Víte, jak odlišit problém od konfliktu?
Většina případů, v nichž čelíme mezilidským problémům, nedostatek úspěchu v usnesení je jen otázkou „definice“. Když stojíme před obtížnou situací, naše negativní emoce vystřelí a někdy zamlží vše, co je důležité, což vede k totální paralýze tváří v tvář obtížím. Najednou se cítíme uvězněni, utopeni, nenajdeme řešení, ale ... čemu čelíme??
Víte, jaký je konflikt??
Jedná se o dva odlišné (minimální) pohledy ve stejné situaci. Není to víc než to. Proto ... Kolik konfliktů projdeme za den?? Konflikty nás obklopují, žijí s námi, jsou součástí lidské bytosti a jsou také mocným zdrojem učení ... pokud jsou dobře zaměřené. Jak řekl Freud: "Pokud se dva jednotlivci vždy shodnou na všem, mohu ujistit, že jeden z nich si myslí, že oba jsou oba".
Proto je musíme přijmout a vědět, jak je spravovat. Ale jaké je řešení konfliktu? Zřejmé je někdy nejdůležitější: řešení konfliktu je stejně jednoduché a složité jako „dosažení dohody“.
Někdy se zapojíme do věčných diskusí, které nevedou k žádnému závěru, jen proto, že mají „důvod“, kdy ve většině případů je „důvod“ naprosto sekundární, téměř všechny konflikty, kterým čelíme, mohou být vyřešeny dohodou.
Dohody znamenají, že obě strany, musíme zdůraznit: oba se musí vzdát některých konceptů, některé priority, aby bylo dosaženo společného dobra ... Každé usnesení má důsledky, ale tyto důsledky neplatnost dohody neplatí, To znamená: Čelím, já se zabývám a ztrácím část, když získám další. Část, kterou ztratím, je jen důsledkem, a proto nemá moc tuto dohodu uzavřít.
Co se však stane, když je konflikt vnitřní? Zdá se, že je to složitější, ale v podstatě je to stejná struktura: mám před sebou stejnou situaci dva různé úhly pohledu, tak co předstírám? Odpověď je stejná: ano, dosáhnout dohody.
K tomu musím vyhodnotit alternativy a přijmout rozhodnutí, i když to má za následek ztráty, které znamenají ztráty. Ztráty jsou předpokládány, protože zisky byly oceněny společně a zůstatek byl kladný. Co je tedy použití sebe-trestu nebo sebekritiky? Jste vítáni.
Jedná se o přijetí a potvrzení důsledků. Stejně jako v konfliktech, které řešíme navenek, nacházíme zisky a důsledky, které musíme přijmout, ve vnitřních konfliktech se děje totéž: důsledek je obsažen v usnesení, proto ji musíme přijmout a nesnažit se tím, aby byla kontaminována emocemi.
Rozlišení se provádí bez emocí, chladu a oceňování alternativ, proto kritika, která nám dává přijetí důsledků, je nejen zbytečná, ale také zbytečná..
Ale ... pak, co je problém?
Problém chápeme a situace, která je prezentována a „v tuto chvíli“, „v tuto chvíli“, nemá žádné řešení. A co budeme dělat??Vracíme se k zřejmému a v neposlední řadě k nalezení řešení. V tomto případě je první věcí nastavit cíl, kam chci jít, co je mým cílem, co chci dosáhnout?.
Jakmile je stanoven cíl, uvedeme do praxe možné alternativy k dosažení řešení našeho problému, vážíme si jich, vážíme je a pak začneme. Stejně jako v konfliktech působí emoce jako paralyzující nepřítel.
Toto usnesení bude někdy jednoduché a někdy ne, ale to nezastaví náš cíl v platnosti. Cesta může být obtížná, ale budeme-li vědět, kam chceme jít, budeme konstantní.
Stejně jako existují dva typy konfliktů (vnitřní vs. vnější), máme dva typy problémů: ty, které mají řešení, a ty, které ne. Už víme, co dělat s prvními, ale co ty sekundy? Můžeme něco udělat? Odpověď zní ano a nazývá se přejímkou. Nemůžeme vyřešit ztrátu milované osoby, ani nemůžeme obnovit něco, co nám bylo ztraceno ... ale ano, můžeme přijmout realitu a snížit její dopad na naše emoce, teprve pak budeme vytvářet nové alternativy. Když je řešením problém Někdy se znovu a znovu pokusíme o stejné řešení, i když to pro nás nefunguje. Nebylo by lepší zvolit něco jiného? Přečtěte si více "