12 psychologických triků, které supermarkety využívají k utrácení více peněz
V předchozích článcích jsme se snažili vysvětlit 10 triků, které restaurace využívají k zaplacení více, a také jsme v návaznosti na spotřebitelskou psychologii zjistili, proč byste si nikdy neměli objednat druhé nejlevnější víno v nabídce..
Jak nás v supermarketech podváděli?
Dnes navrhujeme rozluštit 12 nejčastějších psychologických triků používaných supermarkety a supermarkety takže si koupíte více, než potřebujete.
Bez ohledu na to, kde bydlíte, obchodní domy praktikují stejné techniky, aby maximalizovaly svůj příjem. Více než polovina nákupů realizovaných v supermarketech není plánována předem, Tato statistika je ještě větší, pokud budeme kupovat společně s párem nebo s dětmi.
Strategie, které hypermarkety využívají ke zvýšení prodeje, jsou téměř stejně staré jako výměna spotřebního zboží a peněz, ale Disciplína marketingu v sektoru se neustále vyvíjí a jsou vytvářeny nové nástroje, které zvýhodňují spotřebitele, kteří jsou více nakloněni utrácet více.
1. Vozík, lepší, když je větší
Hned po parkování na parkovišti supermarketu jsme našli vozíky. Bylo by ale dobré začít mluvit o „autech“, protože jejich rozměry se zvyšují.
Tento vynález se objevil ve 30. letech a byl rychle realizován, ale velikost vozů se v průběhu let zvyšovala. Motivace pro tento nárůst rozměrů je zřejmá: Čím větší je auto, tím těžší je naplnit, a mnoho spotřebitelů se necítí spokojeno, pokud neplní vozík.
2. Cena, s mnoha devíti
Tento trik je tak vidět, že se zdá, že nemá žádný vliv na klienta, ale stále funguje. Spotřebitelé jsou pevně stanoveni na prvním čísle, ale ne na centech, proto je položka, jejíž cena je 9,99 EUR (nebo dolarů, nebo jakákoli jiná měna) zobrazena jako € 9, a ne jako € 10.
Tento rozdíl rozdílu kvalifikuje vnímání toho, jak levný nebo drahý je produkt. Ve skutečnosti, při vyšetřování Colorado State University, v USA, byli účastníci požádáni, aby si vybrali mezi dvěma identickými pery. První cena $ 2, zatímco druhá cena $ 3.99. 44% subjektů si vybralo 3.99 pera. Zdá se, že trik 99 centů nepřestal být účinný.
3. Položky, které chcete koupit, se nacházejí na úrovni očí
Produkty, které jsou povrchy zodpovědné za zvýraznění, jsou ty, které se nejvíce zajímají o prodej, buď proto, že jejich ziskové rozpětí je větší, nebo proto, že se jedná o akcie, které se chtějí rychleji zbavit. Abych to dostal jsou umístěny ve výšce hlavy, takže jsou viditelnější.
Další položky, které by mohly být alternativou k nakupování, jsou více skryté, stojí více, aby je našli, a to je pro každého spotřebitele nepříjemné. Na druhou stranu, ne všechny oči jsou ve stejné výšce a obchody to vědí. Vědí, že děti mají velkou moc přesvědčit své rodiče, aby kupovali určité výrobky, a proto umístí předměty, jako jsou hračky a dárky, do výšky malých spotřebitelů..
4. Podstatné položky jsou vždy v nejvzdálenějším rohu povrchu
Další tradiční technikou v organizačním uspořádání hypermarketů je umístění produktů základní potřeby, jako jsou vejce, mléko nebo zelenina, do zadní části obchodu. Být tyto produkty, které každý získá, budou povinni pokrýt celý povrch a najít více produktových nabídek, které dříve neplánovali koupit.
5. Ve vchodu jsou spotřební výrobky
Ty položky, které poskytují vyšší míru zisku, jako jsou květiny, pečivo a předvařené pokrmy, se obvykle nacházejí ve stejném vstupu do supermarketu.
Důvodem této strategie je, že se jedná o položky, které jsou v tuto chvíli spotřebovány, jeho vizuální dopad je velký a spotřebitelé mají tendenci to dovolit, ještě více, pokud je vozík stále prázdný.
6. Krabice k nabíjení se nacházejí vlevo
90% lidí je pravák a přirozená tendence je, aby obíhali vpravo. Střední a velké plochy jsou navrženy s cílem, aby spotřebitel chodil proti směru hodinových ručiček a cestoval co nejvíce uliček, než zaplatil v hotovosti.
Čím déle je trasa a čím déle je zákazník v obchodě, tím větší budou náklady..
7. Pravidelně měňte umístění zboží
Když už uživatel zná distribuci supermarketu a Už víte, kam jít vyzvednout produkty, které potřebujete, se mění distribuce supermarketu.
Supermarket tímto způsobem zajišťuje, že zákazník chodí více času na všech chodbách, kde nalezne předměty, které je možné rozhodnout získat.
8. Postava laskavce
Ačkoliv se laskavost závislého jeví více než kdy jindy a dnes je nastíněno mnohem chladnější a profesionálnější chování (v souladu se změnou povahy pracovních vztahů a konzumních návyků), pravdou je, že některé sofistikovanější povrchy , stejně jako obchody Apple, Jsou plné zaměstnanců s rozsáhlými znalostmi, které neúčtují prodejní provize a jsou zodpovědné za zodpovězení všech pochybností či problémů klientů bez použití invazivních marketingových technik..
Toto exkluzivní a přátelské zacházení je marketingovou strategií více, zejména na plochách, které prodávají vysoce ceněné položky s velkým ziskovým rozpětím.
9. Plastové sáčky a znečištění
Jeden z hlavních řetězců státních supermarketů oznámil před lety, že začnou účtovat poplatky za plastové sáčky, protože to byl závazek společnosti pečovat o životní prostředí. Byla to rozsáhlá kampaň.
Motivací této kampaně však nebyla ani ekologie makropodniků, ale jednoduše, být schopen zpeněžit „článek“, který byl dříve dodán „zdarma“. Oni byli také zodpovědný za nabízení opakovaně tašky s kterými získat další příjem, s jeho logem vytištěný velmi velký, tak dostat volnou publicitu. Strategie zajištěného zisku.
10. Redukované výrobky, distribuované chaotickým způsobem
Pokud chcete najít skutečně diskontované položky, bude nutné, abyste hledali a hledali. Supermarkety proměnily prostory pro likvidační produkty na chaos článků hozených a dumpingových. Technickým důvodem této praxe je to spotřebitel chápe hledání těchto obchodů jako hru, jako byste se pokoušeli odhalit poklad.
Pokud jste schopni najít položku, která není vadná nebo opotřebovaná, budete cítit potřebu koupit. Tyto sekce jsou určeny pro spotřebitele s nízkou kupní silou a dostatkem volného času. Máte-li na druhou stranu dobrý plat, ale málo volného času, budete schopni najít všechny předměty dokonale objednané a mnohem dražší na hlavních policích.
11. "Přinášíme vám nákup domů, zdarma"
Služba doručení zásilek v supermarketu je bezplatná. To znamená nákup minimální hodnoty, například 50 EUR.
Pokud máte v úmyslu provést nákup ve výši 30 EUR, zbývajících 20 EUR musíte na něco vynaložit, Pravděpodobně, že nemusíte naléhavě potřebovat, aby vás přivedli domů.
12. Finální kolofon: výrobky z krabic
Poté, co projdete supermarketem a přinesete auto plné věcí, je stále něco, co se můžete pokusit prodat: žvýkačky, sladkosti, časopisy, energetické bary ...
Tyto produkty nemají velkou hodnotu, ale jsou ty, které úměrně vykazují nejvyšší míru přínosu pro povrch. Ve světě spotřebitelské psychologie tyto typy článků plní funkci polevy na dortu: některé baterie, které budu jistě potřebovat; Tyto žvýkačky se mi líbí, tyto dobroty, když synovci přijdou domů ... Povrch je vždy pozorný k těmto technikám, aby vám prodal všechno, co mohou.
A není tu nic ...
Samozřejmě, Existuje mnoho dalších triků, které supermarkety používají k pokusu utratit více toho, co jste plánovali. Zjistili jste jinou psychologickou strategii zaměřenou na motivaci ke spotřebě? Můžete nám ho poslat v komentáři.