Co je to psychologická první pomoc?

Když nouzový psycholog provede zásah, ať už v hromadných nouzových situacích nebo v každodenních situacích, musíme vzít v úvahu širokou škálu reakcí a pocitů, které můžeme najít u každého pacienta..

To bude na jedné straně záviset na povaze a závažnosti událostí a na straně druhé na osobnostních vlastnostech postižené osoby, jako jsou předchozí zkušenosti, sociální podpora, kterou dostává, jeho historie tělesného a duševního zdraví, jeho kultura a věk.. V psychologické první pomoci jsou zohledněny všechny tyto prvky.

Psychologická intervence v nouzových situacích

V těchto prvních momentech napětí, které zjistíme, když se dostaneme na místo, fakta, jak je logické, nebudeme realizovat evaluační multi-metodu, jak bychom to dělali v konzultaci. Naším zdrojem hodnocení proto bude pozorování, které děláme z globálního souboru situace a verbalizace samotného pacienta nebo svědků nebo jiného příslušníka bezpečnostních složek.

Totéž se děje s intervencí, pokud jde o hodnocení. Ve většině případů s nimi strávíme hodiny, ale znovu je neuvidíme a protokol volby v nouzových situacích bude obvykle psychologická první pomoc (PAP)..

První psychologická pomoc

Zaměřme se na psychologickou první pomoc (PAP). Jsou Techniky založené na důkazech, které mají pomoci všem typům obyvatelstva postižených kritickým incidentem, aplikovány v prvních hodinách po nárazu. Po prvních 72 hodinách již nejsou zvolenou technikou.

Svou aplikací se snažíme snížit úroveň stresu a podpořit adaptaci a zvládání v krátkodobém, střednědobém a dlouhodobém horizontu.

Před použitím první psychologické pomoci je vytvořena znalost prostředí, ve kterém budeme pracovat, abychom věděli, co se stalo a co se stane.. Budeme také navázat komunikaci se zbytkem pohotovostního personálu lépe koordinovat.

Po příjezdu na místo je identifikován ten, kdo potřebuje pomoc. Kdykoliv je to možné, pokusy o přeskupení rodin s nimi; Je velmi běžné, že se spontánní skupiny objevují mezi postiženými a také s nimi pracují ve skupině.

A konečně, opět zdůrazněte, že budeme muset přizpůsobit se různorodosti obyvatelstva, s nímž budeme pracovat. Normálně budou pocházet z velmi odlišných kultur, a proto budeme muset přizpůsobit náš zásah.

Fáze psychologické první pomoci

Aplikace PAP je rozdělena do osmi fází. Dále uvidíme, co dělat a co v každém z nich dělat.

1. Kontakt a prezentace

Předložení postižené osobě musí být provedeno neintruzivním způsobem a vysvětlit, kdo jsme a co děláme. Nesmíme přemoci postižené, držíme se blízko, ale bez toho, abychom byli dotěrní. V této době je druhá osoba v pohotovosti, takže nenechávejte prostor pro nejistotu, protože to může být zdrojem strachu.

Klíčem je dobrý přístup pro správné a účinné použití PAP, protože stanoví tón, který bude mít celý vztah, který bude následovat po této fázi.

2. Pomoc a ochrana

Dotčení by měli vědět, že jsme tam, abychom pokryli jejich základní potřeby, které máme Nebojte se o více věcí; od propagace vody a potravin až po nabíječku mobilních telefonů nebo telefon, se kterým by bylo možné pomoci sjednocení rodiny. Tímto způsobem se mohou postupně uvolňovat a přestat se bát o nejistotu přítomnosti.

3. Emocionální omezení

Při mnoha příležitostech jsou osoby postižené mimořádnou událostí jsou ve stavu šoku, dezorientovaní a dezorientovaní. Naším úkolem jako nouzového psychologa bude vést je v prostoru a čase neagresivním způsobem a přizpůsobit se realitě pacienta..

4. Sběr informací

Způsob, jakým komunikujeme s postiženými, je velmi důležitý, musíme to dělat způsobem, který se necítí nepříjemně, takže můžeme získat co nejvíce informací, abychom mohli poskytnout co nejúčinnější pomoc..

K tomu musíme mluvit pomalu, prozkoumávat všechny potřeby a objasňovat informace, musíme také priority péče o péči a řešit je na základě dostupných zdrojů. Neměli bychom dávat triviální rady a trivializovat potřeby podle našich názorů.

5. Praktická pomoc

Především musíme předvídat užitečné praktické informace, o nichž si oběti dosud neuvědomují, jako jsou toalety, místa přeskupení, dotace ... atd..

V reakci na otázky těch, kterých se tyto informace týkají, budeme schopni snížit jejich úzkost a plníme cíl uspokojení vašich základních potřeb. Tak se úzkost přestává hromadit, protože v nejzákladnějších případech nabízíme pozornost.

6. Propojení se sítí sociální podpory

Je velmi důležité pomoci postiženým znovu se připojte k síti podpory. Buď jim poskytnou telefonický kontakt nebo, pokud ho nemají, kontaktují bezpečnostní složky a požádají o pomoc v tomto úkolu..

Dokud nebude tato osoba doprovázet, nejlépe ze své podpůrné sítě, neodejdeme.

7. Pokyny pro zvládání

Nejdůležitější prací bude normalizace symptomů, mnozí z nich se domnívají, že kromě toho, co se s nimi stalo, se stávají "šílenými", musíme tuto myšlenku distancovat tím, že budeme informovat o základních stresových reakcích očekávaných v příštích hodinách a dnech..

Jsou vyškoleni v základních relaxačních technikách, diafragmatické dýchání je technika volby, takže toho dosáhneme snížit úroveň fyziologické aktivity a dáme jim nástroj, jak se vyrovnat s možnými budoucími příznaky.

Naopak bychom neměli říkat, že nyní musí být silný nebo odvážný; Jediné, co s tímto tvrzením děláme, není nechat postiženého, ​​aby zažil své vlastní zdroje ...

8. Spojení s externími službami

V době uzavření intervence, jak jsme to udělali na začátku, budeme muset vysvětlit, že odcházíme a jaký bude postup od té chvíle.

Nezanecháme postižené samotné, odejdeme, až přijde síť sociální podpory oběti, nebo, pokud tomu tak není, naše úleva. Musíme také dotčeným pokynům poskytnout pokyny o tom, kdy a koho požádat o pomoc a připojit ji k síti veřejného zdraví.

Závěrem

Závěrem bych chtěl zdůraznit užitečnost PAP v každodenním životě a potřebu jejich výcviku v celé populaci, koneckonců neznáme všechny techniky první pomoci, jako je KPR nebo Heimlichův manévr?

Postarejme se nejen o fyzické, ale i duševní.