Spotřebitelův mozek

V kapitalistickém systému, ve kterém žijeme, je stále více a lépe jedním ze základů ekonomiky. Proto společnosti dělají velké úsilí, abychom získali jejich produkty. Reklama, propagační kampaně, přesvědčovací techniky ... vše je málo na zlepšení prodeje. A kdyby to nestačilo, v poslední době se objevila disciplína, která studuje spotřebitelský mozek.

Jedná se o neuromarketing, což je kombinace studia zvyků klienta s moderními neurovědami. Díky tomuto materiálu, dnes víme hodně o tom, co se děje v naší mysli, když jdeme nakupovat. V tomto článku se dozvíte některé z jeho nejdůležitějších objevů.

Jaké neuromarketingové studie?

Doposud se prodejní techniky vyhýbaly vědě, spíše přežily nebo upadly do zapomnění pokusem a omylem. Nicméně, v posledních desetiletích došlo k průlomu v našich znalostech o různých aspektech lidské mysli. Dnes tedy víme mnohem více o prvcích, jako je paměť, vnímání nebo motivace.

Na druhé straně díky moderním neuroimagingovým technikám, Také lépe chápeme, jak funguje mozek spotřebitele. Tyto dvě znalosti společně vedou k neuromarketingu; věda, která způsobila revoluci ve způsobu, jakým velké společnosti prodávají.

S využitím všech objevů této disciplíny, obchody používají předsudky našeho mozku, aby se dostali různých cílů:

• Vytvořte atraktivnější produkty.
• Zlepšit image značek.
• Rozlišovat vlastní produkty od konkurence.
• Změnit nákupní prostředí pro zvýšení prodeje.
• Zvýšení dosažených přínosů.

Studium spotřebitelského mozku To se stalo cenným zdrojem znalostí prodávat. Níže najdete některé z nejběžnějších aplikací toho, co bylo objeveno neuromarketingem.

1. Návrh nákupních vozíků

Přemýšleli jste někdy, proč se kola nákupních vozíků na některých velkých plochách zdají být odkloněna? Jak to vypadá divné, tato funkce je implementována záměrně. Přesměrováním vozíku do regálů bylo zjištěno, že se spíše zaměřujeme na výrobky, které jsou v nich vystaveny. A proto kupujeme více.

Ale to není jediná charakteristika nákupních vozíků inspirovaných studiem spotřebitelského mozku. Důležitá je také velikost; protože naše mysl funguje, snažíme se naplnit nádobu, kterou přepravujeme. Proto je čím větší auto, tím více peněz obvykle utratíme.

2- Poskytování produktů v supermarketu pro mozek spotřebitele

Další praktickou aplikací neuromarketingu je design prodejen a regálů. Jak náš mozek funguje, máme tendenci volit to, co je nejvíce viditelné (pokud se nejedná o krčení ...).

S tím souvisí i výška, při které jsou výrobky umístěny na policích. Díky technikám, jako je skenování pohybu žáka Bylo zjištěno, že máme tendenci kupovat více, co je na úrovni našich očí. Proto jsou nejdražší značky obvykle ve výšce našeho obličeje, zatímco "bílé" jsou níže.

Na druhé straně, potraviny jsou obvykle na konci obchodu. Abychom je získali, musíme projít množstvím koridorů, které nás upozorňují; obecně, kupujeme mnohem více, než jsme původně potřebovali.

Účinky těchto technik na mozek spotřebitele

Čtení o neuromarketingových technikách používaných ve světě prodeje můžete se divit, kde je svobodná vůle spotřebitelů. Jak snadné je manipulovat s námi koupit určitý výrobek??

Tato otázka je přesně zaměřena na některé studie, které provedli R. Mark Wilson, Jeannie Gaines a Ronald Paul Hill; a bohužel, odpověď není zcela jasná. Nicméně, stejně jako v oblasti přesvědčování, víme, že tyto techniky mají větší účinek, když nevenujeme příliš mnoho pozornosti tomu, co děláme, jak se to děje například tehdy, když jsme ve spěchu..

Takže, pokud se chcete vyhnout pádu do neuromarketingových sítí, Je lepší, když věnujete čas na nákup, že půjdete se seznamem a pokusíte se jej co nejmenší rozšířit. Doporučuje se také, abyste šli bez hladu, protože kalorické produkty se nebudou zdát tak atraktivní.

Tyto malé triky mohou znamenat rozdíl mezi nákupem řízeným vašimi potřebami nebo řízeným obchodem, který produkty prodává.

Emocionální marketing, nákup emocí Nabízet pocity a pocity nabídnout produkty spotřebiteli. Většina nákupních rozhodnutí je založena na emocích a vytvoření emocionálního spojení se spotřebitelem. Přečtěte si více "