Mobbing psychologické obtěžování v práci

Mobbing psychologické obtěžování v práci / Organizace, lidské zdroje a marketing

"mobbing"Or psychologického obtěžování jedná se o situaci, ke které dochází na pracovišti, ve kterém jednotlivec nebo několik osob vykonává psychické násilí systematickým a opakovaným způsobem (alespoň jednou týdně) na jiném jednotlivci nebo jednotlivcích, a to po delší dobu (alespoň 6 měsíců).

To způsobuje zničení komunikačních sítí a pověsti oběti a způsobuje narušení výkonu jejich práce a jejich demotivaci při práci..

Mobbing: psychologické obtěžování v práci

Mobbingovými aktéry mohou být spolupracovníci, nadřízení nebo podřízení a toto chování může ovlivnit pracovníky jakéhokoli typu organizace, včetně malých a středních podniků..

Charakteristiky mobbingu

Metodiku, kterou používají aktéři odpovědní za mobbing ve společnosti, se může lišit. Například, šíření pověstí, které napomáhají marginalizaci oběti (i mimo práci) a ztěžuje život v organizaci; nebo šikanování a ponižování před ostatními zaměstnanci. Bez ohledu na chování je výsledkem psychické a emocionální poškození oběti.

Oběti jsou často nejvíce kreativní, etičtí a kompetentní lidé na pracovišti. Tito jedinci trpí mobbing, protože obtěžovatel může považovat je za hrozbu pro jejich vlastní pozici uvnitř společnosti. Orgány dohledu mohou být také oběťmi mobbingu. V těchto případech se podřízenci chová společně, aby ho podkopali. Ženy, mladší pracovníci a lidé s delší životností mají vysoké riziko mobbingu. Mobbing roste v odvětvích, jako jsou služby, zdravotnictví a vzdělávání.

Psychologický dopad na oběti mobbingu

Mobbing může mít zničující účinek na morálku a výkon obětí a způsobuje intenzivní nepohodlí. Níže jsou uvedeny důsledky mobbingu pro ty, kteří trpí:

  • Zhoršení sebeúcty a sebedůvěry, a to jak na osobní, tak na pracovní úrovni
  • Pocity viny
  • Nespavost
  • Hypervigilance
  • Únava
  • Změny osobnosti
  • Obtíže s koncentrací podrážděnosti
  • Deprese
  • Úzkost
  • Vzpomínky a opakující se sny o traumatických událostech
  • Pocit oživení traumatického zážitku, halucinace, vzpomínky ...
  • Intenzivní nepohodlí při startu nové práce
  • Snížení zájmu o denní, společenské nebo volnočasové aktivity
  • Smysl pro odpoutanost od ostatních a omezení emocí a emocionálního života
  • Pesimismus
  • Pocity selhání a frustrace

Fyzický dopad na oběti obtěžování na pracovišti

Mobbing nezahrnuje kolektivní fyzické obtěžování pracovníka, který je obětí. Místo toho se zaměřuje na rušení vašeho vnitřního života. Ale emocionální mýtné je tak velké, že může mít fyzické následky, protože může způsobit stres, a proto jeho fyzické příznaky. Například bolesti hlavy, gastrointestinální problémy, hypertenze atd..

Co dělat v případě utrpení mobbingu?

V případě utrpení mobbingu je nezbytné jednat co nejdříve, protože psychologické poškození může být zvýšeno s postupem času. Vzhledem k tomu, mobbing je fenomén, který se odehrává uvnitř společnosti, je důležité podat zprávu o tom, zda obtěžovatel trvá na tom, že způsobuje škody. V případě utrpení mobbing je nutné nejen mít právní podporu, ale i psychologickou.

V první řadě je to nezbytné předávat odboru prevence pracovních rizik nebo nadřízenému, aby o věci věděl. Pokud jste obtěžováni, mělo by to být váš první krok.

Vzhledem ke složitosti těchto akcí je možné požádat o podporu odborové organizace, Výbor pro bezpečnost a ochranu zdraví při práci a situaci lze nahlásit inspektorátu práce jako předběžný krok k soudní realizaci případu..

Jakmile jsou tyto trasy vyčerpány a pokud mobbing nadále existuje, pak bude nutné odsoudit. Je důležité mít jasno v tom, že je obtížné shromáždit důkazy z různých důvodů (neexistuje žádný fyzický důkaz, neexistují písemné důkazy nebo se partneři nedopouštějí strachu z odvetných opatření), ale stížnost na obtěžování je prokázána jakýmikoli prostředky, které byly přijaty. zákonem, ať už se jedná o přiznání, dokumenty, svědky, znalce atd. Bude proto nutné shromažďovat dokumenty, lékařské zprávy a hledat svědky.

Psychologická podpora v případech mobbingu

V důsledku psychického a emocionálního poškození oběti v mnoha případech je nutné jít k psychologovi, aby se zotavil z pohody. Žádný odborník není akreditován k provádění tohoto problému, protože je nutné jít na odborníka specializujícího se na psychologické a pracovní zdravotní problémy (ne lékař). To znamená, že symptomy by neměly být léčeny pouze (např. Působením na úzkost nebo depresi), ale tento jev by měl být chápán v plném rozsahu..

Je obvyklé, že v tomto typu případů dochází k nesprávné diagnóze a skončí s použitím nesprávných léčebných strategií (například pouze léčby stresu nebo úzkosti s drogami). To se obvykle děje, když jdete k rodinnému lékaři místo znalého psychologa. Bohužel je to obvyklejší, než si lidé myslí.