Korporátní identita co to je a jak definuje organizace

Podnikatelské prostředí je nesmírně konkurenceschopné. Tisíce firem se neustále rodí a umírají, zůstávají a zdůrazňují pouze relativně malé procento z nich. Důvody, proč někteří přežijí a jiní nemohou být velmi různorodé, prochází přítomnost nedostatečného počátečního kapitálu, velmi malá projekce nebo absence přidané hodnoty, která umožňuje samotnému produktu vyčnívat z konkurence..

Dalším aspektem, který může vést k tomu, že společnost zůstane, je to, že se jedná o ucelenou organizaci s jasnou strukturou a cíli a že projektuje pro své cílové publikum pozitivní a přitažlivý obraz. A jeden z základními požadavky pro to je mít jasnou firemní identitu.

• Související článek: "Psychologie práce a organizace: povolání s budoucností"

Co je firemní identita?

Podle korporátní identity chápeme soubor charakteristiky, které poskytují podniku nebo firmě vlastní osobnost od ostatních společností.

Je to jeden z nejdůležitějších prvků při tvorbě soudržné společnosti, neboť zahrnuje soubor prvků, které zaměstnancům umožňují být součástí celku, jasně definují cíle společnosti a vytvářejí strukturu a hierarchii. jasné organizační.

Mimo jiné i firemní identitu poskytuje rámec, ve kterém členové společnosti vykonávají svou činnost, s určeným akčním plánem a způsobem, který je v souladu s činností instituce. Jinými slovy definuje, co a jak se věci dělají ve společnosti, stejně jako způsob, jakým jsou promítnuty do zahraničí..

Dalším z nejvýznamnějších aspektů, se kterými se v zahraničí setkáváme, a že se ve skutečnosti často stává, že identifikuje značku bez zohlednění jiných faktorů, je soubor vizuálních a fyzických prvků, které jsou identifikovatelné a vnímatelné zákazníkem nebo uživatelem..

V tomto případě bychom však hovořili o vizuální identitě, která, i když je to důležitá součást firemní identity, není její úplností: v rámci korporátní identity také zahrnujeme soubor prvků, a definovat fungování korporace.

Hlavní prvky

Pojem firemní identita je relativně snadno pochopitelný, ale vytváření této identity znamená brát v úvahu a generovat velké množství prvků, které ji tvoří..

Konkrétně, hlavní aspekty a prvky, které jsou součástí firemní identity Jsou to následující.

1. Firemní filosofie

Firemní filosofie je chápána jako způsob, jakým společnost vidí a chápe realitu ve vztahu k tomu, co se očekává: to znamená její orientaci na budoucnost, stejně jako to, jak souvisí se světem. Zahrnuje také Hlavní hodnoty obhajované společností a typ dlouhodobých cílů které se snaží dosáhnout.

• Možná vás zajímá: "10 typů hodnot: principy, kterými se řídí naše životy"

2. Firemní kultura

Firemní kultura je souborem nehmotných prvků, které vysvětlují, jak korporace funguje dnes. Normy, vedení přesvědčení o činnosti a hodnotách přítomných v každodenním životě jsou hlavními prvky firemní kultury.

3. Organizační klima

Tento aspekt se týká typu prostředí přítomného ve společnosti. K emocionálním, motivačním a relačním prvkům. Nemluvíme o kultuře ani o tom, jak se společnost řídí, ale o aspektech, jako je pocit sounáležitosti, typ vztahu a vztah mezi zaměstnanci a vnímání pracovníků s ohledem na jejich úlohu ve společnosti..

4. Pracovní plán

Pracovní plán je realizací plánování činností, které má podnik provádět a jak je provádět. Zahrnuje cíle, metody, způsoby pozorování pokroku a úkoly, které mají být prováděny.

5. Vizuální identita

Vizuální identita označuje soubor vizuálních a fyzických, hmatatelných prvků, které umožňují identifikovat danou značku nebo společnost. V rámci vizuální identity najdeme prvky, jako je název firmy nebo značky, logo a slogan, barvy nebo dokonce organizace a výzdoba zařízení nebo uniformy zaměstnanců. I když se zdá, že je to poněkud náhodné, pravdou je, že tento aspekt musí být pečlivě naplánován.

6. Komunikační strategie

Jedním z aspektů velkého významu je typ komunikačních strategií, které má společnost. To znamená, jak komunikuje nebo projektuje venku. V tomto smyslu musíme zahrnout metodiky a komunikační protokoly, např. používání blogů a webových stránek, brožur nebo tiskových konferencí.

7. Corporate Identity Manual

Toto je dokument, ve kterém je soubor charakteristika, která činí společnost poněkud diferencovanou- pravidla instituce, cíle a činnost, které se týkají způsobu používání loga nebo vizuální identity.

8. Velkou výhodou

Přítomnost silné a jasné korporátní identity je velmi užitečná, aby se tato společnost stala srozumitelnější a jednotnější, čímž se její firemní image (tj. Způsob, jakým je vnímán externě) stává spolehlivější a spolehlivější. usnadnit, aby si to potenciální klienti nebo uživatelé všimli.

A nejen externě: usnadňuje řízení a organizaci společnosti a že zaměstnanci mají spojení s institucí, zlepšují produktivitu a usnadňují jejich přežití.

Bibliografické odkazy:

• Aldersey-Williams, H. (1993). Corporate Identity Parramón, Barcelona.
• Mut, M. a Breva, E. (2003). Od korporátní identity po firemní vizuální identitu, nezbytná cesta. Jornades de Foment de la Investigació. Universitat Jaume I.