Dej ze srdce (nenásilná nebo empatická komunikace)

Slova jsou dvojsečný meč Mohou budovat hluboké vztahy, ale také mají moc je zničit a zranit ostatní. Naučit se mluvit ze srdce, starat se o náš jazyk, zkrátka naše sdělení, je nezbytné pro udržení zdravých vztahů. Proto je důležitá nenásilná či empatická komunikace.

Marshall Rosenberg, americký psycholog, vyvinul na počátku šedesátých let tento nový typ komunikace při studiu faktorů, které ovlivňují naši schopnost být soucitný. Jeho záměrem bylo odpovědět na dvě otázky, které ho znepokojovaly od jeho dětství: co nás spojuje s naší solidární povahou a vede nás k tomu, abychom se chovali násilně a urážlivě? A proč jsou někteří lidé v souladu s tímto postojem solidarity i za těch nejnepříznivějších okolností? Výsledkem byl rozvoj nenásilné komunikace. Uvidíme, o co jde.

"Chci v životě soucit, proud, který proudí mezi ostatními a mnou, na základě vzájemného dávání ze srdce"

-Marshall Rosenberg-

Nenásilná nebo empatická komunikace

Hodně z našich vztahů se zhoršuje, protože nevíme, jak komunikovat a z tohoto důvodu vznikají i mnohé konflikty. Věříme, že komunikace mluví a zapomínáme na další zásadní část: naslouchání.

Alternativou k řešení je nenásilné nebo empatické sdělení, které Rosenberg navrhuje, na základě dávání ze srdce. Prostřednictvím toho se budeme moci spojit se sebou a pak se spojit s ostatními, což umožní, aby náš přirozený soucit vzkvétal.

Tento typ komunikace je založen na dovednostech souvisejících s jazykem, verbálním a neverbálním, což nám umožňuje být i v extrémních podmínkách lidskými. Chci říct, Tímto přístupem je zamýšleno ovládat impulsy, které však lákají k tomu, aby tyto podmínky převzaly kontrolu.. Tímto způsobem můžeme udržet upřímnou a autentickou komunikaci, která se rodí z našich srdcí.

Nenásilná nebo empatická komunikace nám pomáhá restrukturalizovat náš způsob vyjadřování a naslouchání lidem, se kterými se.

Jak vidíme, není to nic nového. Před staletími znáte všechny prvky, které tvoří tento typ komunikace, je to jen o tom, jak je vyndat z kmene vzpomínek, uvědomovat si je a aplikovat je v našich každodenních činnostech..

Komponenty empatické komunikace

Komunikace nenásilně má hlubokou moc transformace. To, že tento štítek - ne násilný - dodržuje náš způsob komunikace, znamená jít nad rámec našich potřeb, naslouchat i těm druhých, namísto poslušnosti obvyklých a automatických reakcí. Ale jak to udělat?

Podle Rožmberka, abychom se naučili dávat ze srdce, musíme zaměřit světlo našeho svědomí, aby osvětlovalo čtyři zóny (čtyři složky nenásilné komunikace):

• Pozorování. Tato první složka je pozorovat, co se děje v situaci. Obohacuje život to, co říkají nebo dělají jiní? Klíčové je vědět, jak adekvátně vyjádřit, co se lidem líbí, nebo se jim nelíbí, aniž by se hodnotili nebo činili úsudky. Protože J. Krishnamurti řekl, že pozorování bez hodnocení představuje nejvyšší formu lidské inteligence.
• Pocit. Další složkou je kontrola, jak se cítíme. Jsme zranění, šťastní nebo možná podrážděni? Otázkou je zjistit, jaké emoce a pocity máme v tomto okamžiku.
• Potřebuje. Třetí složka souvisí s tím, které z našich potřeb souvisí s pocity, které jsme identifikovali.
• Petice. Poslední složkou neverbální komunikace je zaměřit se na to, co očekáváme od druhé osoby, aby obohatila život, jak váš, tak náš. Způsob, jak to začít, by byl prostřednictvím velmi specifického požadavku.

Nyní nenásilná nebo empatická komunikace neznamená jen to, co jsme schopni vyjádřit upřímně z našeho svědomí, ale také vědět, jak ho přijmout empaticky na straně ostatních.

Když tedy soustředíme svou pozornost na všechny aspekty tohoto procesu a pomáháme ostatním dělat totéž, komunikace začíná v obou směrech. Dvojité otevření kanálu, ve kterém přicházejí do hry dvě perspektivy: na jedné straně pozoruji, cítím a identifikuji, co potřebuji k obohacení svého života; na druhé straně, co ostatní pozorují, cítí a potřebují obohatit svůj život.

Síla soucitného jazyka

Nenásilná komunikace je jazyk, ve kterém mluví soucit, spojení s vnitřním spojením a mostem k ostatním z čestného a autentického postoje. Protože kromě toho, že je to druh komunikace, je to postoj k okolnostem, které nás vedou k převzetí odpovědnosti za naše vnitřní procesy.

"Způsob, jakým komunikujeme s ostatními a sami sebou nakonec určuje kvalitu našich životů"

-Anthony Robbins-

Než se zbavíme našich podnětů a vyslovíme slova, která později litujeme, měli bychom se zastavit a poslouchat jeden druhého, pak si navzájem rozumět a snažit se porozumět ostatním. Křičení a opovržení nepomůže, ale Ticho a klid může být velmi užitečným nástrojem k tomu, abychom osvětlili okamžiky temnoty. 

Nezapomeňte, že způsob, jakým komunikujeme do značné míry, určuje náš každodenní život. Nechte v našich životech převládat nenásilná komunikace, a tak bude s největší pravděpodobností převládat v ostatních.

Soucit otevírá srdce a činí nás šťastnějším, když se staráme o někoho, kdo to potřebuje, rozšiřujeme srdce a nabízíme opravdový soucit, abychom zmírnili jejich utrpení. Přečtěte si více "