Jak mluvit s lidmi s demencí 15 tipů pro komunikaci

Soubor onemocnění a poruch známých jako demence jedna z největších výzev, kterým dnes medicína čelí. Se stále stárnoucí populací se v průběhu času zvyšuje prevalence tohoto typu poruch, přičemž stále více případů přichází na konzultace..

Psychologové a neuropsychologové, stejně jako jakýkoli jiný odborník v oblasti zdraví nebo i sociální péče, musí být řádně připraveni na to, aby se s tímto typem pacienta vypořádali, s přihlédnutím k možným potížím, které mohou vzniknout..

Mezi nimi můžeme najít základní aspekt, který může velmi ztěžovat interakci, a to jak při posuzování jejich schopností, tak při provádění různých terapií, které pomáhají udržet a maximalizovat jejich schopnosti: komunikace. To je důvod, proč v tomto článku budeme zmiňovat řadu malých při jednání s pacienty s pokročilou demencí.

• Související článek: "https://psicologiaymente.com/clinica/tipos-demencias"

Stručně připomínají koncept demence

Demenci chápeme před typem poruchy charakterizované přítomností ztráty nebo zhoršení jedné nebo několika mentálních schopností, jejichž změna způsobuje obtíže v každodenním životě nebo snížení kvality života subjektu (provokující dříve neexistující omezení). Obvykle je to kolem zhoršení, které postupuje postupně a nevratně, i když existují léčitelné léky nebo v některých případech dokonce úplné uzdravení (např. infekce způsobené infekcemi).

Toto zhoršení je obvykle kvůli organickým příčinám, ačkoli v některých případech přesný důvod pro jeho výskyt je neznámý (ačkoli tam jsou známé neurochemical a strukturální změny, které generují nebo se účastní symptomatologie, ne protože tito se vyskytují). Vývoj může být v každém případě velmi variabilní, i když tendence směřuje k postupnému zhoršování nebo ve většině případů je rozložena.

• Možná vás bude zajímat: "Nefarmakologická léčba demence: funguje?"

Jak mluvit s osobou s demencí

Existuje spousta různých demencí, které mohou ovlivnit různé schopnosti. V mnoha případech končí zhoršení schopnost navštěvovat, pamatovat, udržet nebo dokonce porozumět a zpracování toho, co jim bylo řečeno, může být složité léčit a dokonce hodnotit. Proto níže nabízíme řadu indikací, které mohou být užitečné při léčbě těchto charakteristik.

1. Mluvte jasně a vokalizujte

Klíčovým aspektem při komunikaci s pacientem s demencí je skutečnost být ochoten přizpůsobit se potřebám osoby. Náš tón by se měl přizpůsobit tomu, co člověk potřebuje, a měl by být schopen porozumět tomu, co vyjadřujeme. Základem je Vocalize.

2. Krátké věty, pomalé tempo

Využívání příliš složitých struktur bude bránit pochopení pacienta. Je nutné používat slovní zásobu přizpůsobenou schopnostem pacienta (a jejich znalostem a úrovni studia) a větám, které jsou kratší a jasnější, tím lépe. Vyvarujte se nejednoznačností a používejte pomalejší tempo.

3. Opakujte věci

Ať už se vyskytují problémy s kódováním nových informací, udržováním nebo pouze věnováním pozornosti, může být pro osobu s více či méně rozvinutou demencí obtížné zachytit to, co je požadováno od prvního okamžiku. Opakujte instrukce v závislosti na konkrétním případu.

4. Ujistěte se, že jste pochopili, co říkáte

V souvislosti s výše uvedeným je nezbytné zajistit, aby pacient pochopil, co je požadováno. To musí být učiněno tak že pacient se necítí zesměšňovaný nebo špatný, protože vyžaduje nové vysvětlení.

Je třeba vzít v úvahu, že mnozí lidé, i když si udržují dostatečné kapacity, předstírají, že chápou, co jim říká hanba nebo sociální potřebnost, a to je něco, co skutečně brání efektivní komunikaci..

5. Tolerujte frustraci a nebuďte naštvaní

Skutečnost, že člověk nezachycuje to, co chceme říci, nedosahuje zlepšení nebo že neexistuje účinná komunikace mezi pacientem a terapeutem, může být frustrující. Léčba tímto typem pacientů může vyžadovat určitou dávku trpělivosti, kromě toho, že pacient neuvědomuje, že to dělá záměrně..

6. Žádná výčitka

Může se to zdát samozřejmé, ale často životní prostředí nebo dokonce i někteří odborníci (zejména ti, kteří se v tomto sektoru nešpecializují) mají tendenci tak či onak vyčítat, že zapomínají nebo ztrácejí fakulty. Člověk nezapomíná na věci, protože dělají, nebo proto, že si neváží toho, co jim bylo řečeno: jsou ovlivňováni porucha, kterou nemůžete ovládat a která způsobuje, že nebudete moci ukládat informace.

Také, zejména v počátečních obdobích demence, si pacienti obvykle uvědomují přítomnost deficitů. K výčitkám jim jen zvýší jejich nepohodlí a úzkost tváří v tvář úpadku, který již vnímali.

7. Vyvarujte se rozptylování

Pro osoby s demencí může být obtížné udržet koncentraci. Proto je vhodné, aby se pokusy o komunikaci prováděly v kontextu, ve kterém je co nejmenší rozptylování. Například přeplněná kancelář nebo rádio mohou snadno ztratit vlákno.

8. Najít způsoby komunikace

Není neobvyklé, že se závažné problémy objeví ústně. Také v pokročilých fázích mohou lidé s demencí jít do ticha, aniž by byli schopni sledovat rozhovor, aby ztratili koncentraci nebo dokonce zůstali ve stavu nepřítomnosti. Je důležité snažit se najít způsob komunikace, protože socializace je důležitá a může být uklidňující.

Pokud ústní jazyk nefunguje, možná gesta a mimikry, nebo obrázky nebo kresby představující různé koncepty. Mohou také sloužit písním, které jsou pro ně relevantní. Pokud ztratíte koncentraci, pohlazení nebo jim trochu zmáčknete v ruce, pomůže vám to trochu více sledovat situaci..

9. Spusťte interakci

I když může být zajímavé nechat pacienta, který je prvním krokem ke komunikaci, pravdou je, že to může být komplikované. Mnoho demencí nakonec ovlivňuje schopnost motivovat akci a interakci, která bude obecně efektivnější nechte profesionála pokusit se navázat interakci a řídit ji.

10. Lepší indikace nebo konkrétní rozhodnutí než obecné návrhy

To je malá chyba, kterou někteří lidé dělají a která může změnit výkon a výkon osoby v úkolu, který je položen, nebo otázku položenou. Předkládání obecných návrhů v první řadě si musíte představit a generovat reakce, stejně jako musíte zpracovat myšlenku, zda tak učinit či nikoliv. To znamená mnohem větší úsilí, stejně jako úsilí větší pravděpodobnost záměny.

Chceme-li, aby provedl akci, je důležité určit, co se od něj očekává, konkrétním způsobem. Není to stejné říci někomu, aby zvedl ruku a zeptal se, jestli by ji mohl zvednout. Je to první případ, kdy to můžete udělat, zatímco ve druhém může být interpretován jako pouhá otázka k zodpovězení. Možná, že rozhodování je jednou z poškozených dovedností. Může být užitečné posoudit to, ale musíte mít na paměti, co vidíte v každém okamžiku, jedna ruka..

11. Zkuste použít pozitivní fráze

Je to dobré používat instrukce a fráze, které vyjadřují, co pacient dělá nebo má dělat pozitivní, vyhýbajíc se použití negací, které jsou složitější k pochopení.

12. Dejte jí čas

Někdy něco, co je interpretováno jako nedostatek paměti nebo schopnost uvažování, může být ve skutečnosti problémem rychlosti zpracování. Tím myslíme, že nemusíme spěchat a skákat z jedné věci do druhé, ale musíme dát pacientovi obezřetný čas za účelem zpracování informací a / nebo vyjádření.

13. Pozice, důležitý prvek

Dalším aspektem, který je třeba vzít v úvahu při rozhovoru s pacientem s demencí, je místo nebo prostor, který zabíráme. Musíme se postavit před osobu, čelit jí a relativně blízko, takovým způsobem, že naše osoba vás upoutá a má větší možnost pozorovat náš gestický jazyk a naslouchat našemu hlasu.

14. Neprovádějte identifikaci všeho jako příznak demence

Musíme mít na paměti, že to není neobvyklé, že lidé s demencí nebo prostě starší lidé mají problémy se sluchem, něco, co je třeba posoudit při zkoumání pacienta. aby nedošlo k záměně smyslového problému se symptomy demence. Stejně tak je třeba dříve posoudit, zda byla nebo nebyla vyučována, a to je také důležité z hlediska přizpůsobení testů a léčby jejich potřebám..

15. Vždy mějte na paměti a zacházejte s ním jako s dospělým a hodným člověkem

Osoba s demencí je stále dospělá osoba. Ošetření vůči ní musí vždy respektovat jejich důstojnost a mělo by s nimi být zacházeno s úctou.

I když si člověk není vědom toho, kde se nachází nebo s kým, mělo by se s nimi zacházet jako s dospělými a nesmí být infantilizován. Neměli by se o nich mluvit, jako by nebyli přítomni, ale příliš nevykazují žádnou reakci na stimulaci nebo jazyk.