Jak je ovlivňován vliv menšin v sociálních sítích?

A zeptal se: Jaké je vaše jméno??

A řekl: Mé jméno je Legie, protože jsme mnozí.

-Marek 5: 9

Ve společnosti vždy existovaly různé způsoby, jak porozumět světu, navzdory skutečnosti, že možnost většiny ukládá sociální normu momentu. Existovaly však historické souvislosti, ve kterých se těmto malým hnutím podařilo ovlivnit a změnit směr, jako je feministická nebo sexuální revoluce. Je to proces vliv menšin.

V současné době však menšiny mají nový faktor: nemají žádné časové limity. Dříve byly menšiny omezeny viditelností; Bez internetu bylo divné vidět lidi s různými hodnotami a ještě méně, že by se měli spojit, aby vytvořili pevnou skupinu. Ale dnes, vysoká konektivita, ve které žijeme, nám umožňuje uvažovat o různých hodnotových modelech. To je, jak jsou hnutí zvířat, ekologů a pro-nezávislost hnutí nezvratných hlasů sociálních sítí.

Ale Jak se tvoří tyto menšinové skupiny? Zvedne vás jeden den a vytvoří menšinu? A jak se menšina zavádí na většinový režim? Tyto otázky byly v centru pozornosti Psychologie skupin po desetiletí, ale nyní je přidán nový: jak je menšina řízena v sociálních sítích??

Jak se tvoří menšiny?

Začneme odpovědí na první z otázek: jak se tvoří. Zahájit proces vlivu, Každá menšinová skupina musí vycházet ze základní struktury se specifickými charakteristikami, které shrneme jako (Doms a Moscovici, 1984, Levine a Russo, 1987):

• Konzistence. Jedním z nejdůležitějších rysů je, jak je skupina prezentována ve společnosti. Vzhledem k nízkému počtu členů, kteří ji definují, musí menšinová skupina zachovat jednotu a soudržnost aktů svých členů. Rovněž je nutná vytrvalost ve svých činech, v jejich projevu ve společnosti. To by mohlo být shrnuto jak “jít všichni k jednomu”, udržovat dva klíčové konzistence: \ t
  • Diachronická konzistence: mezi členy.
  • Synchronní konzistence: včas.

• Heterogenita. Tento faktor není často respektován, ale je klíčové, aby byl přijat a potvrzen většinou. Skutečnost, že se jedná o skupinu, která zahrnuje lidi s velmi odlišnými rysy, vysílá společnosti jasnou zprávu: „Zájem několika z nás nás motivuje“. Je velmi důležité ukázat tuto zprávu, aby se vyhnula diskvalifikaci většiny, která podle setrvačnosti trvá na zachování svého postavení. S odkazem na 15M pohyb, mnoho argumentů proti němu bylo zaměřeno na to, že se jednalo o konkrétní pohyb sektoru společnosti.

• Rozlišení a přizpůsobení kontextu. Tyto dvě proměnné znamenají napětí kvůli dualitě, kterou představují. Na jedné straně musí menšinová skupina představovat alternativu k modelu navrženému většinou a na straně druhé musí být návrh, který je soudržný a přiměřený podmínkám daného okamžiku. Nenechte se ztratit mezi oběma konci je delikátní, ale nutné, aby předložila návrh jako inovativní, ale proveditelné, aniž by představoval nemožné utopické.

• Odolnost vůči skupinovému tlaku. Být menšinou znamená odchylku od sociální normy. Stejně jako každý prvek, který přesahuje stanovené hranice, bude trpět silami, které se snaží vrátit k normativitě momentu jako pohybu homeostázy, zpět do počáteční rovnováhy. Je-li tedy cílem zahájit proces vlivu, měla by se skupina připravit na tlak vnější skupiny.

Jak ovlivňuje menšina?

Abychom porozuměli tomu, jak menšina ovlivňuje, je třeba pochopit, že její fungování je odlišné od fungování většiny, rozvíjející různé procesy ovlivňování (Moscovici a Personnaz, 1980).. Tyto různé formy řízení jsou ty, které iniciují proces vlivu konverzí (Pérez, 1994).

• Většina: normativní vliv. Výhoda většiny je součástí jeho vlastní nevýhody: mít velký počet členů brání jednomyslnosti skupiny, protože to není déšť na chuť každého. Operace většiny se proto zaměřuje na interpersonální léčbu. Iniciovat procesy sociálního srovnávání, pozorovat, co každý z jejích členů pozitivně hodnotí, aby prosazoval návrhy, se kterými se všichni cítí identifikováni. Snaží se vyhnout ztrátě členů, udržování pozitivního obrazu veřejnosti, takže se musí zabývat tím, co považují za "pozitivní" své členy.

• Menšina: informativní vliv. Vzhledem k tomu, že se jedná o menšinu, nemáte podporu mnoha lidí, kteří návrh podporují. Proces vlivu se proto nemůže zaměřit na interpersonální léčbu, protože pokud půjdeme po číslech, ztrácí menšina. V tomto případě je důležité, aby se s informacemi nakládalo. Většina musí kontrolovat, co každý z jejich členů pozitivně hodnotí, tak co by se stalo, kdyby se menšinová alternativa začala považovat za pozitivní? Zde je jádro, řídí návrh tak, aby byl pravdivý a možný; aby to bylo zřejmé lidem, aniž by to nebylo možné.

• Proces konverze. Vyznačuje se provokativními a latentními změnami. Ale na ulici se konverze projevuje získáním podpory, získáváním členů, kteří návrh přijali. Z toho vyplývá první důsledek, prasknutí jednomyslnosti většiny. Tato skutečnost se vyvíjí ve formě efektu sněhové koule, postupně se zvyšuje, protože ztráta členů většiny vykazuje deficity ve vnitřní konzistenci. To znamená, že jak menšina dostává větší podporu, je zřejmé, že většina není tak konzistentní a že její část tuto alternativu přijímá a podporuje. Členové začínají stále víc a víc pochybovat o pravdivosti návrhu, protože „ti, kteří si myslí, že mě začínají přijímat“.

Tímto způsobem se menšina postupně stává nezbytností ve společnosti. Zatímco pohyby, jako je zvířecí či environmentální přístup, jsou spojeny s pozitivními rysy, lidé mají tendenci rozvíjet potřebu zahrnout je do našeho každodenního života. Je-li zájem o zvířata nebo ekosystém dobře viditelný ve společnosti, každý člověk chce být společností přijat, takže zahrnutí těchto hodnot je přizpůsobivé a způsobuje pocit harmonie a pohody..

Jak je tento vliv řízen v sociálních sítích??

Můžeme pochopit, jak fungují, ale v kybernetickém věku neustále pozorujeme různé menšiny. Nicméně, jen velmi málo čtenářů žije v Tordesillas, nebo jsou obyvateli Katalánska, protože znají boje proti býkům nebo hnutí za nezávislost v první osobě. Nevytvářely však bariéry pro menšiny, aby se pokusily uplatnit svůj vliv; Proč?

• Sociální stratifikace. V sociálních sítích jsou zprávy rozlišovány zdroji, které mění stupeň formality a legitimity, přičemž „většina“ a menšina „odpovídá různým sociálním vrstvám“. Zpráva, kterou vydal soused, není přijata stejným způsobem jako zpráva prezidenta vlády. Je to proto, že většiny, protože jsou původem sociální normy, jsou převedeny do zákonů a zákonů; hlas většiny je normalizován a legitimizován. Tato skutečnost ponechává menšiny jako hlas obyčejných lidí jako protějšek. Reprezentovat se jako menšina znamená představovat se jako hlas lidí, jejich návrh chápu jako potřebu, kterou současná politika - většina - neuspokojuje. Je vhodné vzít v úvahu jak úroveň obsahu, tak formu sdělení: zprostředkovat formálnost / neformálnost a to, podle kterých iniciativ bude vhodné podporovat lidi s různou technickou / profesní úrovní, v závislosti na tom, zda má podporovat objektivitu. nebo podporovat empatii. V tomto smyslu má menšina určité cíle odpovídající „vos del pueblo“ a vyjadřuje se v „jazyce lidí“. Je třeba mít na paměti, že myšlení menšiny je „my nejsme oni, ale chceme je oslovit“..

• Objektivita. Předchozí předpoklad je v rozporu s informativním zacházením s menšinami. Mějte na paměti, že v sociálních sítích není žádný prostorový a časový kontext, to znamená, že zprávy mohou být vydávány / přijímány bez ohledu na geografii a čas. Pozornost by proto měla být věnována skutečnosti, že realita může být oznámena lidem, kteří ji na kůži nežijí, a navíc cílem je, aby se podíleli na této skutečnosti. Z tohoto důvodu může být představení sebe sama jako „hlas lidu“ zdrojem vlastní diskvalifikace, protože může být velmi subjektivní. Jinými slovy, pokud se rozumí, že návrh dává soused, všichni víme, že soused může být špatný a že je to jeho názor, jeden z mnoha. Proto je nutné dát objektivní důkazy, které ukazují, že to, co si menšina myslí, není skutečností, která je vynalezena, ale že jejich názor má skutečný základ. Ujistěte se, že návrh není stanoviskem, ale jeho skutečností.

• Management as Média. Nezapomínejme, že sociální sítě jsou prostředkem komunikace. Proto je důležité ovlivnit, jak řídit informace, jak přenášet ideály. Pokud jde o temporalitu, zveřejnění několika zpráv v krátkém časovém období způsobuje hluk a přetížení: informace se překrývají na jedné straně s druhou a zhroutí lidi, jako je šum, ze kterého není nic jasné. Totéž se děje s množstvím, přebytek může sloužit k zvýraznění některých konkrétních prostor, ale lze také dojem, že nepřispívají ničím novým a že se opakují. Stručné informace, jasné podmínky, objektivní údaje a sdělení zaměřené na cíle, které jsou konstantní a konzistentní s alternativními ideály menšiny.

Některé závěry

S předchozím popisem tohoto procesu můžeme pochopit, jak se menšiny snaží postupně získávat sociální legitimitu, aby většina z nich viděla potřebu zahrnout je do svého diskurzu, a tím otevřít kanály pro vyjednávání. V takovém případě bude nutné upravit síly a tlaky obou stran, dosáhnout společné dohody a naladit oba extrémy..

Dobře, sítě označují nový rámec, ve kterém se musí tyto procesy ovlivňovat. Nejen pro dosažení svých vlastních cílů, ale i pro podporu komunikativního zdraví na internetu a nikoli jako propagační prostředky rozkladu. Diskuse o správném řízení sítí je otevřená; Je hnutí katalánského hnutí pohybem lidí nebo je to přeloženo do politického návrhu? Kde jsou otěže hnutí za nezávislost, v občanech nebo v politicích? V Tordesillas, kteří byli napadeni, spearmen nebo animalists? Tematickým centrem byla agrese vůči zvířeti nebo jeho obráncům? Představovat se jako atribut společenských kmenů upřednostňuje cíle environmentalizmu a vegetariánství? Zeleninový pokrm je fotografován následovníky nebo příspěvkem do ekosystému?

Bibliografické odkazy:

• Doms, M. a Moscovici, S. (1984). Inovace a vliv menšin, S. Moscovici (ed.): Sociální psychologie I: Vliv a změna postojů. Jednotlivci a skupiny Barcelona: Paidós, 1985.
• Levine, J.M. a Russo, E.M. (1987). Majoritní a menšinový vliv, v C. Hendrick (ed.): Recenze osobnosti a sociální psychologie: Skupinové procesy, svazek 8, Newbury Park, CA: Sage.
• Mosovici, S. a Personnaz, B. (1980). Studium sociálního vlivu V: Menšinový vliv a konverzní chování v percepčním úkolu, Journal of Experimental Social Psychology, 16, 270-282.
• Pérez, J. A. (1994). Sociální vliv, J. F. Morales (coord.): Sociální psychologie. Madrid: McGraw-Hill.