Kognitivní předsudky, když (ne) si myslíme, že se mýlíme

Ve dne na den činíme mnoho rozhodnutí. Většina z nich vysokou rychlostí, téměř bez přemýšlení. Pravdou je, že zřídkakdy zjišťujeme důsledky, které by znamenaly každou z možností, které máme na mysli, v případě, že se rozhodneme pro ně jako řešení..

Jindy, zvláště Když si myslíme, že rozhodnutí jsou důležitá, oceňujeme informace, které máme k nalezení nejlepší možnosti. Ale něco, co sotva vezmeme v úvahu při rozhodování, jsou kognitivní předsudky, které ovlivňují řešení, která si představujeme a dáváme. Tyto předsudky jsou nebezpečné, protože nás mohou vést k nereálným rozhodnutím.

Nicméně, Kognitivní předsudky a heuristika nejsou špatné, Ve skutečnosti bychom mohli říci, že se jedná o jakési duševní zkratky (poněkud zrádné, ano). V tomto smyslu říkáme, že jsou zkratky, protože je používáme k úspoře kognitivních zdrojů (duševní energie).

Například, když pokaždé, když jdu do baru, ztratím půl hodiny přemýšlím, že pití bude nejvhodnější, každý z jeho komponentů bude hodnocen samostatně a v interakci, skončím unavený a ztrácím čas, který bych mohl investovat do jiných otázek. Z tohoto důvodu, Heuristika a kognitivní zkreslení způsobí, že naše myšlení bude rychlejší a šetří zdroje které použijeme při dalších důležitějších úkolech.

Dva způsoby myšlení

Podle Daniela Kahnemana existují dva způsoby myšlení. Tento autor shromažďuje dvě formy myšlení ve dvou systémech, které nazývá „rychlé myšlení“ a „pomalé myšlení“. První systém, podle kterého si myslíme rychle, je automatický. Tento systém obvykle pracuje pod naší úrovní vědomí. Emoce velmi ovlivňují tento typ myšlení a často vedou ke stereotypním myšlenkám. Jeho funkce spočívá v generování intuic, které nám mohou pomoci, ale také zradit nás.

Druhý systém odpovídá pomalému myšlení. Tento typ myšlení je méně častý a vyžaduje více úsilí. Tato myšlenka se provádí vědomě, v opozici k rychlému, logickému a kalkulačnímu myšlení. Jeho hlavní funkcí je učinit konečná rozhodnutí, ano, po pozorování a kontrole intuic rychlého myšlení.

První systém bývá dominantnější. Opozice, druhý systém inklinuje být více líný. Normálně se necháváme řídit rychlým myšlením. Tendence, která má dopady, jako je dosažení unáhlených závěrů, zveličování účinku prvních dojmů, zmatení vztahů s kauzalitou a přílišné spoléhání se na data, která známe (bez ohledu na další dostupná data).

Heuristika myšlení

Heuristika je považována za zkratku k aktivním duševním procesům a proto je to opatření, které šetří nebo rezervuje duševní zdroje. Vzhledem k tomu, že naše kognitivní kapacita (kov) je omezená, rozdělujeme zdroje, věnujeme větší částku těm prvkům - zájmům, činnostem, lidem atd. - kteří potřebují více duševní práce..

Můžeme chodit bez věnování pozornosti, ale pokud je cesta nerovnoměrná a myslíme si, že můžeme narazit a spadnout, přidělíme více kognitivních zdrojů, pozornost, abychom se podívali na to, kam šlápneme. Mezi existující heuristikou patří některé z nejdůležitějších:

• Heuristika dostupnosti: slouží k odhadu pravděpodobnosti výskytu události, proto se spoléháme na předchozí informace, které máme. Lidé, kteří sledují mnoho televize, vzhledem k velkému množství násilí, které se jeví, si myslí, že spáchá mnohem více násilných trestných činů než lidé, kteří sledují méně televize..
• Heuristika simulace: je to tendence lidí odhadovat pravděpodobnost události na základě lehkosti, s jakou si ji dovedou představit. Nejjednodušší je představit se s větší pravděpodobností. Když dojde k útoku, je pro nás snazší si myslet, že ho spáchali džihádisté ​​než skupiny, které útočí méně často nebo jejichž způsob myšlení je obvykle odlišný..
• Kotevní heuristika: Používá se k objasnění nejistot, přičemž se jedná o výchozí bod, kotvu, kterou pak upravíme tak, aby se dospělo ke konečnému závěru. Pokud můj tým loni vyhrál ligu, budu si myslet, že tento rok je více pravděpodobné, že ho znovu vyhraje, i když v celé své historii jsem ho vyhrál jen jednou.
• Heuristická reprezentativnost: o pravděpodobnosti, že podnět (osoba, akce, událost) patří do určité kategorie. Je-li člověk velmi dobrým studentem přírodovědných předmětů a když roky uběhnou, uvidíme ji v bílém plášti, usoudíme, že je vědecká, ne řezník, ale pravdou je, že opravdu nevíme.

Kognitivní předsudky

Kognitivní předsudky jsou psychologické účinky, které narušují myšlenky. Stejně jako heuristika mají předsudky funkci úspory kognitivních zdrojů. Zatímco předsudky nás mohou vést k chybám, které mohou být vážné, v určitých souvislostech vedou k rychlejším a efektivnějším rozhodnutím. Některé z nejznámějších zkreslení jsou následující:

• Bias potvrzení: je to tendence zkoumat nebo interpretovat informace, které potvrzují předsudky. Pokud jsme investovali na akciovém trhu, budeme hledat názory v tisku, blogy a fóra, která potvrzují naše investiční nápady, ignorujíc komentáře, které si myslí jinak. Podobně, pokud jsme si koupili auto, budeme hledat ty názory, které zdůrazňují jejich pozitivní vlastnosti, čímž získáme posílení našeho rozhodnutí.
• Falešný konsenzus: to je tendence věřit, že něčí názory, přesvědčení, hodnoty a zvyky jsou více rozšířené mezi zbytkem populace než ve skutečnosti jsou. Pokud jsem proti trestu smrti, budu si myslet, že většina lidí v mé zemi také myslí jako já.
• Korespondence zaujatosti: Běžněji známá jako základní chyba při připsání je tendence k nadměrnému zdůrazňování zdůvodněných vysvětlení, chování nebo osobních zkušeností jiných lidí. Pokud kolega pozastaví zkoušku, kterou jste oba provedli, za stejných podmínek, budete s větší pravděpodobností přisuzovat, že je líný a nemá zájem o studium..
• Retrospektivní nebo a posteriori zkreslení: je to sklon vidět události, které již uplynuly, předvídatelné. Když se rozloučíme s přítelem z práce, říkáme, že už jsme věděli, co se stane, protože společnost nebyla v dobrém okamžiku. Než však byl vyhozen, nepředvídali jsme to.

Znát kognitivní a heuristické předsudky nás učiní efektivnějšími při rozhodování. I když je obtížné se jim vyhnout, někdy i nemožné, zkreslení myšlení může být sníženo z poznání toho, jak fungují a vědomí. Ocenění všech alternativ a hledání informací, které podporují a odporují našim počátečním přesvědčením, je způsob, jak je omezit. Vyvarování se zkreslení může také učinit naše myšlení kreativnějším.

Poznejte kognitivní předsudky, které ovlivňují naše rozhodnutí Kognitivní předsudky nás nutí rozhodovat, aniž bychom brali v úvahu všechny informace, jsou to zkratky, které naše rozhodnutí usnadňují. Přečtěte si více "