Překonejte strach z konfliktu

Mnoho lidí se vyhýbá konfrontaci s ostatními kvůli strachu z konfliktu, blokování nebo dokonce k tomu, aby si sami udělali blázna. Ale ne čelit strachu z konfliktů neznamená, že zmizí, ale situace je ještě složitější.

Hlavní strach, který vzniká, když čelíme konfliktu, je diskuse, Zvláště když je druhá osoba nebo my sami náchylní nechat se unést napětím a stresem, dokonce i hněvem.

Raymond Novaco, profesor psychologie na univerzitě v Indianě, zdůrazňuje, že je důležité vědět, jak čelit a rozpoznat situace, které nás vedly k hněvu. Tímto způsobem se naučí lépe řídit tuto emoce a netrpíme jejími důsledky. Na druhou stranu, pokud s ním nebudeme konfrontovat, skončí tak či onak svým ovládáním.

Za prvé, Je vhodné naučit se zvládat stresové situace, protože nám to umožní čelit situaci klidněji. Je také dobré naučit se některé základní dovednosti pro řešení konfliktů, jako je schopnost vědět, jak komunikovat a umět naslouchat, rozpoznat své vlastní emoce (emocionální vědomí) a dovednosti vyjednávání a sebeovládání..

Naučit se překonávat strach z čelení druhým a konfrontovat konflikt je nezbytné, aby vztahy, ať už dvojice, rodiny, práce, studia nebo přátelství, byly zdravé a prospěšné pro všechny..

Strategie k překonání strachu z konfliktů

K překonání strachu z konfliktů a tváří v tvář jiné osobě, pokud je skutečně nutné řešit uvedený konflikt, je vhodné použít tyto strategie:

1 - Připravte se na skutečný problém

Za prvé, je nutné určit, co je skutečným problémem vysvětlit to jasně a stručně. Toto vysvětlení musí být založeno na skutečných událostech a musí se vyvarovat jakéhokoli emocionálního prvku.

Je velmi důležité vědět, jak rozlišovat mezi našimi očekáváními a hypotézami a co se vlastně děje. Rozdíl těchto aspektů nám umožní objasnit skutečný problém.

2 - Řekni, co chceš říct, bez dalšího

Jakmile problém odhalíte, přestaňte mluvit, aby ostatní mohli odpovědět. Mnohokrát se snažíme ospravedlnit a mluvit více o účtu, což pomáhá rozptýlit a ztratit způsob, jakým chceme konverzaci.

Výkon je jasný, Můžete se vyjádřit, ale musíte se také pokusit pochopit a poslouchat druhého. A především není nutné použít špatný tón. Naučit se regulovat tón hlasu a slova, která používáme, nám umožní udržet situaci pod kontrolou.

Pokud vynecháte informace nebo názor ze strachu z konfliktů, umístíte překážku mezi druhou osobu a vámi, a to nejen proto, že vám nedovolíte, abyste věděli všechno, ale zabránili autentickému vztahu..

3 - Vyhněte se hádkám a udržujte klid

Pokud řeknete, co musíte říct a naslouchat tomu, co má druhý říct, je snazší vyřešit nebo objasnit důvod konfliktu. Pokud druhý ztratí náladu a snaží se hádat, Je nezbytné, abyste se postavili pevně, abyste nekrmili svůj hněv a odpor.

Reakce na zlost hněvem učiní situaci mnohem výbušnější. Naučte se uklidnit a můžete zprostředkovat větší povědomí a sebeovládání, abyste získali více pozitivních důsledků.

4 - Určete nejvhodnější řešení konfliktu

Pokud před tím, než budete čelit druhému konfliktu, víte, co chcete nebo zjistíte, jaké jsou nejlepší možnosti, je snazší tento problém vyřešit, nebo alespoň oslovit, aniž byste se o tom zmínili, aniž by se ostatní nervózní.

5 - Zaměřte se na skutečný problém konfliktu

... a nechat všechno ostatní stranou. Problémy je lépe je řešit jeden po druhém a nemíchat některé věci s ostatními, emocionální nebo osobní záležitosti.

Zažili jste strach z konfliktu? Teď, když víte, jak se s tímto strachem vypořádat, je čas ho uvést do praxe. Neuteč z tohoto strachu. Tváří v tvář, abys to mohl překonat.

Foto s laskavým svolením Hitdelight.

9 nejhorších chyb při řešení konfliktu Řízení konfliktů není vždy snadné. Chcete vědět, co byste neměli dělat, pokud chcete vyřešit problém s jiným? Zde vám řekneme nejhorší chyby, pokud jde o řešení konfliktu. Přečtěte si více "