Deloitte hlásí pracovníky zahlceni nekompetentními šéfy
Zpráva Deloitte je zajímavá studie o lidském kapitálu. Vyrábí se každý rok a je založen na výzkumu v podnicích. V posledních vydáních upozorňuje na rostoucí fenomén: pracovníci jsou stále více přetíženi a šéfové se chovají stále více nekompetentní tváří v tvář tomuto vývoji.
Všichni jsme předpokládali, že s rozvojem a masifikací technologie bude práce postupně lehčí a agilnější. Opak se však stal. Kvalita zaměstnanosti se snížila a počet pracovních hodin značně vzrostl.
"Těžká práce je obvykle hromadění lehkých úkolů, které nebyly provedeny včas"
-Henry Cooke-
Zpráva Deloitte opakovaně přezkoumala koncepci „ohromeného pracovníka“.. Jedná se o pracovníka, který je neustále bombardován pracovními informacemi. Zprávy můžete přijímat 7 dní v týdnu a 24 hodin denně. Podívejte se 150 krát váš e-mail nebo mobilní telefon, aby zjistili, zda existují nějaké novinky. Váš stres je vždy nahoře.
Co říká zpráva společnosti Deloitte o přetížení práce
Zdá se, že plán práce by se stala památkou minulosti. Podle zprávy společnosti Deloitte se velká část šéfů nestará o zbytek svých zaměstnanců. Pro ně platí pouze naléhavost úkolů. Nemají tedy problém poslat nový úkol ve 2 ráno. Jsou naléhavě vyzváni a potřebují, aby se váš zaměstnanec co nejdříve dostal do práce.
Pracovník cítí, že musí být neustále pozorný k novým informacím, které mohou přijít. Musíte to znát, filtrovat a průběžně řídit. Prakticky nikdy nepřestat pracovat. Musíte žít podle toho, co váš šéf potřebuje.
Jako by to nestačilo, jsme svědky nebývalé prevence práce. Říkají tomu "outsourcing" nebo "uberizace". Firmy postupně najímají více pracovníků, kteří jednoduše prodávají své služby, ale nemají žádnou pracovní záruku. A pracovníci se vždy cítí na pokraji ztráty těchto smluv, takže se často neodvažují tyto politiky zpochybňovat.
Šíření nekompetentních šéfů
Podle zprávy společnosti Deloitte se šéfové stávají stále více nekompetentními. A přesně Jedním ze způsobů, jak se tato nekompetentnost nejvíce projevuje, je neustálé bombardování informací směrem k pracovníkům. To neodráží závazek, ale nedostatek účinnosti.
Manažeři firem jsou také přetíženi informacemi. Jejich role vůdců je však nutí být prvním kvalitním filtrem. Také spravovat tyto informace způsobem, který zvyšuje produktivitu, ne přetížení. Je to, jako by nechápali, že ohromený pracovník vykonává méně, než aby byl efektivnější.
Neschopnost je také odhalena v naléhavé tendenci delegovat složité úkoly. Pokud něco odlišuje vůdce, je to právě jeho schopnost řešit problémy. Mnozí dnes je však řeší tím, že je delegují, i když jsou tato rozhodnutí velmi důležitá. Jeho úkolem je zbavit se problémů, které často nejsou vyřešeny, ale mít vinu někoho v případě, že věci nejdou dobře.
Vážné důsledky této situace
Zpráva Deloitte uvádí, že Přibližně 57% dotázaných pracovníků se cítí přetíženo. A stejné procento uvádí, že jejich šéfové nevědí, jak spravovat informace. Potvrdili, že jsou stále oběťmi urážlivých příkazů a proti-rozkazů. Vaše hlavní motivace k práci je potřeba.
Ve zprávě Deloitte je další zajímavá skutečnost. Naznačují to za jeden den lze vyměnit přibližně 100 milionů zpráv týkajících se práce. Podle jejich odhadů je však relevantní pouze 1 ze 7 sdělení. Zbytek odpovídá triviálnímu sledování a informací. Přesto si musí být pracovníci vědomi svého mobilního zařízení nebo počítače, aby si byli vědomi své práce.
Data ukazují, že, v průměru pracovníci tráví čtvrtinu denního přezkumu informací, které posílají. Z ekonomického hlediska to může společnosti stát až 10 milionů dolarů ročně. A nakonec je ovlivněna produktivita.
Řešení tohoto všeho je zdravý rozum. Podle zprávy Deloitte je klíčovým slovem: zjednodušit. Jednoduše jde o respektování harmonogramů práce, především. Chcete-li efektivněji spravovat informace, řekněte více v méně zprávách. A konečně pochopit, že pracovní přestávky a volný čas jsou pro pracovníka největší zárukou produktivity.
Obtěžování na pracovišti: umlčená realita Obtěžování na pracovišti je velmi závažným problémem, někdy umlčovaným a povoleným organizacemi, což je skutečnost, která se musí změnit vzhledem k tomu, co s sebou přináší. Přečtěte si více "