10 pilířů pro dokonalou neverbální komunikaci
Klíčem k tomu, abychom se mohli dobře spojit s ostatními, je jít daleko za slova: musíte vědět, jak používat dobrou neverbální komunikaci. A i když si neuvědomujeme, vždy komunikujeme s celým tělem, a to nejen prostřednictvím písmen, slov a frází.
Postoj, který používáme, gesta, výraz naší tváře ... to všechno mluví o tom, kdo jsme a co cítíme, ať už to chceme nebo ne. Nyní můžeme tuto skutečnost využít v náš prospěch, nebo ji nechat zradit zasláním nevhodné zprávy.
Dále si prostudujeme klíčem k využití neverbální komunikace co nejlépe.
- Může vás zajímat: "5 praktických klíčů pro zvládnutí neverbálního jazyka"
Proč je neverbální komunikace tak důležitá?
Mějte na paměti, že komunikace je to dlouho předtím, než se objeví jazyk. V průběhu vývoje druhu, kterým prošly naši předci, byla gestická komunikace nástrojem, bez něhož by nebylo možné předávat informace ostatním o jejich vlastních záměrech, co se děje v životním prostředí, přítomnosti nebezpečí atd.
Když se jazyk objevil, přenos informací se stal přesnějším, ale význam neverbální komunikace tam byl, protože to bylo pilíř, na kterém bylo postaveno používání slov a vět.
Tak, my jsme se vyvinuli vyjádřit pocity a emoce skrz tělo, a hodně z účinnosti této formy komunikace je že hodně z toho je unconscious, být tak přirozený. Někdy je pro nás obtížné najít slova, která by vyjádřila to, co si myslíme, ale totéž se nestane s gesty: používáme je spontánně.
- Související článek: "Řekni beze slov: 8 klíčů pro lepší komunikaci"
Základy dokonalého neverbálního jazyka
Ovládání způsobu, jakým orgány komunikují, ať už se dozví více o druhých, a jak předat informace o nás, které nás zajímá, je něco, co lze dosáhnout praxí a znát některé teoretické aspekty. Níže uvedené můžete vidět níže:
1. Ovládejte nohy
Mnohokrát se velmi pozorně díváme na to, jak gestem dáváme rukama a jak to dělá náš partner, ale pokud se podíváme dolů, najdeme další klíčovou část neverbální komunikace: umístění nohou a chodidel.
A je to, že tam, kde ukazují, nám hodně vypráví o tom, jaké jsou záměry této osoby. Obecně platí, že místo, kde se hroty ukazují, ukazuje, o co jde. Pokud jsou například umístěny úhlopříčně a nemají „čelit“ místu, kde je osoba, se kterou hovoří, pravděpodobně se této konverzaci vyhnete.
2. Přizpůsobte tomu, co ostatní dělají
Přijetí postoje a stylu gest podobných těm druhému usnadňuje spojení s ní.
Nicméně, vyhnout se "kopírování" těch částí neverbální komunikace, které naznačují distancování teď u nepřátelství, zaměřit se na ostatní (například v závislosti na každém případě, rytmus, se kterým jste gestikulovat, stupeň sklonu hlavy, atd.). Tímto způsobem se druhá osoba s námi identifikuje více.
- Možná vás zajímá: "Chameleonový efekt: když napodobujeme ostatní, aniž bychom si to uvědomovali"
3. Vyhněte se tuhému držení těla
Pro usnadnění vzhledu tekutého vztahu s někým zkuste, aby neverbální komunikace vyjadřovala myšlenku relaxace a klidu. Toho je dosaženo udržováním otevřené polohy, s uvolněnými svaly a bez udržování končetin přilepených k trupu.
4. Použijte sílu vzhledu
Ovládání vzhledu dobře umožňuje regulovat dynamiku laskavosti nebo nadvlády. Tímto způsobem je možné klást velký důraz na to, co se říká, nebo dát jinou osobu, aby vyjádřila své myšlenky bez strachu. Také při pohledu na to vám umožní zjistit některé základní emoce.
5. Kontakt s self odhaluje informace
Dotýkat se některých částí vlastního těla nám hodně říká o tom, jak to vypadá. Mnoho gest, která jsou založena na dotyku částí obličeje, jako ústa nebo nos, jsou znakem ochrany a obranného postoje, znamení, že v prostředí, které produkuje napětí, je něco.
6. Podívejte se na prostory
Neverbální komunikace se netýká pouze gest a pohybů, ale také prostoru, který si lidé kolem sebe udržují. Tento aspekt neverbální komunikace se nazývá proxemický.
Podívat se na tyto prostory a vědět, jak je ovládat, ukazuje, kdo se cítí nejzranitelnější a kdo se cítí tak silný, že napadá území ostatních..
7. Udržujte konzistenci
Je velmi důležité, aby nedošlo k nejasnostem v tom, co vyjadřujete prostřednictvím neverbální komunikace. Proto je nezbytné, aby vaše tělo neposílalo protichůdné signály. Pokud chcete přenášet klid, udělejte to celým svým tělem: neuvoľňujte svaly obličeje, když si stahujete bicepsy, aby se vaše ruce dostaly do přední části těla..
8. Analyzujte úsměvy
Úsměvy mají velmi důležitou společenskou roli, protože umožňují vytvářet okamžiky harmonie a kamarádství. Mnohokrát jsou však využívány kompromisem a to je něco, co byste měli být schopni rozpoznat, abyste poznali náladu osoby..
Chcete-li vědět, zda byl úsměv upřímný, stačí analyzovat, zda se na stranách očí objevily nohy vrány, nechal jsi je jít dolů a ukázat své zuby. Pokud se tyto znaky neobjeví, úsměv je předstíraný.
9. Používejte aktivní poslech
Je důležité posílat signály, že věnujete pozornost tomu, co říká druhá osoba. To se nazývá aktivní naslouchání a je založeno na myšlence, že byste měli dávat neustálou zpětnou vazbu o dojmu, který vám informace, které odhalí, dává vám. Např. \ Tjednotlivé nebo signalizační souhlas s jinými částmi těla (bez přerušení diskurzu druhého) je zásadní..
- Související článek: "Aktivní naslouchání: klíč ke komunikaci s ostatními"
10. Vyhoďte náhlé pohyby
Rychlé a suché pohyby naznačují nervozitu a nedostatek kontroly. Vyhněte se jim, aby druhé osobě věřili více a otevřeli více.
Význam praxe
Mnohé z klíčů k řízení neverbální komunikace jsou naučeny mnohem lépe, když je začneme na základě teoretických základů zavádět do praxe. Každá osoba a situace je jedinečná, a proto je někdy obtížné rozpoznat styly, ve kterých každý z nich vyjadřuje projevy neverbální komunikace, které jsou zde vystaveny.
Zásadní je tedy praktikování a „trénink“ v reálném čase stát se zběhlým v umění zvládnutí komunikace orgánů.