Walter Dill Scott biografie tohoto psychologa obchodního světa

Walter Dill Scott byl americký psycholog kdo dělal mnoho příspěvků k aplikované psychologii, obzvláště v průmyslové oblasti. Jak nám ukazuje jeho životopis, Dill Scott stanovil mnoho psychologických základů reklamy a současných zásad lidských zdrojů.

Níže naleznete životopis Waltera Dilla Scotta, jednoho z prvních, který v obchodní oblasti rozpoznává a uplatňuje principy psychologie. Tento poslední ve vztahu k publicitě, protože se domníval, že tento poslední je "nervový systém" světa podniků..

• Související článek: "Historie psychologie: autoři a hlavní teorie"

Kdo byl Walter Dill Scott? Biografie průkopníka v aplikované psychologii

Walter Dill Scott (1869-1995) se narodil v Cooksville, Illinois. Jeho vzdělávání na Northwestern University bylo v umělecké a vzdělávací oblasti. Následně se přestěhoval do Německa, aby studoval psychologii pod vedením Wilhelma Wundta na univerzitě v Lipsku, kde získal doktorát v oboru filozofie v psychologii a vzdělávání v roce 1900.

S tímto stupněm se vrátil na fakultu psychologie na Northwestern University jako profesor, ředitel laboratoře a později vedoucí oddělení. Byl také profesorem reklamy a aplikované psychologie na Obchodní škole.

Spolu s několika jeho kolegy, Walter Dill Scott věřil, že reklamní pole mělo velkou budoucnost. V roce 1903 tedy publikoval společně s dalšími autory první kniha, která měla předmět reklamy ve vztahu k psychologii: Teorie a praxe reklamy (Teorie a praxe reklamy) \ t.

Od psychologie po reklamu

Walter Dill Scott se zajímal nejen o psychologii, ale o světové záležitosti a měl široké znalosti o historii. Toto, spolu s jeho obecnou orientací v kultuře, dovolil jemu vidět možnosti reklamy jako populární vzdělávací síla, který malý postupně vedl jej definovat některé standardy pravdivosti a efektivnosti \ t.

Velmi brzy si uvědomil, že reklama může vykonávat změny v mysli, se kterou, Je třeba vzít v úvahu zákony, které řídí mysl určit, zda bude reklama účinná nebo ne. Jinými slovy, on navrhl, že reklama má psychologické komponenty, které mohou být využity.

Kromě toho, zatímco Dill Scott analyzoval reklamy, uvědomil si, že mnoho z nich bylo špatně provedeno. Od té doby se začal zajímat, jak by je mohl vylepšit, a jedním ze závěrů, kterých dosáhl, bylo, že první věcí bylo vybrat řádně kvalifikované lidi, aby připravili oznámení..

To znamená, že mimo základní kvality účinné reklamy, Dill Scott začaly uvažovat o kvalitách nezbytných k tomu, aby prodávající uspěl. Rychle se tak stala jedničkou v oblasti reklamní psychologie a ve výběru a řízení lidských zdrojů.

Reklama a personální management byly zase umístěny jako dva klíčové prvky pro oblast podnikání, která otevřela velmi důležité dveře pro aplikovanou psychologii.

• Související článek: "7 klíčů psychologie aplikovaných na marketing a reklamu"

Příspěvky na správu a výběr pracovníků

Mezi lety 1908 a 1915 vedl Walter Dill Scott studii výběru prodejců pro Americkou společnost pro tabák (American Tobacco Company). Jeho záměrem bylo vyvinout a otestovat kritéria pro systematický výběr prodejců.

Za tímto účelem začal pozorně sledovat, jak operovali respondenti, kteří měli na starosti nábor zaměstnanců. Velmi brzy si uvědomil, že používají jednoduchou metodu, kterou popsal jako „dávat nebo přijímat“, což mu neposkytuje potřebné informace..

Scott tak začal zkoumat a přímo analyzovat vlastnosti, které měly nejúspěšnější prodejci společnosti. Poté o těchto kvalitách hovořil se svým výzkumným týmem as tazateli společnosti. To mu umožnilo vyškolit tazatele, jak určit, zda žadatelé splnili požadované kvality.

Konečně, Scott a jeho tým dohlíželi na uplatňování jejich přístupu, dokud nebylo plně prokázáno, že tazatelé efektivně vybírají dodavatele. Výsledek byl pro firmu velmi důležitý, což způsobilo, že Scott získal více úkolů při hodnocení a řízení personálu v rámci jedné společnosti a následně v jiných.

• Možná vás zajímá: "Psychologie práce a organizace: povolání s budoucností"

Důležité práce

Někteří klasiků Waltera Dilla Scotta, který byl vydáván mezitím 1903 a 1917, být: \ t Zvyšování lidské účinnosti v podnikání: Příspěvek k psychologii podnikání (Zvyšování efektivnosti člověka v podnikání: příspěvek k psychologii podnikání) \ t, Ovlivnění mužů v podnikání (Ovlivnění mužů v podnikání), Pomůcky při výběru prodejců (Podpora na výběr prodejců) a článek Psychologie reklamy (Psychologie reklamy).

Další knihy, které byly publikovány později a které měly velký dopad v oblasti obchodu a reklamy Personální management (Personální management) a Věda a zdravý rozum v práci s muži (Věda a zdravý rozum v práci s muži).

Bibliografické odkazy:

• Archiv severozápadní univerzity (2009). Walter Dill Scott. Získáno 14. května 2018. K dispozici na adrese http://exhibits.library.northwestern.edu/archives/exhibits/presidents/scott.html
• Jacobson, J.Z. (1951). Scott z Northwestern. Život průkopníka v psychologii a vzdělávání. Získáno 14. května 2018. K dispozici na adrese http://www.angelfire.com/biz/pottershouse/bio-w-d-scott-book001index.html