Jak by měl být vztah mezi psychologem a pacientem?

I když i dnes chodit do psychologa je poměrně neobvyklá a stále mírně stigmatizovaná akce pro část obyvatelstva, naštěstí je stále častější, že když člověk trpí nějakým typem psychologického problému, jdi na odbornou pomoc. Prostřednictvím interakce, profesionální a uživatel vytvořit spojení, které do práce.

Tento odkaz musí být zpracován v čase, aby bylo možné nabídnout optimální službu. Jak by měl být vztah mezi psychologem a pacientem?? V tomto článku se o něm krátce vyjádříme.

• Související článek: "4 základní terapeutické dovednosti v psychologii"

Vztah mezi psychologem a pacientem: hlavní požadavky

Podle terapeutického vztahu k němu chápeme profesionální spojení, které je kované mezi terapeutem a pacientem a že je zaměřen na řešení jednoho nebo více specifických aspektů nebo problémů, které brání kvalitě života pacienta nebo jeho prostředí a které chce pacient změnit. Tento vztah musí být vždy založen na vzájemném respektu a zaměřen zejména na postavu pacienta nebo uživatele.

Pokud je terapeutický vztah pozitivní, usnadňuje dosažení výsledků bez ohledu na použitou techniku, subjekt se necítí zmatený a snadno sdílí své myšlenky a emoce s profesionálem a podporuje ochotu ke změně. Snaží se vytvořit klima a prostředí, ve kterém se pacient může cítit chráněn.

Na úrovni terapeuta je nutné projevit určitou míru blízkosti, ve které se subjekt může cítit přijat a poslouchat. Přítomnost empatie a laskavosti v profesionální pomoci. Důležitá je také pravost: schopnost být sám a upřímně reagovat na otázky, které jsou generovány v rámci konzultace. Konečně je důležité zdůraznit absenci úsudku vůči pacientovi, aktivní naslouchání, zájem o druhé a hledání jejich blahobytu jako základní prvky tohoto vztahu.

Profesionální pomoc

Jedna věc, kterou je třeba mít na paměti: psycholog je profesionál, který nabízí službu a kdo za to účtuje. To znamená, že jsme uprostřed profesionálního vztahu, v němž i když je nevyhnutelné a žádoucí, aby se objevilo nějaké pouto nebo dokonce náklonnost, neměli bychom tento odkaz zaměňovat s jinými typy vztahů. Vztah mezi psychologem a pacientem tedy není ani přátelství ani jiného typu, který není profesionální.

Je-li tomu tak, je to z dobrého důvodu: vztah mezi oběma lidmi usiluje o to, aby pacient dosáhl řešit problém, který nelze vyřešit sám, a vyžaduje odbornou pomoc, v níž musí být psycholog objektivní, aby našel způsob, jak dosáhnout blaha pacienta. Stejně tak jedna ze stran má veškeré informace o druhé straně, druhá strana o ostatních nic prakticky neví.

Přenos a protiprenos

Dva z nejznámějších pojmů a zároveň nejvýznamnější z hlediska vztahu mezi psychologem a pacientem pocházejí z psychoanalýzy, což jsou termíny transference a countertransference.

Přenos se vztahuje k projekci vzorců chování, výchovy, náklonnosti nebo touhy pociťované vůči jiné osobě v postavě terapeuta. Zatímco samotný přenos je do jisté míry pozitivní, protože umožňuje externalizovat uvedené informace, Pravdou je, že až do krajnosti může vést k přemýšlení o existenci silných pocitů, které nelze srovnávat kvůli typu vztahu, který mají oba lidé. Jinými slovy, přenos může být považován za soubor reakcí, které terapeut vytváří u pacienta.

Přenos je chápán jako pozitivní prvek, který nám umožňuje pracovat na různých tématech, která by jinak nemohla vzniknout. Je však třeba si uvědomit, že přenos může také vést k výskytu nadměrně intenzivních pocitů vůči terapeutovi, k věci lásky nebo nenávisti. Ty by měly být léčeny.

Na druhé straně můžeme najít protiprenos nebo ** soubor emocí a pocitů, které se pacient může probudit v terapeutovi **. I když se ve většině léčebných procesů zjevně objeví určitá kontrainterference, musí být odborník nejprve schopen tyto emoce identifikovat a následně nejobjektivnějším způsobem, a pokud je to nutné, vyhledejte pacienta. Tento protiprenos je obvykle oceňován jako negativní, protože omezuje objektivitu psychologa a může vyvolat vliv na samotný terapeutický vztah..

• Související článek: "Transference a protipřenos v psychoanalýze"

Úroveň přímosti

Jedním z prvků pro posouzení vztahu mezi psychologem a pacientem je míra směrovosti prvního v relaci. Psycholog je profesionál, který je již několik let trénován v oblasti lidské psychiky a jejích změn, mají rozsáhlé znalosti týkající se vzorců chování, To však neznamená, že nám prostě řekne, co bychom měli udělat. Existují případy, kdy je psycholog více směrnicí a jasněji uvádí pokyny, kterými se má při zásahu řídit, zatímco v jiných případech bude role pasivnější, což bude sloužit jako průvodce, který pacienta vede k nalezení vlastních odpovědí..

Neexistuje žádný platnější způsob jednání než jiný na univerzální úrovni, ale bude to záviset na pacientovi, jeho problému a jeho osobnosti, stejně jako na úrovni spolupráce mezi psychologem a pacientem nebo na cílech zásahu. Budou existovat profily pacientů, které vyžadují jednat tak či onak. Obecně je v současné době zamýšleno prospěch autonomie a že je schopen najít vlastní odpovědi.

Posouzení jazyka

Dalším aspektem, který je třeba vzít v úvahu, je jazyk, který používáme. Musíme si uvědomit, že psychologové se budou zabývat velkým počtem lidí z velmi odlišného prostředí a úrovní vzdělání. Z tohoto důvodu je nutné jazyk přizpůsobit tak, aby byl srozumitelný pacientem, dělá to přirozeně.

Také využití technických prostředků může být něco, co odráží znalosti na straně profesionála, ale musíme si uvědomit, že pacient je v konzultaci s cílem vyřešit problém a ne obdivovat naši kulturní úroveň..

Lidská duše se dotýká jiné lidské duše

I když je důležité jasně říci, že vztah mezi psychologem a pacientem je profesním vztahem, který je poskytován v terapeutickém kontextu a ve kterém musí být psycholog objektivní, neznamená to, že by se do něj dostalo poměrně častá chyba: chlad.

Není divu, že mnozí odborníci, zejména pokud právě začali, i když to není nutné, udržují mírně vzdálený postoj a přemýšlejí a vyjadřují se pouze z hlediska léčby nebo se zaměřují na problém. Ale i když úmysl, že mnoho z nich má, je odloučení, které nemění pacienta mezi tím, co je profesionální a osobní vztah, nadměrná vzdálenost je pro ně mnohem obtížnější cítit se srozumitelně profesionálem a dokonce mu věří.

A nesmíme ztratit ze zřetele skutečnost, že hlavním základem veškerého dobrého zacházení, jednoho z hlavních prvků jakéhokoli typu terapie, je vytvoření dobrého terapeutického vztahu.

Pocit porozumění a ocenění profesionálem je něco, co samo o sobě je terapeutické a mělo by být oběma stranám upřednostňováno. Otevřený a úzký postoj, který odráží bezpodmínečné přijetí vůči pacientovi a aktivní naslouchání tomu, co komentuje a znepokojuje, jsou ve skutečnosti některými aspekty, které jsou blíže a zároveň produktivnější, aby podpořily změnu v pacientovi. Nezapomínejme ani na to, že kdo se stane psychologem dělá to proto, že chce pomáhat druhým, aby mohli žít svůj život bez omezení a bez nadměrného utrpení který umožňuje normální život.

Pochybnosti o terapeutickém vztahu

Jak víte, velký počet lidí s různými problémy přichází do ordinace psychologa. Odborník na psychologii se bude snažit reagovat na požadavky, které mu přicházejí, ve kterých vypadá kompetentně, a snaží se co nejvíce pomoci být užitečným pomocníkem při řešení problémů, a to jak vyjádřených, tak nikoli, pro které je konzultován ( v případě, že nejsou kompetentní). Nicméně, Je běžné, že se u pacientů objevují pochybnosti z důvodu nepochopení některých prvků psychologickou terapii.

Dále uvidíme řadu problémů a pochybností, které někteří lidé měli ohledně konzultace s odborníkem psychologie.

1. Klient vs. Pacient: Co jsem??

Zatímco psychologové mají tendenci mluvit o lidech, kteří k němu přicházejí jako o pacientech, ani není neobvyklé, aby se na ně odkazovali jako na zákazníky nebo uživatele. Někteří lidé mohou toto označení interpretovat jako podivné, ale tato otázka má snadné vysvětlení. Na etymologické úrovni je pacient považován za pacienta, který trpí nemocí a který k řešení svého problému vyžaduje vnější činnost. V tomto postupu je subjekt pasivním subjektem, který obdrží řešení svého problému.

V psychologii však jednotlivci, kteří přijdou ke konzultaci, budou muset provést řadu behaviorálních a kognitivních snah, pokud chtějí řešit své problémy, být psychologem, nebo pomoci k dosažení tohoto cíle, ale vždy udržet aktivní roli jednotlivce v jejich zotavení. To je důvod, proč někteří odborníci dávají přednost tomu, že volají lidi, kteří přicházejí k vašim dotazům klientům nebo uživatelům před pacienty.

Je to jen způsob, jak se odvolat na ty, kteří přicházejí do konzultace, a zda se v praxi nazývají pacienti, klienti nebo uživatelé, procesy a fungování terapie a sezení budou stejné (hlavní metodické odchylky jsou ty, které jsou důsledkem různé proudy, které existují v psychologii).

2. Nedostatečná odezva na emocionální projevy

Tento aspekt, ačkoli to může být vzato pro necitlivost na straně terapeuta nemusí být. Mějte na paměti, že psycholog se musí snažit být objektivní a pozorovat situaci z dálky aby bylo možné pacientovi pomoci co nejefektivnějším způsobem, i když je pravda, že odborník musí navázat vztah důvěry s osobou, která přijde na konzultaci, aby tento mohl mluvit upřímně.

Odbourání emocionálního projevu pacienta může být navíc kontraproduktivní změněné emocionální stavy mohou dovolit soustředit pozornost na motiv, který je tvoří a probuzení pacientova vlastního chápání jevů, které předtím ignoroval.

Stejně tak musíme mít na paměti, že v průběhu dne vidí odborník v psychologii mnoho případů lidí s velmi odlišnými problémy, s nimiž musí vědět, jak dát svým pacientům emocionální odstup, aby jeho osobní život a vaše vlastní psychika, kromě těch pozdějších pacientů, nebude ovlivněna.

Je však pravda, že někteří odborníci se snaží tuto skutečnost vzít v úvahu, že se zdají být poněkud zima, což zase znamená může být kontraproduktivní, protože pacient nemá pocit, že jeho emoce jsou legitimní. Musíte si uvědomit, že psycholog se zabývá lidmi.

3. Ten, kdo mluví nejvíce, je já

To je obyčejné pro mnoho psychologů čekat relativně dlouho před mluvením, s nějakými nepříjemnými tichy v sezeních. Tyto doby mlčení mají za cíl, že pacient má čas na zpracování svého projevu a odváží se vyjádřit myšlenky, které by s kratším obdobím nesouvisely. Je tedy zamýšleno, že zkoumá a deklaruje myšlenky, které přicházejí na mysl s ohledem na výše uvedené otázky, bez ohledu na to, jak absurdně si myslí, že by mohly znít. To může odrážet obsah, který má velký význam pro léčbu.

Umožňují také odborníkům, aby se zamysleli nad nejužitečnějšími metodami, které mají být aplikovány podle informací, které pacient podává, restrukturalizuje to, co vědí o dotyčné osobě a dosahuje hlubšího porozumění případu..

Musíte to také vzít v úvahu míra směrovosti profesionála se mění podle teoretického proudu, který následuje. Přesto je základním požadavkem, aby odborník aktivně naslouchal tomu, co mu pacient říká.

4. Můj psycholog mi říká věci, které nejsou to, co konzultuji

Tento problém se v mnoha případech jeví jako jeden z problémů, kterým pacienti / klienti / uživatelé nejméně rozumějí. Je běžné, že pacient vysvětlí terapeutovi problém a to je spojeno s něčím, co je očividně druhotné.

V těchto případech je možné, že terapeut usoudil, že problém, pro který je konzultován, je způsoben jiným jevem, který pacient považuje za méně významný. Tímto způsobem, to je zamýšlel pracovat základní příčina problému odkazoval se na, snažit se přímo napadnout jeho možnou příčinu.

5. Terapie je nepříjemná

Tento aspekt může být vysoce konfliktní. Mnoho lidí přichází ke konzultaci s konkrétním problémem, který má specifický názor. Činnosti, které může odborník poradit, však mohou být v rozporu s očekáváním, které měl uživatel, a může mít za následek jakýkoli nepříznivý návrh a v rozporu s jejich přáním.

Je třeba mít na paměti, že i když některá doporučení odborníků mohou být nepříjemná pro ty, kteří je přijímají, terapeut se bude vždy snažit najít nejlepší možnou metodu nebo metodu, která se ve většině případů ukázala jako nejužitečnější. k vyřešení vašeho problému. Příklady jsou terapie, jako je živá expozice v případech, jako jsou fobie, které, i když mohou vyvolat odmítnutí u pacientů, byly odhaleny jako léčba volby s vysokým procentem úspěšnosti.

6. Stejný problém, odlišné zacházení

Tam je velké množství teoretických proudů v psychologii, měnit přístup a použité techniky (ačkoli tam je obvykle velký eklekticismus). Také každý člověk má jiný život, okolnosti a dokonce i konfigurace mozku.

Tímto způsobem, co pro pacienta může být účinnou léčbou od prvního okamžiku, v jiných případech to může být neúčinné a dokonce škodlivé v závislosti na případu. Odborník se bude snažit co nejvíce přizpůsobit léčbu konkrétním okolnostem svého uživatele / klienta / pacienta způsobem, který je co nejúčinnější, vždy s přihlédnutím k tomu, které léčby jsou obvykle účinnější a měnící se strategie v případě jejich nedodržení. být funkční.

7. Psychologická terapie nepomáhá

Mnoho pacientů k tomuto závěru dospělo po některých terapeutických sezeních. Pravdou je, že obecně Trvá určitou dobu, než terapie učiní konzistentní efekt. Také mějte na paměti, že psycholog nebude dělat problémy zmizí. Je to profesionální pomoc, která nás vede a usnadňuje překonání problémů, ale ne bez našeho vlastního úsilí o dosažení změny.

Pokud se však toto vše vezme v úvahu a po příslušném časovém období, léčba není účinná, je nezbytné informovat psychologa. Tímto způsobem může odborník vyjasnit pochybnosti, které může mít pacient respekt, měnit terapeutický přístup (je třeba mít na paměti, že konfigurace každé psychiky je odlišná a že to, co někteří považují za užitečné k překonání problému, není pro jiné) s jiným pohledem na problém, který může být pro daný případ vhodnější.

Stejně tak musíme mít na paměti, že profesionální musí být schopen znát myšlenky a události, které pacient žije. Ukrytí údajů, které mohou být užitečné pro zotavení pacienta nebo klienta, může znemožnit odborníkům vytvořit užitečnou strategii pro řešení problémů uvedených v konzultaci..

Kromě toho splnění nebo neúspěch úkolů a výzev, které odborník uvádí, a zobecnění každodenního života profesních indikací (což může být obtížné provést) umožní pacientovi, aby v průběhu zotavení pokračoval nebo ne, tam může být velké rozdíly při dosahování požadovaných výsledků.

Závěr

V tomto článku jsme se snažili vyjasnit některé pochybnosti a nedorozumění, která někteří pacienti prezentují s ohledem na odborníky na psychologii. Konzultace psychologa je prostorem pro vedení, pomoc a léčbu mnoha různých problémů. Dobrý profesionál se bude snažit udělat to nejlepší pro vašeho pacienta a zlepšit a obnovit.

To však neznamená, že ve všech případech jsou pochybnosti pacientů způsobeny nevědomostí nebo nedorozuměním. Stejně jako ve všech profesích existují i ​​jednotlivci s více či méně dovednostmi při výkonu svých funkcí, jakož i případy profesionálního zanedbání povinné péče..