8 klíčů k řešení chytrých zadků

Smarty lidé často vedou k problémům v osobních nebo profesních vztazích. Jejich způsob jednání nás dráždí: možná mají více znalostí a zkušeností než my / ostatní, ale toto nedává jim právo jít po celém světě, jako by věděli všechno, jako by tam byl důvod. To je to, co nás o nich opravdu dráždí.

V pracovním prostředí se bohužel většina zaměstnanců ocitá přinejmenším soudruh nebo know-it-all šéf v určitém okamžiku své kariéry. Spolupráce s někým, kdo má tento postoj, se pak stává mučivým úkolem, který může bránit našemu profesionálnímu rozvoji a dokonce způsobit, že skončíme s prací..

Klíče k jednání s chytrými lidmi

K tomu, abychom mohli pracovat s chytrými lidmi, mohou pomoci následující strategie:

1. Snažte se porozumět

Ten partner může být dráždivý, ale pamatujte si to je pravděpodobné, že jeho postoj je založen na nedostatku důvěry nebo hlubším osobním problému. Namísto toho, abych naštvaný, bez ohledu na to, jak velké je pokušení, nehledejte konfrontaci, ale empatii, aby se pokusili ukončit způsob, jakým se k sobě vztahujete. Pokud mu ukážete, že schodiště, které vede nahoru, nemá prospěch, bude to ta osoba, která chce z vlastního podnětu jít dolů..

2. Vyberte si své bitvy

Jednání s know-it-all může být vyčerpávající a jsou chvíle, kdy nejlepší, co můžete udělat, je ignorovat jejich „užitečné“ rady. Proto, Odmítněte své komentáře jednoduchým "díky za návrh" místo otevření dlouhé diskuse.

3. Projděte příkladem

Zvláště vůdce nebo vůdce se musí naučit, že v mnoha případech je nejen v pořádku, že není všechno v pořádku, ale je vhodné. Říká: "Nevím, ale najdeme nějaké odpovědi nebo nějaké dobré nápady" ukazuje, že jste flexibilní a otevřený jiným názorům.. Říká, že "nevím" může také generovat důvěru tím, že ukazuje otevřenost, zranitelnost a čestnost.

4. Zapojte se s argumenty

Pokud děláte prezentaci, prodáváte nápad nebo řešíte schůzku, máte důvěru ve své argumenty. Zkontrolujte své zdroje a ověřte fakta. Čím více znalostí máte, tím složitější bude, když se zkušený člověk pokusí postavit se nad vámi.

Když jste na schůzce, držte se programu, který musí být zveřejněn předem a poskytnout konkrétní čas pro každý zásah.. Připravte se s daty a statistikami v písemné formě, takže pokud vás inteligentní osoba přeruší, musíte něco písemně sdílet s týmem.. Čím lépe jste připraveni, tím méně místa bude mít know-it-all, aby se pokusili obsadit váš prostor.

Pozitivní věcí je, že pokud jí zastavíte nohy dvakrát nebo třikrát, přestane se s vámi chovat. Myslíte si, že lidé obvykle neopakují takové chování, které nebylo úspěšné.

5. Udržujte svůj smysl pro humor

Smarty lidé mohou být velmi defenzivní a někdy i agresivní. Poslední věc, kterou chcete udělat, je přimět je, aby seděli proti zdi. Z tohoto důvodu, i když je velmi lákavé používat sarkasmus s know-it-all, bylo by to jistě kontraproduktivní.

Místo toho se zhluboka nadechněte a řekněte: „Nevěděl jsem. Jak zvláštní! Smát se, aby si vzpomněl, že vaše chování je často neškodné a že ve skutečnosti to nic neznamená. Přátelský výraz nebo komentář může zmírnit jakékoli napětí.

6. Zeptejte se testových otázek

Být uctivý, ale zeptejte se podrobných otázek, abyste "odlupovali vrstvy" know-it-all. Zeptejte se, proč si myslí, že je něco pravdivé nebo jaké jsou jeho zdroje. Takže, kladení přímých otázek o konkrétních detailech může naučit toho, kdo se musí učit, než se bude mluvit.

7. Nabízí konstruktivní kritiku této osobě o jejich chování

Uvědomte si, že je možné, že všichni, kdo vědí, nemusí mít představu o skutečném dopadu svého postoje na ostatní. Pokud máte podezření, že se jedná o tento případ, Při soukromém rozhovoru zvažte opatrnost a takt. Důležité je, že ostatní se cítí motivováni k analýze svého postoje a necítí se osobně napadeni. V druhém případě ho můžeme zničit nebo získat opačný efekt, který zesílí jeho „nesnesitelný“ způsob vztahu.

Mějte na paměti, že moudří kluci mohou být velmi nejistí, tak to může být pro vaše ego úder. Připomeňte mu, jak je pro tým důležité, ale co je ještě důležitější, připomeňte mu, jak důležité je, aby ostatní měli prostor, ve kterém mohou přispět.

8. Vyhněte se zapojení šéfa tak dlouho, dokud nejsou všichni lidé velkou hrozbou pro práci

Pokud nemáte jinou alternativu, udržujte pozitivní tón a místo toho si stěžujte na osobu, zaměřte se na to, co jste ochotni udělat, abyste se ujistili, že práce je vykonána dobře. Pokud se situace stane opravdu nesnesitelnou, promluvte si o tom se svým šéfem a dejte mu vědět, jak chování know-it-all ovlivňuje tým a pracovní prostředí..

To jsou jen některé ze strategií, které nám mohou pomoci. V první řadě je však řešení problematiky know-it-all cvičení trpělivosti, při které přichází do hry naše emocionální inteligence a komunikační schopnost.

5 klíčů pro radost v práci Být šťastný v práci je možný, pokud přijmete správný postoj a uděláte vše, co je nezbytné pro zachování dobrých životních podmínek navzdory všemu Přečtěte si více