Deset překážek, které brání dobré komunikaci

Každý z nás se často domnívá, že se jasně vyjadřuje a že jeho komunikace je přiměřená, ale tomu tak není. Jak si to uvědomujeme? V podstatě proto, že se na nás ostatní dívají, zeptejte se nás, reagujte jiným způsobem, než jsme očekávali, atd. Takže, naše slova, postoje nebo mlčení mají důsledky, i když si to neuvědomujeme.

Abychom byli schopni vyjádřit se co nejlépe a zároveň dosáhnout požadovaných výsledků, Předtím, než budete mluvit, je třeba položit následující otázky: Co opravdu chci říct??, Jak to řeknu (nebo to říkám v tu chvíli)? Co to chci vyjádřit? Začnu konverzaci na správném místě a situaci??

Existuje mnoho důvodů, které nám neumožňují zahájit konverzaci, debatovat efektivnějším, zábavnějším, přirozeným způsobem nebo jednoduše předávat to, co chceme komunikovat s naším partnerem. Komunikace má také své vstupy a výstupy. Hlavní překážky bránící dobré komunikaci jsou:

Nápověda může zakrýt naše poselství

Může být pro vás obtížné hovořit o určitých tématech, buď proto, že jste v rozpacích, smutní, naštvaní, naštvaní atd. Pokud stále potřebujete odkazovat na to, protože to chcete vyřešit, nebo proto, že není dobré "udržet všechno uvnitř", první Zbavte se zvyku "insinuating".

Injekční znamená dialog nejasným způsobem a čeká, až druhá osoba pochopí nebo interpretuje to, o čem mluvíme. Není však možné, že se to vždy děje, protože účastník (nebo posluchač) nemá křišťálovou kouli nebo nás dostatečně nezná.

Nebudeme-li hovořit jasně, ostatní mohou něco vykládat, což nepochybně není příznivé. I když jsme dlouho žili s jinou osobou, je vhodné, abychom byli jasní a vyjádřili to, co chceme, aniž bychom nechali ostatní hádat a dali nám předpokládat jejich chování..

Spěchání s naším poselstvím má své důsledky

Na druhou stranu je velmi složité hovořit o tématu, které vám přináší nesnáze, nebo o kterém víte, že bude zahrnovat diskusi nebo boj. Snažit se začít obtížnou konverzaci v co nejpříjemnějším možném způsobu, aniž by bylo třeba preambule, ale ani „jít do bodu“ bez testování není nejvhodnější.

Možná se druhý necítí dobře, má špatný den, nebo že ho i tento subjekt přemůže, atd. Jen v případě, nejprve analyzujte situaci, než začnete. Nezapomeňte, že dotazování nebo komunikace není totéž, co útočí a útočí.

Musíte vědět, kdy říct věci a jakým způsobem. Ne každý vždy vstane s úsměvem nebo jsme měli hezký den, takže je důležité analyzovat kontext a náladu osoby, která přijímá naši zprávu..

Také ne každý má stejné schopnosti, například člověk může být dobrý, druhý poslech. Uvědomte si u svého partnera, jaký je profil. Nesprávné oslovení je vaším problémem, nikoli druhým a pokud víte, že osoba je lepší „posluchač“, nepokoušejte se získat informace, klást otázky, žádat o názor. Respektujte, jak je druhá osoba a nechte ji mluvit jen tehdy, když chce.

Možnost naučit se komunikovat a zvládat emocionální aspekty ve vašich rozhovorech a vztazích s ostatními lze nalézt v kurzu "Zlepšit komunikaci" z Javier Cebreiros, který vás seznámí s úžasným vesmírem komunikace a poskytne vám strategie a zdroje.

Neposlouchejte

Poslech je téměř univerzálním zvykem. Často při simulaci „naslouchání“ přemýšlíme o tom, co řekneme. Cvičení dovednosti naslouchání je obtížnější, než se zdá, a pokud to nedokážete dokázat ...

Neposlechnutí velkých konfliktů vzniká proto, že namísto konverzace jsou drženy monology. Budeme-li naslouchat, budeme schopni detekovat vhodnějším způsobem to, co nám náš partner řekne, a proto to budeme schopni pochopit..

Kromě toho další překážky, které se vyskytují v komunikaci ve vztahu k naslouchání, jsou příliš vysoké tóny našich sdělení nebo hlasů. Pokud uprostřed hovoru začnete útočit nebo křičet, neočekávejte dobrou reakci. Nejlepší je zastavit a přemýšlet, jak to říkáte. Nezáleží na tom, jak moc se rozzlobíte, nebo si myslíte, že je to ztracená bitva, nezapomeňte toto slovo: "nezvyšujte svůj hlas, nezlepšujte svůj argument".

Předpokládejme

Zlem mnoha je předpokládat, co nám ostatní říkají nebo přemýšlejí. Opravdu si myslíte, že protože toho člověka už dlouhou dobu znáte, můžete hádat, co má v hlavě? Předpokládám, že je vytvořit příběh s vašimi osobními vjemy ...

Nejlepší možností v rozhovoru je požádat, zeptat se a zeptat se. Nic jiného není. Ale k tomu musíte nejprve chytit své předpoklady o ostatních ... Pokud jste pozorní, zjistíte, že to děláte.

Konverzujte v nevhodných časech a místech

Dalším rozhodujícím faktorem úspěchu v našich rozhovorech je rozpoznat, zda je to správný čas a místo. Volání svého manžela, když je v kanceláři, aby diskutoval, není dobrý nápad, začněte bojovat se svou přítelkyní uprostřed ulice, buď.

Důležitá komunikace vyžaduje vhodné místo a čas. A především, aby to bylo soukromé. Odborníci říkají, že vědět, kdy a kde diskutovat nebo zacházet s tématem s delikatesou, si myslíte, že místo mluvení, budete svlékat. Je to v pořádku, když to děláte v restauraci, před rodiči nebo v autobuse? Pokud je vaše odpověď ne, není to také místo, kde začít argument.

Buďte opatrní také v tom, že nenecháváte čas projít bez toho, abyste o této záležitosti mluvili, protože to vede k hromadění nenávisti a napětí, Zapomeňte na to, co je důležité a mezitím strávte špatné chvíle.

Nerešpektujte a označte svého bližního

Nerešpektování a kritika, nebo dokonce posuzování, druhá osoba vám nepomůže uprostřed konverzace nebo diskuse. Kritizovat osobu nezlepšuje váš argument, je to jen důkaz, že nemáte důvod, jste naštvaný nebo prostě nevíte, jak reagovat před něčím, co není podle vašich představ.

Předchozí nevyřešené problémy

Chcete-li se uchýlit k minulým otázkám zakořeněným k tomu, aby ostatním připomínali, že není dokonalý, nebo škody, které nám udělal, je také obvyklý v diskusích a jedné z největších překážek v komunikaci s ostatními. Ale V tuto chvíli nemluvíme o minulosti, to je u konce a pokud ne, můžeme se také rozhodnout, kdy to mluvíme tak, že je usazena, ale v jiném okamžiku.

Důležité je zaměřit se na to, co se stalo nyní, a nezačínat si špinavé hadry nebo umlčené názory že jsme v té době nesvítili na světlo.

Spousta hněvu nebo napětí

Hněv, stres nebo napětí mohou na nás hrát triky a způsobit, že budeme v našich rozhovorech spěchat a být impulzivní. Je lepší relaxovat, být trpělivý a nechat rozhovor na chvíli, kdy se ocitneme v klidu to pod experimentováním těchto pocitů.

Buďte hrdí

Pýcha vytváří důsledky v našich osobních vztazích. Někdy budeme muset dát nebo učinit první krok, nemůžeme čekat, až bude druhý vždy ten, kdo začíná. Naše ego miluje, že jsou nasměrováni k němu, aby se zvětšili, ale musíme vědět, jak ho udělat.

Nedostatek jasnosti o našich pocitech, přání nebo myšlenky

Nevědět, co se s námi děje, jak se cítíme nebo co chceme říci, brání naší komunikaci, protože pošleme nejednoznačnou zprávu. Před rozhovorem si přečtěte své pocity a myšlenky a rozhodněte se, co opravdu chcete komunikovat. 

5 zajímavých faktů o vašem jazyce těla Můžete použít mnoho nástrojů, včetně vašeho těla. Ve skutečnosti, většinu času to děláte, i když si to neuvědomujete. Víte, jak to děláte? Přečtěte si více "