Daniel Goleman a jeho teorie o emoční inteligenci

Pokud nebudeme rozumět empatii, pokud nevíte, jak číst naše vlastní a jiné emoce, málo používejte brilantní mozek a vysoký intelektuální kvocient. Být cizinci vlastního srdce a toho společenského svědomí, kde se učíte se spojovat, řídit strach a být asertivní, je ponechat stranou cenné dovednosti. Protože jáemocionální inteligence je, zda chceme, aby byl nebo nebyl základní pilíř šťastný.

Nikdo nebude překvapen, když to dnes řekneme rozprava o tom, co je a není inteligence zcela uzavřena. Empirické důkazy potvrzují například existenci Spearmanova „G“ faktoru, chápaného jako základní a základní základ, který definuje veškeré inteligentní chování. Máme také triarchickou teorii Roberta J. Sternberga a samozřejmě populární přístup mnoha inteligencí Howarda Gardnera.

"Klíčem k dosažení vysokého kolektivního intelektuálního kvocientu je sociální harmonie".

-Daniel Goleman-

Kde je takzvaná emocionální inteligence Daniela Golemana? Je to vlastně zajímavé vědět tato myšlenka, tento koncept a ta podstata byly vždy přítomny v celé historii psychologie. Profesor Goleman to nevymyslel, díky své knize ji popularizoval pouze v roce 1995. \ t Emocionální inteligence, který již prodal více než 5 milionů kopií.

Edward L. Thorndike, například, již v roce 1920 definoval, co nazývá "sociální inteligencí", že základní schopnost porozumět a motivovat ostatní lidi. David Wechsler mezitím, a ve 40. letech, to jasně ukázalo žádný test inteligence by nemohl být platný, pokud nebyly vzaty v úvahu emocionální aspekty. Později Howard Gardner položil první základy se sedmou inteligencí, takzvanou mezilidskou inteligencí, velmi podobnou bezpochyby emocionálnímu.

Nicméně, to bylo v roce 1985 když termín “emocionální inteligence” nejprve se objevil díky doktorské práci Wayne Payne, která podle názvu Studium emocí: rozvoj emoční inteligence. Jen o deset let později začal americký psycholog a novinář Daniel Goleman něco, co se ještě nezastavilo a který nás poznal, velkou moc, kterou emoce mají nad tím, kým jsme, co děláme a jak se vztahujeme.

Daniel Goleman a Emoční inteligence

Daniel Goleman začal jako novinář v The New York Times a nyní je guruem emocionální inteligence. Už je v sedmdesátých letech, ve svém životě žije velmi sladký podzim a jeho klidný úsměv a jeho pronikavý a pevný pohled ho upozorňují. Je to, jako by byl vždy schopen vidět, co ostatní z nás vnímají, člověka, který nezmešká podrobnosti a najde spojení, kde jiní vidí jen náhody.

Počítejte vždy jeho vášeň pro psychologii přišla z jeho matky, sociální pracovnice specializované na psychiatrii, která nahromadila knihy o neurovědách, o lidské mysli a behaviorálních vědách. Všechny tyto svazky zdobily jeho dětství a jeho každodenní.

Na nějaký čas to bylo jen o něco víc než nerozluštitelných textů, s nimiž šel s nevysvětlitelnou fascinací. Později to byla jeho motivace a jeho žlutě obkládaná cesta, aby se stal tím, čím je teď: největším diseminátorem sociální inteligence v některém z jeho aspektů, vzdělávacím, organizačním, který je spojen s vedením ...

Co je to emocionální inteligence opravdu?

Tato dimenze reaguje na další způsob chápání inteligence mimo kognitivní aspekty, jako je paměť a schopnost řešit problémy. Mluvíme především o naší schopnosti účinně se orientovat na druhé a na sebe, spojit se s našimi emocemi, řídit je, sami sebe motivovat, zastavit impulsy, překonávat frustrace ...

• Emocionální inteligence začíná uvědoměním sebe sama a také společenského vědomí. To znamená, že když jsme schopni rozpoznat emoce (a jejich dopad) ve všem, co nás obklopuje.
• Znamená to také pochopení, že velká část našeho chování a rozhodnutí je založena na emocích. Lidská bytost je emocionální tvor, který se jednoho dne naučil myslet a rozumovat. To se může zdát poněkud kontroverzní aspekt, ale není osvobozeno od pravdy. Pochopení, za předpokladu, že nám to umožní mít větší kontrolu nad naším chováním.

Rozměry, které tvoří emoční inteligenci podle Daniela Golemana

Daniel Goleman to definuje v rámci svého zaměření na emoční inteligenci Existují čtyři základní dimenze, které stavovci staví. Jsou to následující.

1. Emoční sebevědomí

Týká se to naše schopnost porozumět tomu, co cítíme a jsme vždy spojeni s našimi hodnotami, naší podstatou. Něco takového předpokládá, že máme jakýsi dobře kalibrovaný osobní kompas, který nám umožní neustále nás provázet po nejvhodnější cestě. Dokud vezmeme v úvahu vnitřní realitu, tento emocionální svět, budeme znát a podle toho jednat.

2. Vlastní motivace

Vlastní motivace zdůrazňuje schopnost vést nás k našim cílům. Chcete-li se zotavit z neúspěchů a zaměřit všechny své osobní zdroje na cíl, na cíl. Spojíme-li optimismus, vytrvalost, tvořivost a důvěru, překonáme veškeré potíže s pokračováním vítězství a úspěchů..

3. Empatie

V našem způsobu vztahu a interakce existuje aspekt, který jde nad rámec slov. Mluvíme o emocionální realitě každého z nich. To, co je vyjádřeno gesty, s určitým tónem hlasu, s určitými postoji, pohledy, výrazy ... Rozluštit celý ten jazyk, postavit se na místo druhého a zjistit, co se děje, je empatie.

Tato schopnost nám umožňuje nejen získat informace o těch, které máme před námi. Pomáhá nám také vytvořit silnější vazby, hlubší sociální a afektivní dluhopisy. 

Uznání emocí a pocitů druhých je navíc prvním krokem k pochopení a identifikaci lidí, kteří je vyjadřují. Empatičtí lidé jsou ti, kteří obecně mají větší dovednosti a kompetence týkající se EI.

4. Sociální dovednosti

A vy, jak se vztahujete k ostatním? Komunikujete efektivně a asertivně? Víte, jak zvládat konflikty nebo rozdíly? Všechny tyto dynamiky chování zvyšují nebo omezují naši schopnost užívat si našich vztahů. Vybudovat zdravá, pohodlná a produktivní pracovní prostředí. Dát tvar uspokojivějším vztahům páru, rodiny nebo přátelství.

Jako zvědavost, Daniel Goleman nám ve svých knihách připomíná potřebu kompetence v těchto čtyřech oblastech. Není jedno, ani tři. Emocionálně inteligentní člověk je účinný ve všech z nich. V případě, že tak neučiníme, mohli bychom mít například klasického manažera trénovaného v emocionální inteligenci, který však jen přijal, že si uvědomuje sebe sama, ale ne svou schopnost vcítit se do jiných, porozumět těm světům cizím vlastním potřebám. a hodnoty. Proto musíme vidět tyto čtyři oblasti jako celek.

Emocionální inteligence je naučena a může být posílena

Oba ve své knize Emocionální inteligence (1995) jako v Sociální inteligence (2006) nám autor vysvětluje, že část této schopnosti této schopnosti se nachází v naší vlastní epigenetice. Chci říct, může být aktivován a deaktivován v závislosti na emocionálním a sociálním prostředí, ve kterém vyrůstáme, ve kterém jsme vzdělaní.

"V nejlepším případě se zdá, že IC přispívá pouze 20% determinantů úspěchu".

-Daniel Goleman-

Nicméně, a tady leží skutečná magie, emocionální inteligence reaguje na tuto mozkovou plasticitu, kde jakékoli podněty, pokračující praxe a systematické učení vytváří změny, budovat spojení a nové oblasti, kde budete mnohem kompetentnější v každé ze čtyř výše uvedených oblastí.

Daniel Goleman také poukazuje na potřebu vzdělávat děti tímto přístupem. Ať už doma nebo ve škole, všichni bychom měli být schopni vytvořit platný a smysluplný kontext v oblasti Emoční inteligence. Na druhou stranu, pokud jde o svět dospělých, víme, že v našich každodenních kurzech všeho druhu neexistují žádné nedostatky, že každý den jsou pořádány semináře, konference a že máme k dispozici i několik knih a časopisů, které nás mají připravit k výcviku..

Dosažení tohoto cíle je záležitostí vůle, stálosti a uplatnění tohoto skutečného svědomí, kde jsou přítomné a konstantní ty klíče, na které poukazuje profesor Goleman ve svých dílech:

• Musíme odhalit emoce za každým z našich činů.
• Je nutné, abychom rozšířili náš emocionální jazyk (Někdy nestačí říct "Jsem smutný", musíte být konkrétnější. "Jsem smutný, protože se cítím zklamaný, poněkud rozzlobený a zároveň zmatený").
• Řídit, co si myslíte, že budete řídit, jak se chováte.
• Podívejte se na důvod, proč je chování druhých schopno porozumět perspektivám a emocionálním světům druhých.
• Vyjádřete své emoce asertivně.
• Zlepšete své sociální dovednosti.
• Naučte se sami sebe motivovat a bojovat za ty cíle, které vás mohou přiblížit autentickému štěstí.

Závěrem lze říci, že nad tuto hodnotu, kterou nabízejí klasické standardizované testy inteligence, existuje další sféra, další dimenze a další inteligence, s níž můžeme dosáhnout úspěchu. Mluvíme o tomto osobním úspěchu, kdy můžeme přizpůsobit chování a emoce, kde se můžeme lépe spojit s ostatními, kde žijeme v rovnováze a harmonii a cítíme se kompetentní, svobodní, šťastní a osobně naplnění.. Dosáhnout toho je dobrodružství dobýt denně.

Bibliografický odkaz

Daniel Goleman (1996) Emocionální inteligence. Madrid: Kairós

Daniel Goleman (2012) Mozek a emocionální inteligence. Barcelona: Edice B

Víte, jaká je intrapersonální inteligence a jak nám pomáhá? Potápění v našem interiéru, navigace v našich myšlenkách nebo zapletení se do naší stále klidné introspekce definuje naši intrapersonální inteligenci. Přečtěte si více "