Víš, co je to informování?
Psychologické vyšetření je krátkou intervencí, která se odehrává v prvních dnech po traumatické události. Tato událost může být přírodní katastrofa (zemětřesení, povodeň ...), dopravní nehoda, vzduch nebo železnice atd..
V rozpravě je nakonfigurována skupina kolegů nebo lidí, kteří žili událost podobným způsobem. Cílem je upřednostnit podporu uvnitř skupiny mezi osobami, které se za podobných podmínek zapojily do stejné situace.
Je to o generování prostor, kde všechny tyto pocity, myšlenky a reakce související se životem mohou být vyjádřeny bezpečným způsobem. To pomůže předcházet budoucím duševním poruchám.
Tito lidé se scházejí větrejte emocionální zátěž nahromaděnou po zkušenostech. Setkání se zaměřuje na psychologa a snaží se o verbální výklad toho, co zažili lidé, kteří byli na traumatické události přítomni..
Proto, debriefing je technika určená k uzavření a integraci potencionálně traumatických událostí, které postupně zavádějí emocionální a technické učení. Tento nástroj je považován za velkou pomoc při vyhýbání se exacerbaci symptomů u odborníků na mimořádné události.
Odborníci také trpí
Pohotovostní odborníci jsou také lidé. Také trpí, trpí a někdy také potřebují pomoc. Jsou to zapomenutí. Tito odborníci jsou vystaveni vysokému riziku psychického poškození spojeného s prací. Z tohoto důvodu je obzvláště důležité, aby v situacích s vysokým dopadem byla poskytnuta okamžitá pomoc, někdy pro preventivní účely.
Často jsou jim přiřazeny úkoly bez ohledu na jejich věk, výcvik, dovednosti nebo zkušenosti. To může způsobit vznik příznaků stále akutnějšího stresu. Jindy je to stejný profesionál, který není schopen rozpoznat, že situace je nad jejich zdroji.
Zásah do katastrofy není přizpůsoben pevnému nebo předvídatelnému harmonogramu. V posunech, které jsou stanoveny, Požadavky kladené na odborníka jsou rozmanité a naléhavé.
Zdroje, které musí být zavedeny (pokud existují), jsou četné. V této situaci se mohou objevit reakce, které nejsou příliš operativní, ale jasně normální, pokud se podíváme na dimenzi a charakteristiky situace, které musí být řešeny..
Symptomy, se kterými se setkává odborník na mimořádné události
Příznaky, které mohou být po havárii zaznamenány odborníkem na mimořádné události, se liší. Fyziologicky může trpět technik, který vyvíjí svou funkci pod tlakem únava, nevolnost, zimnice, dušnost, atd..
Jistě, na kognitivní úrovni to bude velmi ostražitý a ostražitý, budete mít negativní myšlenky, že nebudete vědět, jak se zastavit. Vaše afektivní reakce bude strach, úzkost, podráždění a dokonce i emocionální "šok"..
Hladina motoru je velmi charakteristická neschopnost k odpočinku, zrychlená řeč a využití křiku v konverzaci. Aby se předešlo akcentaci těchto příznaků, používá se debriefing. Je to nepochybně výjimečný nástroj.
Proč je důležité rozpoznat vlastní stres a jednat podle něj?
Vliv stresu na odborníky na mimořádné události Mohou se stát opravdu škodlivými. Podívejme se na některé z těchto efektů:
- V pracovní prostředí:
- Zhoršení kvality jejich práce.
- Zvýšení nepřítomnosti v práci.
- Méně zapojení.
- Zvýšení konfliktů s kolegy, nadřízenými nebo podřízenými.
- V rodinné prostředí:
- Konflikty s párem nebo jinými příbuznými.
- Vyhoďte negativní emoce a příběhy, pro které není člen rodiny připraven.
- Izolujte, blízko k sobě.
Uvedení do provozu
Pomoc odborníkům na mimořádné události nekončí zásahem. Po dokončení směny musí být prodloužena. Jedná se o akce, které by měly být explicitně stanoveny při organizaci práce, což je druh údržby, který zabraňuje hromadění opotřebení v nejdůležitějších částech zařízení, takže vše funguje: lidé.
Na druhé straně, skupinová podpora nebo emocionální pomocná setkání mají následovníky a kritiky. Tuto techniku používá mnoho organizací, v některých svých verzích pomáhat při řízení emocí lidí, kteří pomáhají při katastrofě.
Tato setkání mají řadu pravidel a jsou vedena odborníkem. Během nich účastníci rozdělují diferencovaným způsobem objektivní události a kognitivní a emocionální reakce, které s nimi souvisejí..
Po dokončení směny nebo po ukončení záchrany nebo záchranné operace schůze pracovní skupiny, na které jsou účastníci vyzváni:
- Vypravte si žil.
- Mluvte o zkušených pocitech.
- Informujte je o příznacích, které mohou v následujících dnech trpět nebo mohou trpět.
- Dej jim návod, jak jednat podle těchto příznaků.
Fáze debriefingu
Proces debriefingu není improvizován, je strukturován podle následujících fází:
- Vysvětlení cílů.
- FaktaKaždý člen identifikuje a vysvětlí, co se stalo.
- MyšlenkyKaždý člen popisuje, co viděl a slyšel, a myšlenky, které měl.
- Reakce: reakce jsou komentovány. Každý člen je požádán, aby se zaměřil na to nejhorší, co zažil.
- PříznakyKaždý člen komentuje stresové reakce, které utrpěl bezprostředně po incidentu a současných událostech.
- Výukatrvá na normálnosti těchto reakcí a učí nebo si pamatuje mechanismy zvládání.
- Opětovný vstup: jsou vyjasněny pochybnosti, existuje příležitost říci cokoli, co ještě nebylo řečeno, a nabízí se možnost dodatečné podpory.
Po debriefing, když se vrátil do "normálního", odborníci na mimořádné události mohou i nadále projevovat některé příznaky. Mezi tyto příznaky patří odmítnutí odpočinku, sebekritika z jednání, nepochopení blízkých nebo známých atd..
Jak jsme viděli, napětí, které může nastat po zásahu v případě nouze nebo katastrofy, může dosáhnout velmi vysoké úrovně a obtížné řídit. Vyšetření probíhá od prvních 24 do 72 hodin po kritickém incidentu.
Prostřednictvím debriefingu hledáme dát utrpení slovy, poskytnout strukturu události a zmírnit stres způsobený zkušenostmi účastníků řízení. To se provádí strukturovaným způsobem a je řízen odborníkem.
Jde o to, abychom se naučili rozumět a řídit normální reakce z těžké traumatické události. To se děje v prostoru, kde se lidé konečně cítí bezpečné, doprovázené a vedené terapeuticky v procesu integrace a řešení.
Bibliografické odkazy
Costa Marcé, A. & Gracia Blanco, M. de. (2002). Shrnutí a psychologické tria v intervenci, v krizi: přezkum. Shrnutí a psychologické tažení v krizové intervenci: přezkum, 23(5), 198-208.
Echeburúa, E. & Corral Gargallo, P. de. (2007). Intervence v krizových situacích obětí traumatických událostí: kdy, jak a za co? Krizová intervence u obětí traumatických událostí: kdy, jak a co?, 15(3), 373-387.
Účinek diváka, kdy nikdo nepomáhá osobě v nebezpečí Divácký efekt nebo šíření odpovědnosti se týká těch případů, kdy jednotlivci, kteří jsou svědky trestného činu, nenabízejí obětem žádnou formu pomoci, pokud jsou přítomni jiní lidé. , Přečtěte si více "