Emocionální inteligence v práci, proč je důležitá?
Jedním z nejrozšířenějších psychologických konceptů mimo akademickou sféru je emoční inteligence. Tváří v tvář tradiční inteligenci, která odkazuje na schopnost řešit problémy a používat logiku, emocionální inteligence souvisí s naší schopností rozumět a řídit emoce, vlastní i ostatní.
I když dovednosti související s touto dovedností lze uplatnit ve velkém počtu situací, Je obzvláště důležité používat emoční inteligenci v práci. Lidé, kteří se rozhodli v této souvislosti trénovat a používat, upozorňují na velké zlepšení, a to jak ve spokojenosti s prací, tak ve vztazích se svými vrstevníky. Dokonce i někteří odborníci říkají, že je to jeden z klíčů k získání vyšších příjmů.
Proto v dnešním článku uvidíme jak může být koncept emoční inteligence aplikován v práci. Zaměříme se na to ve třech klíčových oblastech: hledání zaměstnání, profesionální výkon a vedení. Ale než se vydáme hluboko do předmětu, pojďme si vyjasnit, co je to emocionální inteligence a co přesně to znamená.
Co je to emocionální inteligence?
Jak definoval Goleman, tvůrce konceptu, emoční inteligence Skládá se z pěti různých dovedností:
- Sebepoznání. To znamená schopnost pochopit naše vlastní pocity a nálady. To také znamená vědět, kdo jsme, naše hodnoty, cíle a schopnosti.
- Samoregulace. Mluvíme o schopnosti ovládat naše emoce. Tímto způsobem je můžeme využít v náš prospěch místo toho, abychom proti nim museli bojovat.
- Motivace. Je to schopnost nastavit si náročné cíle a zaměřit se na jejich dosažení i přes obtíže.
- Empatie, také známý jako schopnost porozumět pocitům, emocím a potřebám druhých. Empatie je někdy popisována jako "uvedení na jiné místo".
- Konečně, sociální dovednosti, veškerý soubor dovedností, které nám pomáhají efektivněji spolupracovat s ostatními. Zahrnout různé dovednosti, jako je vedení, přesvědčování nebo sociální intuice.
Pět dimenzí je zásadní pro rozvoj emoční inteligence v práci, ale každá z nich bude užitečnější v jiné situaci.
Emocionální inteligence v práci: jak ji využít k získání práce
Abychom byli schopni používat emocionální inteligenci v práci, je nutné ji nejprve dosáhnout. Takže, emocionální inteligence je základní dovednost získat práci.
V dnešní době, získání "zajímavé práce" nezávisí jen na "tvrdých" dovednostech, ale také náš úspěch bude poznamenán empatií, způsobem komunikace nebo sociálními dovednostmi. Vzhledem k velké konkurenci na trhu práce by rozhodnutí personálního oddělení mohlo být více ovlivněno emocemi (vašimi i našimi) než naším učivem..
Na druhé straně, Samoregulace bude také zásadní při hledání zaměstnání. Bez ní nebudeme schopni vytrvat s prvními odmítnutiami, která nás odradí a ještě více znesnadňují práci, kterou máme rádi..
Emocionální inteligence na pracovišti
Využití emocionální inteligence v práci nyní nekončí, když jsme toho již dosáhli. Naopak v prostředí tak náročných jako moderní společnosti, Pět dovedností, které popsal Goleman, má zásadní význam. Kromě toho jsou tolik pro náš výkon jako pro naše emocionální pohodu.
I když jsme v průměru, ve Španělsku 30% pracovníků tvrdí, že se s jejich povoláním nespokojí. I když samozřejmě existuje mnoho faktorů, které mohou ovlivnit toto číslo, bezpochyby nedostatek emoční inteligence má dobrou část odpovědnosti v tom, že tato data jsou tak vysoká:
- Jak si vybereme práci, která se nám líbí ... pokud si vzájemně nerozumíme? (sebepoznání).
- Když se něco pokazí, Necháme to být apatií, která se provádí s kormidelem našich životů, nebo se pohneme kupředu? (samoregulace, motivace).
- Budeme schopni porozumět našim partnerům a vycházet s nimi i přes rozdíly, které s nimi můžeme mít? (empatie, sociální dovednosti).
Emocionální inteligence pro manažery
Co se stane, když povedete pracovní tým? Můžeme si myslet, že ti, kteří potřebují emocionální inteligenci, jsou, že??
Nic dál od reality. Pro manažera nebo manažera jsou základní schopnosti motivovat své zaměstnance a pochopit, jak se cítí pokud jde o získání příjemného pracovního prostředí. Bez nich se nemůžeme stát vůdcem, který je pro skupinu nejlepší, takže s našimi kolegy budeme mít všechny druhy problémů.
Emoční inteligence ve vedení Rozvoj klíčových bodů emoční inteligence ve vedení je nezbytný pro dosažení úspěchu. Podívejme se, jak to získat. Přečtěte si více "