Řešení konfliktů pozitivním způsobem strategie win-win

Řešení konfliktů pozitivním způsobem strategie win-win / Sociální psychologie

Stejně jako se jim chceme vyhnout, konflikty s ostatními jsou nevyhnutelné. Ať už je to náš partner, členové naší rodiny, přátelé, spolupracovníci nebo dokonce cizinci, rozdíl v názorech, touhách, aspiracích a cílech znamená, že v daném okamžiku jsme ponořeni do konfliktu. Tato myšlenka má obvykle negativní konotaci, ale v závislosti na tom, jak ji vyřešíme, nám tato situace může pomoci růst jako lidé a být něco pozitivního nebo nás může naplnit odporem a blátem, čelící budoucnosti, vztahu s touto osobou. Tváří v tvář konfliktu můžeme zaujmout tři různé postoje.

Také by vás mohlo zajímat: Jak vyřešit konflikt pomocí dialogového okna Rejstřík
  1. Vyhrajte - prohrajte
  2. Ztráta - prohrávání
  3. Win - výhra

Vyhrajte - prohrajte

V tomto případě je konflikt považován za válku a za účelem dosažení řešení se předpokládá, že jedna ze stran bude vítězem a druhá poražená, s naprostým odevzdáním druhého možného..

V těchto případech většinou zkoušíte ukládat své názory a my se cítíme napadeni a porušeni, což nás obvykle vede k dialektice, ve které mohou být obě strany poškozeny, ale zejména prohrávající stranou, která bude jen čekat na okamžik vítězství v následujícím konfliktu.

Ztráta - prohrávání

Vycházíme z toho, že obě strany se musí něčeho vzdát nebo dát něco (ztratit) vyřešit konflikt. Je to lepší řešení než předchozí, ale obvykle to vede k tomu, že obě strany jsou frustrovány utrpěnou ztrátou..

Win - výhra

To je nejpozitivnější postoj, protože vychází z předpokladu, že obě strany zapojené do konfliktu mohou dosáhnout svých cílů, tj., umožňuje obojí vyhrát. K tomu je nutné čelit konfliktu s vůlí a tvořivostí, které jsou nezbytné pro dosažení uspokojivého řešení pro obě strany. V této strategii je nezbytná dobrá diagnostika problému a nalezení řešení, která zohledňují ostatní.

Tento článek je čistě informativní, v online psychologii nemáme schopnost dělat diagnózu nebo doporučit léčbu. Zveme vás k návštěvě psychologa, který se bude zabývat zejména vaším případem.

Pokud chcete číst více článků podobných Řešení konfliktů pozitivním způsobem: strategie win-win, Doporučujeme Vám vstoupit do naší kategorie Sociální psychologie.