Jak se můžeme lépe vypořádat s kritikou?

Je přirozené, že lidská bytost dělá chyby. Proto to všichni děláme. Ale můžeme se od nich učit a zlepšovat. Abychom toho dosáhli, musíme si být vědomi toho, co jsme udělali špatně. To je složité: někdy neuvědomujeme si neúspěchy, které máme ... a ostatní ano.

Kritika nám v tomto úkolu pomáhá. Když nás udělají, druhá osoba se snaží sdělit něco, co se nám nelíbí. Tyto návrhy na zlepšení se mohou nebo nemusí přizpůsobit realitě. Navíc bychom mohli chtít změnit to, co nám říkají nebo ne, i když je to pravda. Pokračujte ve čtení a zjistěte, jak jim můžeme čelit.

"Bohužel polovina věcí, které o mně říkají, je pravdivá"

-Amy Winehouse-

Jak reagovat na kritiku, která mě zajímá?

Kritika má na nás obvykle negativní vliv, že? Obvykle to vidíme jako něco, co nám říká, že je špatné, aby nám ublížili. Skutečností však je, že to můžeme vidět jako návrh na zlepšení. To je, jako prostředky pro ostatní, aby nám sdělili ty akce, chování nebo práci, které jsme udělali a neradi.

Jako Je důležité získat strategie, jak nejlépe reagovat na kritickou situaci, Je také důležité se naučit, jak je správně provádět. Budeme tak schopni udělat vše z naší strany, abychom se vyhnuli konfrontaci nebo jiným typům problémů v našich vztazích s ostatními.

"Kritika nebude příjemná, ale jsou nezbytná"

-Winston Churchill-

Faktem je, že máme problémy s řízením našeho jednání, když nám říkají něco, co bychom měli zlepšit, ne? Protože nikdo není dokonalý, ocitneme se v různých oblastech našeho života s tímto typem návrhů. Za prvé, budeme muset zjistit, zda nás kritika, kterou nás činí, zajímá nebo ne.

To znamená, že musíme vidět, zda chceme tento aspekt zlepšit či nikoliv. V tomto případě, máme zájem zjistit, co nám říkají. Abychom ji vymezili, můžeme klást otázky, abychom mohli zjistit, zda má kritika skutečný základ. Tyto otázky, které je třeba udělat, jsou následující:

• Co tím myslíte?
• Co si všimnete?
• Kdy a / nebo kde se to stalo??

Co můžeme udělat, abychom čelili kritice, která se přizpůsobuje realitě?

Tímto způsobem budeme rozlišovat mezi kritiky, které se přizpůsobují realitě, a těmi, které ne. To znamená, že nám umožní vidět ty, které jsou konstruktivní a ty, které jsou destruktivní. Jak jednat, když narazíme na jednu z prvních a ukáže se, že je to pravda, co nám říkají?

Faktem je, že i když jsou realistické, nevíme, jak s nimi zacházet. Proto musíme v první řadě přijmout tento typ kritiky, aniž bychom se ospravedlnili. Jakmile je to hotovo, Budeme se muset rozhodnout, zda chceme změnit to, co nám bylo řečeno nebo ne. Nebo pokud, i když to chceme, je pro nás obtížné to udělat.

Pokud se chceme změnit a zlepšit tak, jak nám říkali, musíme to říct druhé osobě. "Máte pravdu, to se nestane znovu" je dost. Vidíme-li, že nás náš partner stále ještě "drtí", používá techniku ​​poškrábaného disku. To znamená, že opakujte stejnou frázi znovu a znovu, aniž byste vstoupili do diskuse.

"Dělejte to, co cítíte ve svém srdci, aby bylo dobře, budete stejně kritizováni." Budou vám vyčítat, když to uděláte a budou vás vyčítat, pokud to neuděláte.

-Eleanor Rooseveltová-

Jindy je to obtížné nebo se nemůžeme změnit. V tomto případě musíme druhé straně vysvětlit, že změna je obtížná a můžeme požádat o pomoc nebo vytvořit alternativy. Tímto způsobem s námi druhá osoba empatuje. Nasazení se na obranu však zvýší napětí mezi oběma stranami.

Konečně, Ačkoliv je kritika, která nám byla předložena, realistická, nemusíme se měnit. V tomto případě zbývá udělat důvod pro našeho partnera. Ale nejen to, můžeme také navrhnout další alternativy, které by situaci zlepšily a vyjednaly na nich, aby se pokusily dosáhnout konfliktu.

Když kritika neodpovídá realitě, jak bychom měli reagovat??

Jindy vidíme, že kritika, kterou druhá osoba dělá, neodpovídá skutečnosti. Nebudeme-li situaci řešit správně, bude pro nás velmi snadné vstoupit do diskusí, které určitě nikam nevedou. Proto je důležité, abychom společně realizovali dvě další asertivní techniky, jako například mlhovou banku s nejednoznačnou alternativou.

Banka mlhy spočívá v tom, že se účastní projevu druhého, takže uvědomte si, že můžete mít své osobní důvody k zamyšlení určitým způsobem, ale bez ztráty našeho postavení. Například: „Je normální, že se cítíte takhle, pokud si myslíte, že na vaše zprávy neodpovídám, protože pro mě nejste důležití“.

Takže, parafrázujeme a chápeme druhou osobu, aniž bychom ztratili svůj názor. Poté můžeme dát obecnou nebo nejednoznačnou alternativu, např. „Přemýšlím o tom“ nebo „budu to mít na paměti“. Tímto způsobem můžeme dosáhnout částečné dohody s naším partnerem.

Tyto techniky jsou nástroje, které je třeba mít na paměti v našich mezilidských vztazích, ať už s přáteli, rodinou, spolupracovníky nebo naším partnerem, protože reakce v klidu a empatii na návrh na zlepšení podstatně sníží šance na ukončení konfrontace s druhou stranou. I v případě, že nás kritika nezajímá nebo je realistická.

Jak můžeme zlepšit náš způsob konstruktivní kritiky? Konstruktivní kritika je v našem životě užitečná a nezbytná. Naučte se dělat je správně, abyste se vyhnuli konfliktům! Přečtěte si více "