Empatie v onkologické komunikaci

Empatie v onkologické komunikaci je klíčem k podpoře komplexní péče o pacienta. Důležité prvky, jako je blízkost zdravotnických pracovníků, porozumění a přiměřený sociálně-emocionální přístup, usnadňují osobě lépe čelit realitě své situace, stejně jako různým léčebným postupům, které musí předložit..

Všechno, nějakým způsobem víceméně blízko, víme, co to znamená obdržet diagnózu rakoviny. Také je třeba vzít v úvahu, že rakovina nepřestává být „nemocí“ a že zdaleka není konec, je to opravdu začátek. Rozhodující začátek, kdy jsme povinni dostat se ze sebe jako nemocní nebo jako rodina nebo blízcí přátelé.

"Jakmile budete čelit rakovině, zdá se, že všechno vypadá jako jednoduchý boj."

-David H. Koch-

Tento začátek bude znamenat dvě věci: čelit jedné nebo několika léčbám a aplikovat vhodné psychologické a emocionální strategie, které budou čelit těžkému každodennímu dni. Tímto způsobem a během celého procesu, životně důležitý a prioritní je vztah se zdravotnickým personálem. Proto je také nezbytné, aby byli schopni ve svém povolání poskytnout to nejlepší.

Empatie v onkologické komunikaci je tepnou zdraví, každodenním poutem a silou, která je vytvořena mezi tímto vztahem lékař-pacient nebo zdravotní pacient.. Jeho nepřítomnost způsobuje, že pacienti jsou léčeni nezájem, formálně nebo horší, s chladem. Postoje a chování, které negativně ovlivňují postiženou osobu a zanechávají je v situaci naprosté bezmocnosti.

Onkologická komunikace, klíč ke zdraví

Zdravotníci a zdravotnictví jsou výjimeční. Vaše práce a vaše oddanost pacientovi jsou chvályhodné. Jsou to vrození dárci blahobytu a především vědět, jak to udělat. Víme však také, že ne všechny země mají stejný osud, protože přístup ke zdravotnickému systému a rozvoj odpovídajících protokolů péče a pomoci nejsou prováděny ve stejné kvalitě..

Jako příklad, některé komunikační a psycho-emocionální dovednosti s pacienty byly aplikovány po celá léta ve Španělsku, zatímco ve Spojených státech, a pouze jako příklad, onkologická komunikace a její správné použití v každém zdravotnickém centru je něco relativně nového. Budou existovat výjimky, není pochyb, a to bude záviset především na lidské kvalitě každého profesionála. Od roku 2016 se však začaly objevovat různé studie na toto téma..

Cílem všech těchto prací a publikací je základní i prioritní: potřeba vyškolit zdravotnické pracovníky v onkologických komunikačních dovednostech. Kromě dovedností a schopností, které má každý ve své profesi, komunikační dovednosti a schopnosti spojené s emocionální psychologií „nepocházejí z továrny“. Je nutné je vzdělávat a upřednostňovat, aby zdravotníci dostávali přiměřenou a specifickou odbornou přípravu pro tuto citlivou oblast a zároveň složitý.

Dovednosti, které je třeba rozvíjet v onkologické komunikaci

Onkologická komunikace zahrnuje nejen „vědět, jak slyšet“, ale především jak komunikovat, jak reagovat a jak intuitivně reagovat na potřeby pacienta.. Stejně tak v neposlední řadě také znamená vědět, jak nasadit zdroje a vhodné strategie pro každou osobu zvlášť. To vše zajistí komplexní péči o pacienta a dobrou péči, která po většinu času daleko přesahuje léčebné a chirurgické zákroky.

Existují tedy 3 klíčové dovednosti, které definují onkologickou komunikaci.

Vědět, jak komunikovat a vědět, jak se zeptat

Zdravotničtí odborníci vědí, že budou muset pravidelně poskytovat špatné zprávy: diagnostikovat rakovinu, hlásit nezbytnou operaci, sdělit, že určitá léčba nefunguje, nebo že nemoc namísto remitace postupuje. Nejsou to jednoduché situace pro nikoho a lékař musí trénovat v tomto typu komunikace.

Na druhou stranu to není vždy dost "informovat". Zdravotník by měl také vědět, jak se ptát na pacienty, aby věděl, zda tyto informace pochopil, pochopit, jak ji asimiloval a identifikovat, jaké potřeby prezentuje, nebo jakou doplňkovou pomoc by měl obdržet, kromě těch běžných (například psychologická pozornost).

Empatie

Lékaři, zdravotní sestry, asistenti ... Všichni pracovníci zdravotnického střediska a další z onkologické oblasti vědí, že empatie je u nemocných klíčová.. Emocionální napětí, blokády, obavy, obranné postoje (a dokonce i vztek) jsou přítomny jak v postižené, tak v rodině, a to je něco, co musí vědět, jak zvládat.

Pochopení toho, jak se ostatní cítí, je velmi důležitou dovedností v oblasti zdraví.

Sdílené modely rozhodování (TDC)

Dalším základním kamenem lékařské péče jsou sdílené modely rozhodování. Jedná se o zapojení samotných pacientů do péče o jejich zdraví, aby neviděli postavu lékaře jako někoho, kdo rozhoduje jednostranně a do kterého spadají všechny orgány..

Podle těchto modelů musí být pacient a jeho rodina neustále zapojeni a zapojeni do každého kroku. Tímto způsobem,společně se zdravotnickým týmem se rozhodnou a také se zavazují pokračovat v práci, aktivně bojovat a dosahovat pokroku.

Aby se to stalo a každodenní práce mezi lékařem a pacientem byla harmonická, musí být odborníci v tomto typu modelů vyškoleni a vyškoleni..

„Můžeš být obětí nebo přeživší rakovinou. Je to způsob myšlení.

-Dave Pelzer-

Jak vidíme, Onkologická komunikace je prioritním faktorem v adekvátní péči o osobu s diagnózou rakoviny. Kromě toho, čemu můžeme věřit, není neustálý boj o překonání nemoci úkolem jednoho. Rodinná a sociální podpora, stejně jako správná a kvalitní zdravotní péče odpovídají tomuto okruhu moci, kde je třeba povzbudit a naději osobě, která si bezpochyby zaslouží všechno..

Děti s rakovinou: jak jim pomoci zlepšit kvalitu života Každý rok je diagnostikováno 900 dětí s rakovinou. Kromě vyléčení nemoci, musíte také věnovat velkou pozornost jejich kvalitě života. Přečtěte si více "