Nedostatek interní komunikace ve firmě

Digitální éra, ve které žijeme, s sebou přinesla mnoho výhod a pokroku, ale také řada vlastních potíží, které je třeba překonat, chceme-li, aby naše společnost fungovala správně. Jedním z nejdůležitějších je nedostatek interní komunikace.

Interní komunikace je proces, kterým si jednotlivé složky společnosti navzájem předávají informace. Prostřednictvím tohoto procesu jsou lidé, kteří musí spolupracovat při provádění různých úkolů, schopni koordinovat a vytvářet součinnost.

Nicméně, Někdy vztahy uvnitř společnosti trpí nedostatkem vnitřní komunikace, omezit jak výsledky společnosti, tak i blahobyt zaměstnanců. V tomto článku se budeme zabývat příčinami tohoto jevu, abyste se mu mohli ve své práci vyhnout.

Nedostatek interní komunikace: co přesně je

Interní komunikace je proces, který musí probíhat na různých úrovních v rámci společnosti, aby jeho tok poskytoval nejlepší výsledky. Některé z nejdůležitějších typů komunikace, které se musí vyskytnout, jsou následující:

• Komunikace pro rozhodování. Osoby odpovědné za společnost musí přesně vědět, co dělají jejich zaměstnanci, a to takovým způsobem, aby mohli znát všechny informace potřebné k přijetí přizpůsobených rozhodnutí. To platí jak pro ředitele společností, tak pro střednědobé pozice.
• Koordinace mezi útvary. Protože ve velkých společnostech jsou různá oddělení vzájemně provázána, komunikace mezi nimi je nezbytná. Osoby odpovědné za každý sektor musí vědět, co dělají ostatní, aby mohli svou práci účinně vykonávat..
• Provoz zařízení. V menším rozsahu musí mít členové týmu veškeré informace; jak o jeho projektu, tak o tom, co společnost obecně dělá. Tímto způsobem je podporována angažovanost a efektivita pracovníků.

Nicméně, Někdy se tyto tři typy komunikace nevyskytují nebo nevedou správným způsobem. Osoby odpovědné za jeho provádění se mohou rozhodnout předávat informace prostřednictvím zpráv, které jsou příliš krátké nebo které používají nevhodné prostředky, jako jsou sociální sítě. Rovněž se může stát, že neexistuje přímý způsob komunikace mezi jednotlivými členy společnosti.

Na druhou stranu, někdy existuje ochota komunikovat mezi různými částmi společnosti, ale ty prostě nemají potřebné sociální dovednosti potřebné k jejímu rozvoji.. Někdy se lidé musí naučit rozvíjet své komunikační dovednosti dříve, než je můžete efektivně použít.

Ve všech těchto případech dojde k problému nedostatku interní komunikace v rámci společnosti. To způsobí zhoršení výsledků i dobrých životních podmínek zaměstnanců; a proto každá společnost by se měly snažit zlepšit svou interní komunikaci, pokud zjistí, že s tím existuje problém.

Ale je to něco, co nemá žádné řešení? Nebo naopak, Je možné, aby se společnosti v tomto ohledu zlepšily??

Jak pracovat s nedostatkem komunikace ve firmách?

Dále se budeme zabývat třemi nejdůležitějšími kroky, které může podnik podniknout, aby vyřešil problémy s nedostatkem vnitřní komunikace.

1. Vyjasněte vizi a poslání společnosti

Všechny společnosti se řídí posláním a řadou konkrétních hodnot, které mohou být implicitní nebo explicitní. Ale někdy, Zaměstnanci nemusí mít jasno v tom, co jsou, co brání hluboké znalosti účelu práce.

Z tohoto důvodu, Když jsou zaměstnanci schopni pochopit cíle, poslání a hodnoty společnosti, mohou efektivněji komunikovat navzájem Bude to, jako by to dělaly stejným způsobem a sdílely společnou hierarchii priorit.

2- Zlepšuje vztahy mezi členy společnosti

Ačkoli je důležité oddělit osobní a profesní život, pravda je taková zlepšení vztahů s kolegy a šéfy v rámci společnosti přináší mnoho výhod. Nejenže to zvyšuje spokojenost s prací a klima společnosti, ale také pomáhá vyjasnit vnitřní komunikaci společnosti.

Z tohoto důvodu, provádět činnosti, které posilují vazby mezi zaměstnanci společnosti může to být jedna z nejlepších investic pro současnost a budoucnost.

3. Naučit se zlepšovat sociální dovednosti

Zmínili jsme se o tom výše někteří lidé nekomunikují efektivněji, protože neví, jak to udělat. Pokud tedy zjistíte, že se to ve vaší společnosti děje, může být dobrým nápadem navrhnout realizaci semináře nebo workshopu o sociálních dovednostech..

Tímto způsobem, zaměstnanci se naučí efektivněji komunikovat, co skončí s mnoha problémy způsobenými nedostatkem vnitřní komunikace.