Jak je první zasedání on-line psychoterapie?

Stále častěji se objevuje online psychoterapie jako oblíbená volba mnoha klientů a pacientů, kteří uvítají výhody této formy psychologické intervence.

Není to divné, vzhledem k tomu, že svoboda, kterou poskytuje a snadnost, s níž můžete přistupovat ke konzultaci psychologa prostřednictvím internetu jsou to faktory, z nichž mnoho výhod. Omezení času a prostoru nás nemusí nutit, pokud jde o přístup ke službám psychoterapie.

Je však běžné, že myšlenka navštěvovat terapii přes internet je poněkud matoucí pro ty, kteří se rozhodnou pro tuto možnost a nejsou dostatečně obeznámeni s možnostmi, které nabízí formát vzdálenosti podporovaný novými technologiemi propojení.. Podívejme se tedy, jak je první zasedání online terapie.

• Související článek: "Jak funguje online psychoterapie?"

Tak začíná první online psychoterapeutické sezení

To, co odlišuje on-line psychoterapii od psychoterapie tváří v tvář, je zpočátku minimální. Kontakt mezi terapeutem a pacientem je v obou případech v zásadě stejný, vzhledem k tomu, že v současnosti většina z prvních kroků při navazování komunikace probíhá na internetu, a to buď prostřednictvím webových stránek psychologa, nebo prostřednictvím internetu. adresář psychologů. Je to zkrátka e-mailová zpráva nebo telefonní hovor.

Odtud, odborník může zvážit možnost provedení terapie online nebo osobně, nebo to může být také případ, kdy potenciální pacient projeví záměr používat pouze on-line formát.

V každém případě nemusíte vždy brát v úvahu, že ačkoli budete dostávat on-line péči, bude služba poskytována odborníkem v oblasti duševního zdraví, který je jednoznačně označen jménem, ​​příjmením a číslem kolegy, nikoli počítačovým programem nebo programem. virtuální rozhraní cizí jakékoli lidské komponentě.

Miguel Ángel Rizaldos, odborník na on-line terapii s více než 25letou zkušeností a jedním z průkopníků ve využívání tohoto způsobu ve Španělsku, poukazuje na to, že tento typ léčby podléhá stejným standardům kvality jako osobní konzultace. a stejných psychologů, kteří mohou navštěvovat internet jsou vyškoleni k praktikování tváří v tvář: typ služby je stejný a pouze médium, ve kterém jsou poskytovány změny.

Současně s tím, že je stanoven den a čas prvního on-line psychologického sezení, pacient obdrží několik jednoduchých instrukcí, aby věděl, co má dělat, aby zahájil zasedání, které se uskuteční videokonferencí.

Zkoumání problému

Jakmile spojení začne, jak profesionální, tak pacient má na svých počítačových obrazovkách živý obraz toho, co zachycuje webová kamera druhé osoby, to ukazuje na obličej: obraz i zvuk.

Videokonference jsou základem on-line terapie, neboť nabízejí kontext, ve kterém obě strany mohou sdílet verbální a neverbální komunikační prvky, a je zde také možnost sdílení audiovizuálního obsahu v reálném čase (což může být užitečné při několik fází terapie).

V prvních minutách začátku toho, co lze technicky považovat za první zasedání on-line psychoterapie, se konají formální prezentace. Cílem této fáze je vytvořit komunikativní tok ve kterých se pacienti cítí pohodlně. Poté pacient, pozvaný odborníkem, vysvětlí, co hledají nebo jaký je jejich problém.

Toto vysvětlení nemusí být velmi připravené a může být relativně spontánní a improvizované, protože pozdější pacient a terapeut vyjedná stanovení mnohem konkrétnějších cílů..

V každém případě je důležité poznamenat, že tato vysvětlení nejsou uváděna "na kameru", protože se jedná o nehledě na kameru (což by bylo pro mnoho lidí nepříjemné, ale díval se na terapeuta). být interakce velmi podobná té, která by nastala, když oba byli ve stejné místnosti.

Na druhou stranu, ačkoli v této fázi terapie má pacient spoustu informací o případu a terapeut jej ještě nemá, ten obvykle často zasahuje, aby pacientovi pomohl s vysvětlením. V případě potřeby může pacient sdílet videa nebo fotografie, aby poskytl více informací o jejich případu, pokud tyto dokumenty neporušují soukromí jiných osob..

• Možná vás zajímá: "Typy psychologických terapií"

Vzdálená, ale neosobní relace

Většina z tohoto prvního zasedání videokonferencí, která obvykle trvá méně než hodinu, je věnován pacientovi, který vysvětluje a sděluje své obavy a touhy související s problémem nebo potřebou léčit.

Profesionál se chová jako průvodce, aby tato vysvětlení šla na jednu nebo jinou oblast života, ale nedává příkazy nebo náhle přerušuje druhou osobu bez možnosti pokračovat ve vysvětlování. Miguel Ángel Rizaldos poukazuje na to, že skutečnost, že existuje obrazovka mezi nimi, není v žádném případě omluvou, která by nabídla pacientovi vzdálenější a neosobní léčbu, ale zdrojem, který by umožnil určit typ komunikace, která lépe vyhovuje dostupnosti. z obou stran.

Psychologové si samozřejmě osvojují profesionální roli a nesnaží se předávat jako kamarádi pacienta, ale to neznamená, že nevykazují empatii a blízkost, ani že rozhodují zcela jednostranně.. Vždy se usiluje o vytvoření konsensuálních terapeutických závazků, umožňující postup terapie. První zasedání on-line terapie tak končí poukazem na cíle příštího zasedání, které bude rekapitulací toho, co bylo v první části společné, a ponořuje se do návrhů, jak začít kráčet směrem k cíli. stanovených cílů.

Bibliografické odkazy:

• Zacku, Jasone; Stricker, George (2004). Kraus, Ron, ed. Online poradenství: příručka pro profesionály v oblasti duševního zdraví. Amsterdam: Akademický.
• Zelvin, E. (2004). Online poradenské dovednosti Část I: Léčebné strategie a dovednosti pro vedení poradenství online. Akademická tisková zpráva.