Jak porozumět ostatním, v 8 krocích
Schopnost porozumění je jednou z psychologických schopností, která nás učinila schopnými žít ve společnosti. A právě ze stejného důvodu, že každá osoba má svou osobnost, je třeba věnovat určité úsilí přizpůsobení se pohledu ostatních, aby se s nimi mohli spojit..
V tomto článku uvidíme několik klíčových myšlenek o tom, jak porozumět nebo porozumět, a jak mohou být aplikovány v naší každodennosti.
- Související článek: "28 typů komunikace a jejich vlastnosti"
Jak porozumět: 8 tipů
Od okamžiku, kdy lidé žijí ve společnosti, je nezbytné, aby se každý jednotlivec přizpůsobil potřebám a charakteristikám lidí, s nimiž žijí. Tento proces vždy zahrnuje určitou úroveň oběti, ale můžeme zajistit, aby toto úsilí nebylo zbytečné a sloužilo k lepšímu vzájemnému propojení nejen v teorii, ale iv praxi..
1. Přemýšlejte o prioritách druhé
Pro větší pochopení je to nezbytné zohlednit rozsah hodnot a potřeb to pohne osobou, se kterou mluvíme. Bez ohledu na to, zda s tímto způsobem stanovení priorit souhlasíme, je nezbytné pochopit jejich názor, abychom mohli učinit první kroky dialogu a konsenzu..
- Možná vás zajímá: "10 typů hodnot: principy, kterými se řídí naše životy"
2. Buďte trpěliví
Kdyby si všichni mysleli, že jsou jako my, komunikace by byla neuvěřitelně plynulá a rychlá ... ale také nudná a neinspirující. Proto být pochopení znamená mít nezbytnou trpělivost nechat prostor pro blížící se pozice, vzájemné porozumění, že definice nemůže nastat ve zlomku sekundy, ale zahrnuje celý proces.
3. Procvičujte aktivní poslech
Okamžik naslouchání je velmi důležitý, a to nejen proto, že nám umožňuje začít uvažovat jako naši partneři, ale také proto, že je to způsob, jak podpořit dialog a spolupráci. Proto je musíme posílit tím, že se zapojíme do aktivního naslouchání, které souvisí se všemi verbální a neverbální prvky, které naznačují, že nasloucháme. Udělejte krátké poznámky, podívejte se do očí, přikývněte ... drobné detaily, které dělají rozdíl.
4. Neposmívejte se
Existují lidé, kteří využívají každou situaci, ve které se nesouhlasí se svým partnerem, aby se pokusili o vysmívání. To může být zjevná úleva pro toho, kdo to dělá (na úkor druhého), ale neslouží pro nic víc než to, a místo toho má mnoho negativních účinků. Mezi nimi je fakt, že vzájemné porozumění je mnohem obtížnější.
5. Ukazuje zájem o jejich emoce
Mnohokrát nerozumíme ostatním, dokud neznáme jejich pocity a obecně, ta jeho iracionální část, která ho vede k činu. Ale to je něco, co ne všichni jsou ochotni podělit se s ostatními o první změnu. Proto musíme ukázat, že jeho názor je respektován a že můžeme svobodně mluvit bez obav z toho, že budeme posuzováni.
6. Poskytnout příležitosti k vykoupení
Někdy to, co nás drží na rozdíl od jiné osoby, je skutečnost, že se cítí provinile, a proto, věří, že může pokračovat pouze konfrontací, vzhledem k tomu, že v minulosti dělal věci, které by byly považovány za zjevně špatné, kdyby tato konfrontace neexistovala.
Je tedy důležité dát příležitost k vykoupení subtilním způsobem, aniž bychom si všimli, že se jedná o jakýsi „rituál“.
Chcete-li například zčásti předpokládat, že se něco stalo, což poškodilo druhého, i když to není pravda, tak se tato osoba cítí dobře, když vykonává zjevnou oběť odpuštění. Tak můžete mít pocit, že vaše hříchy byly vyhoštěny. Musíte však dosáhnout rovnováhy, abyste necítili precedens, ve kterém by bylo možné řešit případné stížnosti příliš snadno..
7. Přemýšlejte o důsledcích toho, co děláte
Pokaždé, když děláte něco, co ovlivňuje jinou osobu, přemýšlejte nad to, co pro vás tato změna znamená. Musíte se dostat do kůže druhé a vidět, například, pokud to dělá vaši situaci horší, něco, co je možné, pokud jsme do té chvíle nezastavili, abychom zvážili, co to znamená účastnit se aktivně nebo pasivně v tom, co jsme upravili.
8. Zvažte vliv kontextu
Přirozeným způsobem mají lidé tendenci se domnívat, že člověk je tím, čím se rozhodnou být, bez dalšího. Příkladem je například fenomén popsaný teorií spravedlivého světa. To je však falešné, protože prostředí nás hodně ovlivňuje.
Z tohoto důvodu, abychom byli více chápáni, musíme mít na paměti, že jednotlivec je výsledkem jeho rozhodnutí, ale také okolností, za kterých musí žít..
Bibliografické odkazy:
- Coller, N. (2018). Želva, zajíc a komár. Valencia: Nau Llibres.
- Goleman, D. (2006). Sociální zpravodajství. New York: Bantam Books.
- Strauss, N. (2015). Pravda: Nepohodlná kniha o vztazích. New York: William Morrow.