Faktory komunikace v každodenním životě

Lidská bytost je definována svým stavem sociability, a je-li společenský, je to proto, že může komunikovat, tj. vyměňovat si své myšlenky a emoce na jedné straně a na straně druhé své výtvory a zkušenosti. To jsou nejlepší lidské úspěchy. “Když komunikují s myšlenkami a emocemi, lidé žijí a vyjadřují se, a když je cílem komunikace jejich výtvory a zkušenosti, jednotlivci i skupiny se kulturně rozvíjejí a obohacují.”(Gómez Delgado, T.; 1998).

komunikace je nezbytnou podmínkou za existenci člověka a jeden z nejdůležitějších faktorů jeho sociálního rozvoje. J. C Casales. (1989) uvádí, že komunikace jako jeden z významných aspektů jakékoli lidské činnosti, jakož i podmínka rozvoje individuality, odráží objektivní potřebu člověka pro sdružování a vzájemnou spolupráci. V tomto článku Psychologie-Online vám nabídneme studii o faktory komunikace v každodenním životě.

Také by vás mohlo zajímat: Rodinný život: adaptivní události a zdroje Index

1. Co je to každodenní komunikace
2. Principy a funkce jazyka v každodenním životě
3. Jak důležitá je komunikace v každodenním životě?
4. Příklady komunikace v každodenním životě
5. Komunikační bariéry v každodenním životě
6. Příklady překážek v každodenní komunikaci

Co je to každodenní komunikace

To, co je pravda, je skutečnost, že Komunikace je základem celého společenského života. Je to proces, který staví dva nebo více lidí do psychologického kontaktu a funguje jako organizační okamžik a jako scénář pro vyjádření subjektivity, ve které jsou vyměňovány významy a významy konkrétních předmětů, budování individuality a poznání světa. Podle Morales Álvarez “Společnost jako objektivní realita se stává subjektivní realitou, když se jednotlivec internalizuje ve svém vědomí a předpokládá, že jako svůj vlastní společenský svět vytvořený člověkem, objektivizovaný ve smyslu jazyka, jak je tomu vnějškem vůči němu “(Morales Álvarez, J. a Cortés, MT , 1997, str. 46).

Pro Wilbur Schramm to je jeden ze základních principů obecné teorie komunikace “známky mohou mít pouze význam, který mu umožňuje zkušenost jednotlivce, aby si v nich mohl přečíst” (Schramm, 1972, str. 17) zprávu můžeme interpretovat pouze v závislosti na znameních které jsme se naučili přisuzovat jim, co tvoří referenční rámec, podle něhož může subjekt nebo jeho skupina komunikovat.

Komunikace, v historicko-kulturní škole, byla zpracována jako základní kategorie založená na práci LS Vigotského na vyšších psychických funkcích, která zdůraznila, jak tyto nereagují na linii biologické evoluce, ale jsou výsledkem asimilace produktů kultury, ke kterým dochází pouze prostřednictvím kontaktu mezi muži. V tomto smyslu je také pozoruhodná myšlenka L.S.Vigotského o interpsychologickém původu všech psychických, tj. Jak se každá psychická funkce a osobnost obecně generují jako inter-psychologické procesy a pak se internalizují..

Během komunikačního procesu, zúčastněné subjekty se navzájem ovlivňují, to znamená, že jejich subjektivita ovlivňuje procesy externalizace a internalizace. S tím souvisí redefinice a konfigurace subjektivity, kde realita prochází druhou.

Principy a funkce jazyka v každodenním životě

Sdělení by mělo být studováno jako multidimenzionální a polyfunkční proces. V souladu s tímto předpokladem Lomov vznáší potřebu řešit ji ze tří úrovní analýzy ve vztahu ke své struktuře: Macronivel, Mesonivel, Micronivel.

Prvky komunikace

Obecně platí, že když hovoříme o prvcích komunikace, odkazujeme na odesílatele, zprávy, příjemce, kontextu, kanálu a kódu. Můžeme však také analyzovat komunikativní akt prostřednictvím jiných prismů studia.

Bez ohledu na implicitní hodnotu Lomovových studií o třech úrovních analýzy ve zmíněné struktuře souhlasím s tím, co v tomto ohledu vyjádřili Andreieva, GM (1984, str. 85), když se zabývá třemi prvky nebo faktory komunikace v každodenním životě neoddělitelně propletené:

• Komunikační aspektTo není nic jiného než výměna informací, myšlenek, kritérií mezi účastníky komunikace.
• Interaktivní aspekt: která se týká výměny pomoci, spolupráce při komunikaci, činností plánování činností.
• Vnímavý aspektto znamená proces vnímání komunikátorů, jak jsou vnímáni jak v komunikačním procesu, který bude záviset na porozumění a efektivnosti v komunikativní výměně..

Tyto tři aspekty jsou identifikovány se třemi základními komunikačními funkcemi, kterými jsou:

• Informační funkceTo zahrnuje proces přenosu a přijímání informací, ale vnímání jako proces vzájemného vztahu. Prostřednictvím toho si jednotlivec přivlastňuje historicko-sociální zkušenost lidstva.
• Funkce Afektivní hodnota: což je velmi důležité v kontextu emocionální stability subjektů a jejich osobního naplnění. Prostřednictvím této funkce člověk vytváří obraz sebe sama i druhých.
• Regulační funkce: prostřednictvím kterého je dosaženo zpětné vazby, která se odehrává v celém komunikačním procesu, který slouží k tomu, aby každý účastník věděl, jaký účinek má jeho poselství, a aby se mohl sám hodnotit.

Formy a obsah komunikace jsou dány společenskými funkcemi lidí, kteří do ní vstupují, svým postavením v systému sociálních vztahů a jejich příslušností k jedné nebo jiné komunitě či skupině; jsou regulovány faktory souvisejícími s výrobou, výměnou a spotřebou, jakož i tradicemi, morálními, právními a institucionálními normami a sociálními službami..

Jak důležitá je komunikace v každodenním životě?

Protože procesu komunikace je ten, který umožňuje lidem, aby se vztahovali, byli spojeni prostřednictvím různých činností a sfér, které zahrnují každodenní život, je třeba věnovat zvláštní pozornost tomu, jak rozvíjet dovednosti, které tuto lidskou kapacitu zvyšují.

Museli bychom na to odejít, jaké by byly podmínky tohoto procesu, které by usnadnily a podpořily jeho účinnost. Především bych chtěl mimo jiné poukázat na potřebu vytvořit příznivé psychologické klima, bezpečnost, důvěru, pozitivitu, empatii a další faktory. Když mluvím o tvorbě klimatu, je třeba se v druhé orientovat tím, že pochopíme a pochopíme toto porozumění, postavíme se na jejich místo a přijmeme je, abychom byli upřímní, abychom umožnili úplné vyjádření bez urážky nebo agrese. V podstatě je to úcta k druhému, respektovat jejich právo vyjadřovat své pocity.

Význam přijímače zpráv

Jedním z nejdůležitějších faktorů komunikace v každodenním životě je přijímač. Je nezbytný také jako další zásadní prvek interpersonální komunikace dovednosti a poslechové dovednosti dostatečně rozvinutý v účastnících komunikativního procesu.

Možnost skutečného dialogu, učení a změny závisí na existenci vysoké kapacity poskytovat údaje, aby se potvrdilo, co si člověk myslí, s vysokou kapacitou stejně vysokou pro být ochoten naslouchat pak, a dostat se k úpravě jakékoli myšlenky, která je nezbytná.

Naslouchání je dovednost, která poskytuje značné odměny: zvýšenou produkci a porozumění, obnovenou pracovní kapacitu a zvýšenou efektivitu, sníženou ztrátu času a materiálů. Tím, že si člověk více uvědomuje proces naslouchání, stává se spolehlivějším a zvládá budování dobrých vztahů, zatímco se učí rozpoznat skutečný účel, který je základem poselství druhých..

Komunikace a asertivita

Asertivita je základní dovednost pro navázání mezilidských vztahů. Když mluvíme o tom, jak se naučit být asertivní, mám na mysli podporu rozvoje dovedností, které nám umožní být přímými, čestnými a expresivními lidmi v našich komunikacích; Kromě toho, že jsou v bezpečí, sebedůvěry a mají schopnost učinit z ostatních cenné. Tam je prvek, který nemůže být chybí, měli byste se vždy snažit najít "Win - Win" řešení, to znamená, že musíte řídit komunikativní akt způsobem, který prospívá účastníkům to..

Podle Predvechniho (1986) jsou nezbytné nejen tyto prvky; ale také osoba musí plánovat jazyk, obsah, prostředky k jeho předávání a vědět, jak se živit. Další autor, Bert Decker (1981), upozorňuje na otázky týkající se hlasu, držení těla atd..

Přirozenost je strategií velké hodnoty, protože se jedná o zdroj, který umožňuje něco zapůsobit nebo zdůraznit, takže je přijímatel považuje za pravdivé, autentické.

Příklady komunikace v každodenním životě

Tam jsou kategorické názory takový jak to Hernández Aristu (1992) když on řekne: \ t “Každý komunikativní akt, pokud je autentický, znamená synchronní proces odhalení, odhalení objektivní, normativní, intersubjektivní a jazykové reality. Zároveň předpokládá osvobození od vnějších tlaků, které vyplývají z vztahů moci a nadvlády, z institucionálních, osobních, explicitních nebo skrytých zájmů. Předpokládá také uvolnění tlaků, vnitřních automatů, obav, zábran atd..

Komunikační záměr

Komunikační akt je výsledkem intersubjektivního konsensu, Symetrie vztahu mezi účastníky, v níž síla, pokud existuje, není nic jiného než racionálního diskurzu. Tyto komunikativní akty jsou proto akty emancipace (Hernández Aristu, 1992)

Vzájemný vztah stran k předmětu dialogu může být účinný pouze pro účely řešení problémů, pokud je situace strukturována jako proces spolupráce, v němž přístup příznivý k dosažení společného cíle umožňuje pozitivní vztah stran, zatímco podmínka rozporu v rovině předmětu konverzace může být vyřešena společně.

Tyto komunikační strategie jsou založeny na kooperativní pozici a na tom vést akt komunikace směrem k vyjádření a porozumění vzájemné hledání úkolů, které vedly ke vzniku komunikace.

Tímto způsobem je dosaženo pokroku v komunikačním procesu, a to jak subjektivního, tak objektivního, který oba účastníci prožívají. Když člověk osloví jiného prostřednictvím jazyka, který hledá vzájemné porozumění a efektivní komunikaci, předpokládá se, že to, co každý říká:

• Reagovat na realitu; je to pravda.
• Že to, co říkají, odpovídá sociálním normám a je odůvodněno, to znamená, že to, co říkají, je oprávněné.
• Když to mluví, dělají to upřímnost a pravdivost, , které nemají v úmyslu podvádět.
• To, co říkají, je srozumitelné, srozumitelné pro oba.

Komunikační bariéry v každodenním životě

Několik autorů se shoduje v klasifikaci překážek ve dvou velkých skupinách nebo úrovních:

• První, na sociologické úrovni, mají svůj základ v objektivních sociálních příčinách, a to díky tomu, že se účastníci účastní na různých sociálních skupinách, které vznikají filosofickými, ideologickými, náboženskými, kulturními, odlišnými koncepcemi, které způsobují nedostatek jedinečné koncepce komunikační situace.
• Druhé, na psychologické úrovni, vznikají jako výsledek psychologických charakteristik těch, kteří komunikují (charakter, temperament, zájmy, zvládnutí komunikačních dovedností) nebo kvůli psychologickým zvláštnostem, které se mezi členy utvořily (nepřátelství, nedůvěra, soupeření), které mohly vzniknout ne. pouze kombinací osobnostních charakteristik každého z nich, ale i okolnostních faktorů, které je postavily do protichůdných nebo soupeřících pozic podle situace, ve které se nacházejí (války, boje protikladů o předmět nebo předmět, v němž zisk jednoho znamená ztrátu druhého) (Darcout, A., 1993).

Ostatní autoři je zařazují do:

• Materiály
• Poznávací
• Socio-psychologické

Materiály jsou uvedeny v případě, že komunikace je globální, masivní nebo řízená, alespoň pro značný počet lidí; vyskytují se tváří v tvář objektivnímu nedostatku komunikačních zdrojů nebo zboží a definují se při přenosu zpráv (masmédia: televize, rádio, tisk, mikrofony, reproduktor). Ale tyto překážky jsou snadno zjistitelné a proto jeho odstranění nepředstavuje nerozpustný problém.

Kognitivní dovednosti jsou složitější a odkazují na úroveň znalostí, které má posluchač o tom, co chceme komunikovat. Konečně, socio-psychologický, jsou nejobtížnější překonat a jsou určeny referenčním schématem předmětu; některé nápady nejsou platné nebo jsou přímo či nepřímo v rozporu s tím, co přijímá informace, takže tyto myšlenky blokují jakoukoli úroveň komunikace.

Rogers, C. tvrdí, že největší překážkou pro komunikaci je naše přirozená tendence posuzovat, hodnotit, schvalovat (nebo nesouhlasit) rozsudky jiných lidí (Almenares, M., 1993). Nejrozšířenější klasifikace je ta, která stanoví:

• Fyzické bariéry: Závěry komunikace, které se objevují v prostředí, ve kterém se tato komunikace odehrává. Typickou fyzickou bariérou je rozptýlení hlukem, který významně ztěžuje hlas zprávy, jiní mohou být ti, kteří zprostředkovávají mezi lidmi (vzdálenosti, stěny, objekty, které brání kontaktu s očima)..
• Sémantické bariéry: Ty vyplývají z omezení symbolů, s nimiž komunikujeme, a zpravidla mají symboly jako výběr z mnoha, někdy volíme špatný význam a dochází ke špatné komunikaci..
• Osobní bariéry: Jsou to závěry z komunikace, které vyplývají z lidských emocí, hodnot a špatných návyků naslouchání. Obvykle se vyskytují v pracovních situacích. Všichni jsme zažili způsob, jakým naše osobní pocity mohou omezit naši komunikaci s ostatními lidmi, k těmto situacím dochází v práci i v našem soukromém životě..

Abych přesně definoval tento fenomén, označil bych restriktivní strategii komunikace za vědomý způsob řízení a vedení komunikativního jednání v negativním smyslu, což brání a brání procesu vzájemného porozumění a hledání společných řešení mezi stranami komunikace. , Jedná se o nekooperativní pozice, ve kterých převažuje orientace sama nad úkolem a druhá a jejichž cílem je ve vztahu za všech okolností převažovat..

Příklady překážek v každodenní komunikaci

Tento článek je čistě informativní, v online psychologii nemáme schopnost dělat diagnózu nebo doporučit léčbu. Zveme vás k návštěvě psychologa, který se bude zabývat zejména vaším případem.

Pokud chcete číst více článků podobných Faktory komunikace v každodenním životě, Doporučujeme Vám vstoupit do naší kategorie Sociální psychologie.