativní) mají kognitivní, afektivní, sociální a fyziologické.

Tento článek je čistě informativní, v online psychologii nemáme schopnost dělat diagnózu nebo doporučit léčbu. Zveme vás k návštěvě psychologa, který se bude zabývat zejména vaším případem.

Pokud chcete číst více článků podobných Emocionální samoregulace a emoční inteligence, Doporučujeme Vám vstoupit do naší kategorie Emoce.