Postarejme se o ty, kteří se o nás starají

Postarejme se o ty, kteří se o nás starají / Psychologie

Postarejme se o ty, kteří se o nás starají, protože lékaři, zdravotní sestry, správci, pomocníci a nakonec, Všichni zdravotníci se i přes obtíže postarají o nás. Cítí také naši bolest a trpí byrokracií, která je součástí jejich práce, stejně jako trpíme čekacími seznamy.

Někdy musí všichni zdravotníci „žonglovat“, aby odpovídali požadavkům byrokracie, hlavám jejich zdravotního střediska, blahobytu pacienta a kritice členů rodiny. To vše bez ohledu na osobní stres, který mohou utrpět ve svém vlastním životě.

Z tohoto důvodu, Je velmi běžné, že se ve zdravotnickém personálu vyskytují problémy se stresem nebo vyhořením. Proto by mělo být v nemocnicích prioritou přemýšlet o těch, kteří se o nás starají, o jejich blahobytu ao péči o ně technikami, jako je všímavost, protože o ty, kteří se o nás starají, je třeba se také starat.

"Příslušný lékař, předtím, než pacientovi podá lék, se seznámí nejen s onemocněním, které si přeje vyléčit, ale také se zvyky a ústavou pacienta."

-Cicero-

Stres a vyhoření ve zdravotnickém personálu

Když jdeme s našimi příbuznými do nemocnice, obvykle se cítíme strach a my jsme frustrováni, protože vidíme, že člověk trpí velmi mnoho, ale my pro ni nemůžeme dělat nic, protože nejsme lékaři. Proto se cítíme bezmocní, úzkostní a žádáme, aby se co nejdříve zúčastnili, obtěžovali, možná až příliš náročně na zdravotníky, které jsme našli na cestě..

Každý z členů této nemocnice navíc trpí vyčerpávajícím pracovním rozvrhem a v některých případech, zejména v letním období, trpí také nedostatkem personálu ve svých centrech.. A přesto svou práci vykonávají s největší možnou profesionalitou, vyrovnaností se všemi požadavky, našimi a těmi z jejich center, ale někdy se rovnováha rozpadá a problémy začínají.

Stres

Pracovní stres k souboru emocionálních, kognitivních, fyziologických a pracovních reakcí na určité nepříznivé nebo škodlivé aspekty práce. Pracovní stres ve zdravotnickém personálu vzniká tehdy, jsou-li nároky na práci vysoké a zároveň je schopnost řídit rozhodování - z důvodu nedostatku osobních a zdravotních zdrojů - nízká..

Některé pracovní podmínky typické pro zdravotnický personál se obvykle týkají širokého spektra fyzických a psychických symptomů, které ovlivňují zdraví lékaře, samotnou organizaci a kvalitu péče poskytované zdravotníky..

Tyto situace se mohou týkat vztahu s pacienty a jejich rodinami, každodenního kontaktu se smrtí a bolestí, odpovědnosti za zdraví druhých, zvládání mimořádných situací nebo společenského tlaku a koordinačních potíží..

Vyhoření

Vyhoření, syndrom hoření nebo syndrom vyhoření při práci je důsledkem stresu a od roku 1994 ji Světová zdravotnická organizace klasifikovala jako nemoc z povolání. Je to emocionální porucha, ve které jsou velmi důležité proměnné pracoviště, stres způsobený prací a životní styl zaměstnance. Existují tři rozměry:
  • Emocionální vyčerpání: projevuje se emocionální poruchy, které vyplývají z obtíží profesionálů zvládat intenzivní emoce, pacientů nebo jiných odborníků, kteří ovlivňují jejich profesionální rozhodnutí a zvyšují počet chyb v praxi. Tyto emoční poruchy navíc způsobují psychickou úzkost a snižují empatii, která usnadňuje dobrý vztah mezi profesionálním a pacientem.
  • Depersonalizace: charakterizovaná a tendence k distancování se od pacientů a přijetí robotického chování, které mohou zvýšit chyby ve vaší práci.
  • Pocit nízké seberealizace: že v těchto případech je často nepřímo spojena s optimismem a hodnocením práce a navíc se zvyšuje počet odborníků, kteří se zabývají nevyléčitelně nemocnými..

To vše činí psychologické a zdravotní následky velmi vážné. Některé z nejběžnějších příznaků trpících tímto syndromem jsou: nízká sebeúcta, pocit vyčerpání, selhání a impotence, stav vzrušení a trvalá nervozita, podrážděné nebo agresivní chování, bolesti hlavy, tachykardie, nespavost a špatný výkon, mimo jiné.

"Když se doktor zblázní, je velmi těžké si ho všimnout." Mnozí z nich jsou vyčerpáni přepracováním a mají vyčerpaný mozek.

-Agatha Christie-

Rozdíl mezi stresem a vyhořením

Ačkoli rozdíly mezi stresem a syndromem vyhoření nejsou snadné a vyhoření lze považovat za poslední fázi chronického stresu. Tak, podle Selyeho modelu, který považoval třetí fázi stresu za fázi vyčerpání, Existují určité rozdíly:
  • Stres může zmizet po dostatečné době odpočinku a odpočinku, vyhoření neklesá se svátky: Vyhoření není proces spojený s únavou, ale emocionální a kognitivní demotivace, která následuje opuštění zájmů, které byly v určitém okamžiku důležité pro zdravotnického pracovníka..
  • Vyhoření se zdá být náhlejší než stres: mezi zdravotnickým personálem se vyhoření objeví zákeřně, zatímco stres se vyvíjí v delším časovém období, v němž jsou nároky těch, o které se starají, překonány.
  • Vyhoření je stresová proměnná, která se specificky vztahuje ke ztrátě kognitivních prvků, které hodnotí práci: objevuje se, když je opodstatnění snahy nebo úkolu, který byl dříve vášnivý a stává se těžkým, monotónním nebo nadměrným břemenem ztracen.

Výhody všímavosti ve zdravotnickém personálu

Duševní zdraví těchto odborníků vyžaduje zvláštní pozornost, aby se naučili regulovat situace stresu, úzkosti a emocionální úzkosti. Praxe všímavosti nejen zlepšuje fungování a kvalitu života zdravotníka, ale také zlepšuje službu a pozornost od pacientů.

Některé techniky založené na všímavosti, jako je meditace všímavosti na dýchání, meditace otevřeného vědomí, meditace v chůzi nebo meditace o lásce a soucitu, které lze v mnoha případech provádět ve zdravotnickém centru, by zlepšily všechny ukazatele stres a syndrom vyhoření předložený zdravotnickými pracovníky.

Proto výuka těch, kteří se o nás starají, o řadu technik založených na všímavosti, které jim pomáhají zlepšovat svůj emocionální stav, zvyšovat empatii a starat se o své zdraví, ovlivní naše zdraví a kvalitu našeho zdravotního systému. protože péče o ty, kteří se o nás starají, se stará o sebe.

Všímavost pro náš každodenní den Řešení tohoto pocitu rychlosti, který doprovází naše dny, můžeme najít v praxi všímavosti. Přečtěte si více "