Syndrom opotřebení empatií

Empatie je kvalita, která je nutná u zdravotnických pracovníků, obzvláště psychologové, ale toto se může stát mečem s dvojitým ostřím.

Tato kvalita je definována jako schopnost jedné osoby „postavit se do bot“ jiného, ​​lépe ji pochopit a dát mu nejvhodnější radu pro jeho situaci. Je důležité, aby psychologové měli empatii; vzhledem k tomu, že se jedná o meč s dvojitým ostřím, jeho uplatnění nadměrně však přináší důsledky pro vedlejšího účastníka. V tomto článku budeme hovořit jen o jednom z těchto důsledků, tzv. empatický syndrom, a jeho účinky.

• Související článek: "Empatie, mnohem více než uvedení na místo druhého"

Co je to opotřebení a empatie?

V posledních letech se užívání termínu vyhoření zvýšilo na osobu, která je již „spálena“ prací i stresem. Je to fyzické, duševní a emocionální vyčerpání. To znamená, že je čas si odpočinout a odpočinout si. Tento syndrom se vztahuje na každého, kdo má práci nebo je student, protože mají každodenní pracovní zátěž a jsou vystaveni stresu.

Něco podobného se děje ve zdravotnických profesích, zejména u těch odborníků, kteří jsou v neustálém kontaktu s pacienty, kteří mají nebo trpěli velmi stresujícími zkušenostmi. Je znám jako syndrom vyhoření v důsledku empatie nebo únavy ze soucitu, termín navrhovaný psychologem Charles Figley uvnitř Psychotraumatology. Je to důsledek emocionálního zbytku jednání s lidmi, kteří mají nebo procházejí traumatickými situacemi.

Příznaky

Příznaky tohoto syndromu jsou rozděleny do 3 skupin.

1. Reexperimentace

V souvislosti s konfliktem pacienta může vzniknout nevyřešený traumatický zážitek. Objeví se vzpomínky na myšlenku o události a vzpomínkách.

• Možná vás zajímá: "Ruminace: otravný začarovaný kruh myšlení"

2. Zamezení a afektivní otupělost

Stres může akumulovat relaci po sezení, pokud nemáte potřebnou emocionální inteligenci nebo situace pacientů, kteří se musí vypořádat s velmi silnými, to může způsobit emocionální nasycení, podrážděnost a frustraci. Vyhýbání se určitým místům, situacím nebo lidem, které vám připomínají traumatickou událost. Může vést k izolaci nebo zanedbávání mezilidských vztahů.

V případě psychologů pověřených poskytováním psychologické první pomoci je to způsobeno vysokým rizikovým faktorem při jejich práci..

3. Hyperarousal nebo hyperarousal

Pocit únavy, úzkosti, pocity viny nebo neustálé hanby. Problémy se spánkem, potíže se soustředěním, panika a extrémní vyvýšení mohou také nastat v důsledku malých podnětů..

Doporučení pro zvládání této emocionální krize

Syndrom se může objevit postupně nebo může být náhlý, jako pumpa, která závisí pouze na době, kdy končí prasknutí. Proto je důležité naučit se rozpoznávat znaky a příznaky, které budou moci znát kdy rozhodnout o přestávce a zavést pokyny pro péči o sebe. Je nesmírně důležité, aby se léčba nebo léčba pacientů, které účastníci mají dobré duševní zdraví.

Některá doporučení pro sebeobranu intervenujících jsou:

• Psychoedukační vzdělávání pro rozvoj odolnosti a nástroje pro řešení stresu přidaného k denní rutině vystavení se rizikovým faktorům.
• Mít relaxační nebo meditační techniky.
• Provádíme volnočasové aktivity zcela odpojen od práce.
• Vědět, jak požádat o podporu, jakmile si všimnete příznaky, které jsou mimo běžné.
• Znát situace, které vyvolávají vysokou úroveň stresu a vedou ke zranitelnosti.
• Nepřeplňujte se prací ani v případech, kdy vědí, že nemohou účinně zvládnout.

Jako zdravotníci je nezbytné rozpoznat a přijmout, že čas od času je také nutná psychologická podpora a přestávka v každodenních činnostech. Problém je v tom, že mnohokrát je prováděna „dvojitá agenda“, bez jakéhokoliv problému je abnormální symptomatologie identifikována u každého pacienta, ale není to tak, když se jedná o sebe samého. Proto musíme podporovat sebeuvědomění a provádění preventivních opatření v oblasti vlastní péče.