6 typů sociálních dovedností a na co jsou?

Po celý den jsme nuceni čelit řadě sociálních situací, ve kterých musíme komunikovat s ostatními lidmi. Pro efektivní řešení každé z těchto situací musí lidé začít to, co je známo jako sociální dovednosti..

Tyto schopnosti nám umožňují vztahovat se k ostatním a řešit situace a konflikty v naší interakci s ostatními. Kromě toho existují různých sociálních dovedností které jsou klasifikovány podle jejich složitosti a podle funkcí, které vykonávají.

• Související článek: "Asertivní komunikace: jak se jasně vyjádřit"

Co jsou sociální dovednosti?

V současné době neexistuje ve světě psychologie jednotný konsensus, který by jednoznačně definoval pojem „sociální dovednosti“. Pokud však vezmeme v úvahu jak jeho charakteristiky, tak i funkce, můžeme definovat sociální dovednosti jako soubor taktik nebo manévrů chování, které se lidé přirozeně učí a jsou používány v situacích interakce s jinými lidmi s cílem úspěšně řešit sociální situaci.

Skutečnost, že tyto dovednosti nejsou vrozené, ale naučili se spontánně v průběhu našich životů, je činí náchylnými k tomu, aby se vzdělávali a zlepšovali pomocí technik učení se sociálními dovednostmi..

Dobrý rozvoj sociálních dovedností to nám umožňuje vyjádřit naše emoce a pocity uspokojivým a uspokojivým způsobem. Stejně tak nám dává možnost vyjádřit své názory a myšlenky způsobem, který odpovídá situaci, ve které žijeme.

Díky nim se těšíme z pozitivních a pozitivních mezilidských vztahů; cítíme se lépe sami se sebou a usnadnit dosažení našich cílů v našem společenském životě.

Tyto dovednosti jsou také pozorovány v živočišném světě, v přírodě můžeme pozorovat komunikační dovednosti a vztahy mezi příslušníky stejného živočišného druhu, tyto schopnosti jsou analogické s tím, co známe jako sociální dovednosti..

A konečně a formou shrnutí mají sociální dovednosti řadu charakteristik, které je odlišují a odlišují od jiných typů řádných lidských schopností. Tyto vlastnosti jsou:

• Jsou poučeni, a proto schopny být vyškoleni a zdokonaleni.
• Jsou nezbytné, pokud chceme mít dobré duševní a psychické zdraví.
• Nejedná se o rigidní vzorce chování, ale normy, které se přizpůsobují každé situaci.

Typy sociálních dovedností

Existují různé způsoby seskupování různých typů sociálních dovedností podle používaných klasifikačních kritérií. V tomto případě se budeme držet klasické klasifikace sociálních dovedností, v níž je 6 různých souborů, jak uvidíme.

Je třeba dodat, že všechny tyto kategorie jsou při vytváření mezilidských vztahů modulovány dvěma základními postoji. Tyto dovednosti jsou asertivita a empatie, které mají schopnost podmiňovat ostatní dovednosti, které uvidíme níže.

1. Základní sociální dovednosti

Oni jsou první, kdo se získá, bytí nezbytné pro vytváření a udržování uspokojivé komunikace. Patří mezi ně:

• Vědět, jak začít dialog.
• Vím konverzovat.
• Aktivní poslechové dovednosti.
• Formulace otázek.
• Představte se.
• Díky.
• Schopnost dělat komplimenty.
• Empatické dovednosti.

2. Pokročilé sociální dovednosti

Jakmile člověk získá základní sociální dovednosti, má nezbytnou základnu pro práci na pokročilých sociálních dovednostech, které nám poskytují strategie, jak se pohodlně zabývat sociálními vztahy. Tato kategorie typů sociálních dovedností zahrnuje následující dovednosti:

• Schopnost nabídnout stanovisko.
• Požádejte o pomoc.
• Schopnost omluvit se.
• Účast.
• Navrhněte a dejte pokyny.
• Postupujte podle pokynů.
• Schopnost odsouzení.

3. Afektivní sociální dovednosti

Tyto typy dovedností souvisí se schopností identifikovat a efektivně řídit jak naše pocity, tak pocity druhých. V této kategorii je:

• Identifikovat a znát emoce a pocity.
• Pochopit pocity druhých.
• Kapacita vyjádřit pocity a emoce.
• Vyjádření vlivů.
• Respektujte pocity druhých.
• Kapacita pro čelit hněvu druhých.
• Sebevědomá schopnost.
• Řízení strachu z mluvení s lidmi.
• Schopnost povzbuzovat ostatní.
• Kapacita pro pohodlí ostatní.

4. Vyjednávací dovednosti nebo alternativy k agresi

Sociální dovednosti související s vyjednáváním jsou takové, které nám umožňují vyhnout se konfliktům nebo je řádně spravovat. Spočívají ve schopnosti řešit problémy v mezilidských vztazích bez použití agrese nebo násilí. Jsou to:

• Vědět, jak požádat o povolení.
• Schopnost sdílet.
• Schopnost pomoci ostatním.
• Schopnost milovat se.
• Schopnost tolerovat a reagovat na vtipy.
• Vyjednávací dovednosti.
• Schopnost vlastní kontroly.
• Schopnost hájit svá práva.
• Nenechte se dostat do bojů.
• Schopnost vyhnout se problémům pro jiné lidi.

5. Dovednosti zvládat stres

Tyto typy dovedností jsou nezbytné pro úspěšné řešení konfliktů v kontextu napětí nebo stresu. V této skupině jsou:

• Schopnost řídit pocit hanby.
• Schopnost bránit ostatní.
• Tolerance k selhání.
• Schopnost reagovat na přesvědčování.
• Schopnost reagovat na obvinění.
• Schopnost formulovat stížnosti nebo nároky.
• Schopnost reagovat na stížnosti nebo nároky.
• Sportovní.
• Vědět, jak čelit tlakům skupiny.
• Spravujte komplikovanou konverzaci.
• Tolerance, která má být ignorována nebo ignorována.
• Schopnost konfrontovat protichůdné poselství.

6. Plánovací dovednosti

V rámci kategorie sociálních dovedností souvisejících s plánováním můžeme najít:

• Uznání schopností.
• Schopnost rozhodovat.
• Stanovení cílů.
• Identifikujte příčinu problémů a vyřešte je.
• Sběr informací.
• Schopnost soustředit se na úkol.