Aktivní poslechové funkce, cvičení a příklady

¿Přemýšleli jste někdy, jak dobře posloucháte jiné lidi? Vědět, jak opravdu naslouchat, je dovednost, která se vyvíjí v čase a praxi, protože i když se zdá, že všichni posloucháme ostatní, ne každý to dělá správným způsobem. Lidé, kteří jsou velmi empatičtí s ostatními a těmi, kteří jsou také považováni za úspěšné na pracovišti a ve společnosti, mají tendenci mít tuto dovednost dobře rozvinutou.

¿Co je aktivní poslech?, ¿jak můžeme vědět, zda nasloucháme přiměřeně ostatním?, ¿jak můžeme rozvíjet aktivní naslouchání?, ¿Jaké výhody přináší aktivní naslouchání ostatním lidem? V tomto článku Psychologie-Online budeme hovořit o Aktivní poslech: charakteristika, cvičení a příklady. Dále podrobně vysvětlíme vše, co potřebujete vědět o tomto tématu.

Také by vás mohlo zajímat: Boční a vertikální myšlení: rozdíly, charakteristiky a příklady Index

1. Co je aktivní naslouchání? Definice podle psychologie
2. Aktivní poslech: cvičení a příklady
3. Výhody aktivního naslouchání

Co je aktivní naslouchání? Definice podle psychologie

Když hovoříme o aktivním naslouchání, poukazujeme na způsob komunikace, kdy má člověk, který s námi komunikuje, vědět něco, co opravdu je navštěvován a chápán. Když někoho aktivně posloucháme, děláme to vědomě, to znamená, že se snažíme soustředit veškerou naši pozornost na to, co nám druhá osoba sděluje, a to nejen to, ale také věnujeme dostatečnou pozornost tomu, abychom skutečně věděli, jak pocit.

To je třeba zmínit není to o předstírání že veškerá pozornost je věnována druhé osobě, ale věnovat veškerou pozornost a dát mu vědět, že to, co nám skutečně říká, je důležité.

Charakteristika aktivního naslouchání

Abychom mohli uvážit, že skutečně posloucháme aktivně, když nasloucháme, musíme splnit některé z následujících charakteristik:

• Nepřerušujte osobě, která s námi komunikuje.
• Zaměřte naši pozornost v tom, co nám říkají.
• Věnujte pozornost nejen tomu, co říkají, ale také gestům a slovům.
• Ukažte ochotu poslouchat ostatní.
• Odstraňování toho, co nám druhá osoba říká, abychom si byli jisti, že jí rozumíme.
• Neprovádějte předpoklady ani předpoklady o tom, co nám druhá osoba řekne.
• Nenechte se rozptýlit a přemýšlet o něčem jiném, když s námi mluví druhý.
• Ukažte druhé osobě, že opravdu věnujete pozornost.
• Podívej se do tváře osobě, která mluví a věnuje pozornost výrazům obličeje.

Aktivní poslech: cvičení a příklady

Za normálních okolností jsme zvyklí na aktivní naslouchání druhým a myslíme si, že právě tím, že je někdo přítomen, když nám někdo něco sděluje a když slyšíme, co říkají, nasloucháme jim, jak by měli, a to není ten případ..

6 Aktivní poslechová cvičení

Některá cvičení, která můžeme realizovat pro rozvoj naslouchací kapacity, jsou následující:

1. Nesoudit

Pokaždé, když vám někdo něco vypráví, poslouchejte je jen pozorně a vyhněte se jejich souzení. Pamatujte, že tato osoba s vámi mluví o tom, co cítí, nebo o způsobu, jakým věci vnímají, a to nemusí nutně souviset s tím, jak to děláte.

• Příklad: Přítel vám vypráví o svém strachu z přiblížení se k člověku, který má rád, protože je pro něj velmi těžké začít s ním mluvit a začít ho znát. Takže v tomto případě je poslední věc, kterou musíte udělat, začít posuzovat a přemýšlet nebo říkat věci jako “co jsi blázen”, “¿jak se můžete bát mluvit s někým?”, atd. lépe se pokuste vstoupit do jeho světa a pochopit ho, protože jsme všichni odlišní a pro někoho je to pro ně velmi snadné.

2. Vyhýbejte se poradenství

V naprosté většině případů, kdy nám někdo říká něco, co se mu stalo, dělá to jen proto, aby odreagoval a protože má rád, že je tam někdo, kdo ho poslouchá. Pokud se vás tedy osoba nezeptá, vyhněte se poskytování poradenství, které bude určitě založeno na vašich zkušenostech a nikoli na osobě druhé..

• Příklad: Když nám kamarád říká, jak je smutné, že ukončil svůj vztah a začne plakat a propustit páru, tolikrát máme tendenci začít dávat rady nebo mu říkat věci, které je třeba vyzkoušet. “snížit bolest” když ta osoba chce být slyšena.

3. Nepřerušujte ostatní

Nikdy byste neměli přerušit druhou osobu, pokud mluvíte, pokud to není naprosto nezbytné, protože například to, co chcete říct, je něco velmi důležitého, nebo potřebujete-li ho požádat, aby zopakoval něco, o čem mluví, protože jste nerozuměli dobře, atd..

• Příklad: Když nám někdo něco vypráví a najednou ho přerušíme, řekneme mu něco, co se nám stalo, podobné tomu, co nám říká. Nejlepší je, že počkáme, až člověk dokončí mluvení, a pak se s ním můžeme podělit o své zkušenosti (ela).

4. Věnujte pozornost detailům a dejte jim vědět

Když budete mluvit se svým partnerem, zkuste zmínit detail, který jste řekl, když jste naposledy mluvili nebo v předchozích případech, že to udělali, to způsobí, že budete mít větší důvěru, budete se cítit více slyšeni a oceňováni a budete se odvážit otevřít více s vámi.

• Příklad: Když vám někdo vypráví něco, co se vám stalo, a v tu chvíli uděláte malou poznámku, která si vzpomíná na situaci, která se mu stala v minulosti a která souvisí s tím, co se s ním děje v jeho přítomnosti.

5. Parafráze

Když mluvíte s druhou osobou, můžete opakovat části posledních vět, které říká, aby bylo jasné, že ho posloucháte a abyste se ujistili, že ho dobře chápete..

• Příklad: Váš soused vám říká, jak špatný byl, když byl dítě, protože trpěl fyzickým a psychickým týráním od svého otce, takže můžete parafrázovat věci jako: pak se s vámi otec týral, když jste byl dítě, atd..

6.

Odráží pocity druhé osoby

Kromě parafrázování věcí, které říká váš partner, můžete také zmínit některé aspekty, které můžete interpretovat o tom, jak se cítil v situaci, ve které byl.

• Příklad: Váš kolega vám říká, jak špatné bylo, když byla jeho babička nemocná. Takže můžete říci věci jako: “Představuji si, že jste se cítili velmi smutní a bezmocní”, “Jak smutné je, když prarodiče onemocní”, atd..

Výhody aktivního naslouchání

Existuje mnoho výhod, které přicházejí s vědomím, jak aktivně naslouchat ostatním lidem, mezi nejdůležitější patří:

• Pomáhá osobě lépe řešit interpersonální konflikty.
• Zvyšte sebeúctu osoby, která mluví a je učiněna, aby se cítila důležitá a ceněná.
• Zabrání se nedorozuměním.
• Zvýšení úrovně empatie které máte vůči ostatním lidem.
• Osoba, která naslouchá zvýšit úroveň obecné kultury a inteligenci, aby se snadněji drželi toho, co řečník komunikuje.
• Dále jsou rozvíjeny sociální dovednosti posluchače.
• Obraz inteligence se promítá směrem k ostatním tím, že si všimne, že druhá pozornost je věnována druhé osobě.
• Zlepšit mezilidské vztahy.

Tento článek je čistě informativní, v online psychologii nemáme schopnost dělat diagnózu nebo doporučit léčbu. Zveme vás k návštěvě psychologa, který se bude zabývat zejména vaším případem.

Pokud chcete číst více článků podobných Aktivní poslech: charakteristika, cvičení a příklady, Doporučujeme Vám vstoupit do naší kategorie kognitivní psychologie.