7 typů spotřebitelů, z nichž jste vy?

Existují různé typy spotřebitelů, které odborníci znají v marketingu. Také ti, kteří jsou zapojeni do podnikatelského světa. Strategie prodeje tyto rozdíly zohledňují. Proto jsou produkty a kampaně orientovány na aktivaci nákupních mechanismů podle osobnosti klientů.

To je viditelné zejména na internetu. V této oblasti existují nekonečné mechanismy pro detekci a klasifikaci chování různých typů spotřebitelů. Tímto způsobem, nabídka je upřesněna, jak jsou informace shromažďovány. Cíl je pouze jeden: který si koupíte dražší.

Nákup a dobrý pocit z toho není špatná věc. Problém může být v tom, že vás nutí k tomu, abyste to dělali častěji, než je rozumné, nebo že slouží jako chování k pokrytí jiných nedostatků, které nepokrýváte s produktem, který získáte, například emocionálními. Nebo že vás nějakým způsobem tlačí na nákup zbytečných věcí pomocí analýzy vašeho chování. Proto stojí za to mít svědomí o tom, jak nakupujeme. Jedná se o nejběžnější typy spotřebitelů.

"Koupit to, co je nezbytné, ne pohodlné".

-Ovid-

1. Ten, kdo nakupuje jen to nejlepší

Podle studie provedené firmou Euromonitor, Jedná se o jednu ze spotřebitelských skupin, ve kterých nejsou rozdíly pohlaví. Přibližně polovina skupiny jsou muži a druhá polovina ženy.

Průměrný věk je 35 let a odpovídá 17% celkového počtu spotřebitelů. Jsou to sebevědomí, dobře informovaní a velmi technologičtí lidé. Kupují jen to, co jim dává status. Získávají krásné a drahé věci, i když musí dostat méně výrobků.

2. Impulzivní, jeden z nejčastějších druhů spotřebitelů

To je typ spotřebitele, který představuje sen každého prodávajícího. Odhaduje se, že tento segment tvoří 52% žen a 48% mužů. Průměrný věk je 34 let jeho hlavní charakteristiku je to, že milují nakupování.

Jsou to společenští lidé, spontánní a samozřejmě impulzivní. Magické slovo pro ně je "Nabídka". Téměř polovina jejich nákupů se uskutečňuje prostřednictvím internetu, zejména prostřednictvím mobilních telefonů. Netráví více než měsíc, aniž by něco kupovali.

3. Vyvážený optimista

Odpovídá 20% vzorku studovaného společností Euromonitor. 51% tvoří ženy a 49% muži. Jeho průměrný věk je 39 let Jejich hlavní charakteristikou je, že dobře analyzují své nákupy a nenechají se unést prvním dojmem nebo tím, co jim reklama ukáže.. Patří mezi ty, kteří se ptají a snaží se jít dál.

Tento typ spotřebitele je praktický a sebevědomý. Vyhodnocují poměr kvalita / cena a získávají jen něco, co v něm má skutečný přínos. Jsou disciplinováni ve svých dluzích a raději je nezískávají.

4. Ašpirující zápasník

Nejcharakterističtějším znakem tohoto typu spotřebitele je, že jsou zoufalí. Chtějí, aby byl jejich život lepší a aby tento vývoj spojil s nákupy. Odpovídají 7% kupujících. 53% této skupiny jsou ženy a zbytek jsou muži.

Vaše nákupní návyky jsou velmi emocionální. Někdy si vůbec nic nemohou koupit, i když je to skutečný obchod. Zároveň si mohli všechno koupit, i když je to drahé a neslouží jim. Vše záleží na vaší náladě.

5. Domácí konzervativní

Tato skupina je "nejvíce ženský" ze všech: 58% tohoto segmentu tvoří ženy. Odpovídají 20% kupujících a mají průměrný věk 44 let. Jejich hlavní charakteristikou je, že si myslí, že jde o rodinu.

To je jeden z nejpodrobnějších typů spotřebitelů. Dívají se na všechno. Nezajímá je, jestli jsou v trendech, nebo pokud nemají módní zařízení. Kupují jen to, co opravdu potřebují, když to potřebují. Jsou nejméně manipulovatelní.

6. Nezávislý skeptik

To je nejvíce mužský segment ze všech: 55% jsou muži. Mají průměrný věk 35 let. Jsou velmi nezávislí a zajišťují žít život „podle svých vlastních podmínek“.. Nedůvěřují obchodu obecně.

Odpovídají 10% spotřebitelů a V nich je něco velmi výrazného: nenávidí nákupy. Kupují pouze výrobek, pokud je to naprosto nezbytné. Ve skutečnosti dávají přednost delegování nákupů ostatním. Pokud jde o pořizování produktů, internet navíc nehraje důležitou roli v jejich životě.

7. Bezpečný tradicionalista

Odpovídají 22% spotřebitelů. To je další "mužská skupina", protože 58% těch, kteří ji tvoří, jsou muži. Stejně jako předchozí segment nenávidí nakupování. Je to jeden z typů spotřebitelů, kteří představují problém pro každého prodejce.

Na rozdíl od skeptiků se tento segment cítí naprosto sebejistě. Cítí, že se jeho život rozvíjí v rámci velké pohody. To je důvod, proč to není funkce získat cokoliv. Je to dobré s tím, co mají.

Všechny tyto typy spotřebitelů jsou důkladně studovány v marketingových odděleních, tak, že v mnoha případech pro každý typ skončí diferencovaná nabídka. A konečně, "zákazník má vždy pravdu" a přesně to, co hledají marketingoví guru, jsou dobré strategie, abychom měli informace, které hledáme podle našeho profilu spotřebitele ... a nakonec nakupujeme.

Emocionální marketing, nákup emocí Nabízet pocity a pocity nabídnout produkty spotřebiteli. Většina nákupních rozhodnutí je založena na emocích a vytvoření emocionálního spojení se spotřebitelem. Přečtěte si více "