Efekt Streisand, který se snaží skrýt něco, vytváří opačný efekt

V roce 2005 letěl pilot a fotograf na několika místech podél pobřeží Kalifornie, aby získali kvalitní letecké snímky. Záměrem obou bylo zveřejnit některé z těchto obrazů ve specializovaném webu, ale šance chtěla, aby mezi obrázky existovaly některé, ve kterých se objevily. dům slavné zpěvačky Barbra Streisand.

Zatím je vše víceméně normální, ale to, co se stalo poté, už tak není. Zpěvák, když se dozvěděl o vydání těchto obrazů, požadoval jeho stažení na internetový portál, protože hnutí interpretovala jako porušení svého soukromí. V důsledku toho informace, že pokud by nic nebylo učiněno, by byly zcela bez povšimnutí pod vlnami informací, které každodenně otřásly sítí sítí, která se stala virovou; Stovky tisíc lidí věděli, kde bydlí Barbra Streisand, a to i bez toho, že by to chtěli.

Tato anekdota sloužila ke křtu typu jevu, který je ve skutečnosti běžnější, než se zdá. Je to o Streisandově efektu, velmi dobře známý v oblasti sociální psychologie a disciplín souvisejících s komunikací.

• Možná vás bude zajímat: "Má svoboda projevu limity?"

Co je to Streisandův efekt?

Efekt Streisand je v zásadě internetovým fenoménem co se stane, když se osoba nebo organizace snaží udržet skryté informace, a právě z tohoto důvodu se začnou objevovat to, co se snaží odvrátit od ohniska, a to buď tím, že se nejprve obrátí na pozornost médií, nebo prostřednictvím viralizace prostřednictvím osobních účtů uživatelů, kteří tuto zprávu rozšířili.

To znamená, že Streisandův efekt je důsledkem zapomenutí to, co děláme s informacemi, je zase dalším typem informací které mohou čerpat více pozornosti než to, se kterým vše začalo. Druhý způsob tedy způsobí, že bývalý získá zájem a jeho popularitu, a to zejména prostřednictvím internetu, média, ve kterém se zprávy létají.

• Související článek: "10 chyb, kterým byste se měli vyhnout při používání sociálních sítí"

Jeho vliv na marketing

Tato skutečnost je zvláštním zájmem jak slavných lidí, tak firem, které chtějí udržet dobrý obraz. Například tyto společnosti často dostávají stížnosti od nespokojených uživatelů a vzhledem k tomu se někdy rozhodnou vyloučit důkazy těchto stížností. To zase může udělat záběry, buď z důvodu vypovězení videí zveřejněných dotčenými osobami, komentáře, které sdílejí stěny Facebooku atd..

Kromě toho na internetu existuje mnoho lidí, kteří mají zájem objevit tyto nespravedlnosti, ať už jsou malé, a věnují čas a minimální úsilí, aby si více lidí uvědomili tento druh situace..

Mnoho společností tak sází na transparentnost, která není nezbytná pro etické aspekty jejich práce, ale na to, aby zabránila efektu Streisandu, i když má nízkou intenzitu (například s lokálním rozsahem, který vede k informacím šířícím se městem)..

Spousta toho, co se dělá pro vybudování silné image značky to může jít do odpadu, pokud se z jednoho dne na jiné určité informace viralized a zdiskredituje celou organizaci, tak to stojí za to investovat do prevence těchto situací, například, najímání komunitní manažer, který je zodpovědný za zprostředkování s nespokojenými zákazníky, aniž by omezení svobodu projevu.

Proč nastává Streisandův efekt?

Efekt Streisand lze pochopit z dva pojmy: reverzní psychologie a infoxikace.

Reverzní psychologie je fenomén, jímž jednotlivci začínají pociťovat větší přitažlivost pro možnost, když je zakázána, nebo kdy je možnost vidět ji zakázána. Ve skutečnosti je to něco, co se někdy používá k výchově malých dětí. Myšlenka je taková, pokud je nezbytné uložit zákaz zvolit tuto možnost, pak musí mít zakázaný obsah nějaký zájem, ve kterém jsme neměli žádný důvod si myslet, že se někdo nezdá, že by omezoval náš rozsah možných akcí.

Na druhé straně, informování je fenomén výroby a postupné hromadění irelevantních informací, ve kterých jsou pohřbeny všechny druhy zpráv, založené na určitých objektivních kritériích, lze chápat, že jsou užitečné..

Standardně je zveřejnění zprávy rychle zapomenuto, pokud není od počátku vysíláno médiem se širokým publikem. Nicméně, o irelevantních novinách je možné vybudovat relevantnější, například se snaží udržet skryté. To znamená, že tato informace je "refloated" a rozbije to přirozený vývoj, který by ho vedl k tomu, aby za pár dní šel úplně bez povšimnutí a zapomenut..