Asertivita 5 základních návyků ke zlepšení komunikace

Asertivita 5 základních návyků ke zlepšení komunikace / Sociální psychologie a osobní vztahy

Kdo neslyšel o asertivitě? V poslední době se tento termín používá hodně, ale opravdu víte, co to je??

Komunikace může být pasivní, agresivní nebo asertivní, mezilehlý bod, který představuje jeden z klíčů k úspěchu v životě.

Proč chci mluvit o asertivitě

Před několika dny jsem seděl na terase baru, který tiše jedl, dokud jsem se neobtěžoval chováním manažera; agresivně oslovil servírku a nebylo to jen to, co řekl, ale jak to řekl.

V tu chvíli se dívčí rudý obličej a spěch, který po té sprše padal, a více na veřejnosti. Nevyhnutelně jsem si vzpomněl na situace, kdy se mnou zacházeli stejně a s agresivitou mi něco sdělili.

Uvědomil jsem si, že když jsem si na něj vzpomněl, to, co mě přimělo k horšímu, bylo, že jsem komunikoval s pasivitou, to znamená, aby mě lidé v různých oblastech mého života porušili svým způsobem, jak se mnou mluvit..

Nicméně, můj komunikační styl se změnil, když jsem se naučil být asertivní. Z tohoto důvodu chci mluvit o asertivní komunikaci.

  • Související článek: "Asertivní lidé: 10 charakteristik, které mají společné"

Co je asertivita?

Asertivita znamená schopnost vyjádřit naše myšlenky, pocity, emoce a rozhodnutí pevným způsobem, respektovat sebe a ostatní.

Pokud tedy budeme asertivní, nedovolíme ostatním, aby se rozhodli pro nás a ignorovali naše myšlenky, příspěvky a hodnoty. Tímto způsobem komunikujeme pasivně. Můžeme také naopak ukládat naše myšlenky, aniž bychom někoho vzali v úvahu; toto je známé jako agresivní komunikace.

Komunikace však není důležitá jen to, co je řečeno, ale způsob, jak říkat věci, je stejně nebo více.

Způsoby, jak zlepšit komunikaci

Učení asertivní komunikační techniky, to znamená, že vám umožní respektovat a respektovat ostatní, je nezbytné pro dosažení vašich cílů nebo cílů dobrý pocit s vámi as ostatními.

Zde jsou některé techniky, které vám pomohou vyvinout nebo zlepšit vaši asertivní komunikaci. Jsou to jednoduché návyky, s nimiž si postupně všimneme, že naše interakce plynou jako nikdy předtím.

1. Pochopte, že nikdo nemůže číst vaši mysl

Možná si myslíte, že váš partner ví, že chcete jít do kina, abyste viděli premiéru, že vaše rodina a přátelé vědí, jak vám to vadí, že se u vás doma bez varování objeví, nebo že váš šéf ví, že chcete propagaci.

Pravděpodobně v mnoha případech se rozzlobíte a frustrujete, když vidíte, že vás nepotěšují, nebo vás respektují, a tyto emoce vytvářejí, že komunikujete s agresivitou nebo naopak s pasivitou, rozhodnete se pro postoj a styl komunikace, který končí. poškozování vás a vašeho vztahu s ostatními.

Pokud chcete, aby lidé brali v úvahu vaše přání a potřeby, řekněte, co jsou, a vyjádřte se tak, že to tak bude jiní se necítí napadeni nebo urazeni.

2. Identifikujte, co chcete, a snažte se ho dosáhnout

Začněte určením vlastních potřeb, tužeb, cílů nebo cílů. Neočekávejte, že je někdo identifikuje, natož uspokojí, na vašem místě.

Najděte způsob, jak dostat to, co chcete, aniž byste poškodili ostatní, a pokud potřebujete pomoc, požádejte o ni otevřeně.

3. Používejte fráze s výrazem „me“

Pokud používáte fráze první osoby znovu potvrdit své myšlenky, názory, emoce, a práv. Také dáte ostatním vědět, co si myslíte, aniž byste zněli obvinění.

Například je obecně vhodnější a úctyhodnější říci "Nesouhlasím" než "Mýlíte se".

4. Naučte se poslouchat

Asertivní komunikace znamená vědět poslouchat správně a aktivně. To je možné pouze s otevřeným postojem k poselství, které nám druhá osoba předává.

Pamatujte: jiní mají právo myslet a cítit se jinak, než vy.

5. Naučte se říkat "ne"

Naučte se být vědomi svého práva říci „ne“ bez pocitu viny nebo nucení vysvětlit a výmluvy. Stejně tak mají ostatní právo vám říci „ne“.

  • Související článek: "Asertivita a svádění: 9 triků pro zlepšení komunikace"

Výhody asertivní komunikace

Jistě vás motivuje stále více k tomu, abyste komunikovali asertivně, když budete mít následující výhody:

  • Zvýšit sebeúctu a bezpečnost; lidé, kteří jsou schopni komunikovat asertivně mají zdravé sebeúcty.
  • To vám pomůže mít větší důvěru v to, kdo jste a v čem vyjadřujete.
  • Zlepšete svou emocionální pohodu.
  • To je zralý, protože v komunikačních tocích respekt a ne hledání rozumu.
  • Vytvoření nápovědy zdravé a konstruktivní sociální vztahy a vyhnout se přilákání toxických lidí (nebo horších, že se stanete jedním).
  • Umožňuje vám dosáhnout vašich osobních cílů, čímž se vyhnete emocionálnímu stresu.
  • To vám umožní označit vaše vlastní limity.
  • Pomáhá vám posoudit vaše vlastní potřeby, Nastavte si priority a rozhodněte se.
  • To usnadňuje pochopení chyb, jak vlastních, tak i ostatních. Asertivní komunikace nás činí více lidskými.

Na závěr

Pravděpodobně by tento článek velmi pomohl osobě, o které jsem mluvil s tebou na začátku článku, a nejen aby získal schopnost komunikovat asertivně.

Prostřednictvím tohoto cenného nástroje pro život získáváme nepřímo vůdčí schopnosti a týmová práce, empatie, sebeúcty a nakonec i emocionální pohodu.