Jak pocity ovlivňují rozhodování

Nezní to tak, že pocity ovlivňují rozhodování. Kolikrát jste litoval rozhodnutí v určitém emocionálním stavu? Pravděpodobně jste si uvědomil, že s větší pravděpodobností riskujete, když se budete cítit šťastný, zatímco smutek způsobí opačný účinek.

Rozhodování, když jsme naštvaní, obvykle nevede k dobrým výsledkům, ani pokud je rozhodnutí učiněno ve stavu euforie. Ale, Opravdu víte, jak vaše pocity ovlivňují vaše rozhodnutí??, Nechali jste se někdy nechat unést prvním dojmem, abyste se rozhodli? Jste si vědomi, do jaké míry jsou vaše emoce manipulovány, abyste "pomohli" rozhodovat??

"Velkou hodnotou toho, jak poznat, jak se má doručit, je, že každý jeden z pocitů může být kdykoliv a kdekoli v okamžiku zanechán a může být prováděn nepřetržitě a bez námahy."

-David R Hawkins-

Heuristický vliv a rozhodování

Heuristický vliv je mentální zkratka, která umožňuje lidem rychle a efektivně rozhodovat a řešit problémy. Emoce (strach, potěšení, překvapení atd.) Ovlivňuje tento proces, to znamená, že emocionální reakce ovlivňuje rozhodnutí, hraje vedoucí úlohu v rozhodování.

Je to proces, který funguje pod svědomím a zkracuje dobu rozhodování, umožnit lidem fungovat, aniž by museli provádět vyčerpávající vyhledávání informací. Tento způsob jednání dochází rychle a nedobrovolně v reakci na podnět, takže proces ovlivňuje náladu na krátkou dobu.

Heuristický vliv vzniká normálně, když posuzujeme rizika a přínosy něčeho, v závislosti na pozitivních nebo negativních pocitech, které spojujeme a podnětem. Je to ekvivalent jednání podle vašeho srdce.

Výzkumní pracovníci zjistili, že pokud jsou vaše pocity vůči něčemu pozitivní, pak je pravděpodobnější, že budete posuzovat rizika, která je třeba podceňovat, a výhody, které mají být nadhodnoceny, zatímco pokud jsou vaše pocity vůči činnosti negativní, budete více náchylní k nadhodnocení rizik a podcenění přínosů..

Některé příklady heuristického ovlivnění

Podíváme-li se, jak heuristický vliv působí, podívejme se na některé praktické příklady. První příklad je tak zřejmý, že se zdá velmi jednoduchý. Ten druhý, možná to není tak moc.

Začněte, představte si scénu, ve které dvě děti chodí hrát v parku. Jedno z dětí již dlouho hraje na houpačkách v domě svých prarodičů, a protože je velmi miluje a baví se s nimi, má pozitivní pocity k houpačkám hřiště, a když je vidí, okamžitě se rozhoduje jít na houpačky, protože se domnívá, že se bude bavit i přes rizika spojená s pádem z houpačky (vysoká výhoda, malé riziko) a běží k nim.

Nicméně, jiné dítě nedávno odpadlo houpání při hraní jinde a mnoho škod bylo hotové. Toto dítě, které vidí houpačky, se domnívá, že se jedná o špatnou volbu (malý přínos, velké riziko). Obě děti přijaly mentální zkratku, aby se rozhodly o výhodách a nevýhodách jízdy na houpačkách. Ani jeden z nich se nepřestal snažit realisticky posoudit všechny výhody a rizika, ale rozhodl se na základě paměti.

Zdá se to tak jednoduché a tak zjevné u dítěte, takže dospělí v mnoha situacích, v nichž, pokud bychom si mysleli, že věnujeme trochu času, přijali bychom jiný typ rozhodnutí, s nímž bychom byli spokojenější..

V těchto rozhodnutích, heuristika ovlivní určení toho, co jsou považovány za výhody a nevýhody. Zatímco tyto mentální zkratky umožňují lidem rychle a často rozumně přesná rozhodnutí, mohou také vést k špatnému rozhodování.

Jako příklad přemýšlejte o reklamě. V marketingových technikách používaných v komerčních zařízeních nebo komerčním prodejem, jakož i Reklama využívá strategie, díky nimž se cítíte dobře, které probudí vaše pozitivní emoce, které se týkají vašich vášní nebo vám představí způsob života, se kterým se ztotožňujete nebo které chcete sledovat.

To je mnohem vnímavější, pokud jde o nákup nebo placení více za produkty a služby, které vám nabízejí. Ve skutečnosti to funguje do takové míry, že se můžeme cítit nakloněni nakupovat výrobky, které si myslí, že pokrývají potřebu, kterou opravdu nemáme. I když není možný přístup k objektu, který pokrývá předpokládanou potřebu, může vyvolat úzkost.

Některá vědecká pozorování

Výzkum ukázal, že rizika a přínosy mají v myslích lidí negativní vztah. Výzkum ukázal, že lidé rozhodují o činnosti nebo technologii nejen kvůli tomu, co o ní přemýšlejí, ale také kvůli tomu, jak se k ní cítí..

Studie provedená v roce 1978 Lichtenštejnem a kolegy vrhla mnoho světla na důležitou úlohu, kterou má heuristický vliv v rozhodování. Výzkumníci zjistili, že hodnocení přínosů a rizik byla negativně korelována.

To znamená, že zjistili, že lidé zpochybňují riziko, protože máme z hlediska výhod optimističtější pohled. Totéž se děje opačně, čím starší si myslíme, že rizika jsou, tím horší si uvědomujeme možné výhody.

Bylo pozorováno, že určité chování, jako je konzumace alkoholu a kouření, bylo hodnoceno jako vysoké riziko a nízký přínos, zatímco jiné, jako je spotřeba antibiotik nebo očkovací látky, byly považovány za vysoký přínos a nízké riziko..

O něco později, v roce 1980, Robert B. Zajonc namítal, že afektivní reakce na podněty jsou často první reakcí, která se vyskytuje automaticky a následně ovlivňuje způsob, jakým jsou informace zpracovávány a posuzovány.

V roce 2000, Finucane a jiní se domnívali, že pozitivní pocit vůči situaci (tj. Pozitivnímu vlivu) by vedl k nižšímu vnímání rizika. a vnímání většího prospěchu, i když to není logicky odůvodněno.

Být tak jak je, lidské bytosti zdaleka nejsou racionálním strojem, o který se někteří usilují. Ať už to chceme nebo ne, naše mysl je připravena a předurčena rychle rozhodovat a používat pouze část informací. Ve skutečnosti se mnohokrát rozhodujeme dříve, než si uvědomíme, že jsme si je vzali a stále se pohybujeme v okolí něčeho, co pro nás již má osud: ten, který jsme si vybrali.

Lepší zítra

Když se s někým dohadujeme a musíme učinit rozhodnutí nebo vydat nějaké jemné komentáře: "Lepší zítra". Pokud náš šéf učinil den nemožným a chystáme se explodovat a říci, že chceme opustit společnost: „lepší zítřek“. Mnoho chybných rozhodnutí bylo učiněno v plném emocionálním výbuchu.

"Buďte trpěliví ve všech oblastech, ale především buďte trpěliví sami se sebou".

Hněv mraků důvod a důvod nás vede k unáhleným a špatným rozhodnutím. Proto je lepší počkat na další den. Uklidníme se a uvidíme to klidně a z jiné perspektivy. To je ekvivalentní k slavnému počítat k deseti relaxovat, ale zaujatý k vyšší úrovni. Kolikrát příští den jsme přemýšleli o problému minulého dne a viděli jsme, že to byl nesmysl? "Je to dobře, že jsem neřekl, že jsem práci opustil," myslí si mnozí..

Pocity a emoce ovlivňují mnohem více, než si myslíme o našich rozhodnutích. Je proto důležité myslet na věci klidně, než začnete jednat nebo říkat něco, co by nás mohlo obtěžovat nebo ovlivňovat.

Proč nás emoce ovlivňují více než rozum? Emoce převažují nad rozumem. Obecná příčina, my jsme více srdce než mozek. To může vážně ovlivnit naše rozhodnutí. Přečtěte si více "