Pasivní komunikace, co to je a jak ji rozpoznat ve 4 charakteristikách

Komunikace může být založena mnoha různými způsoby. Konec konců, potřeby, preference a celkové osobnostní vzorce lidí mají velký vliv na způsob, jakým vyjadřujeme myšlenky, přesvědčení a pocity. Příkladem je pasivní komunikace.

V tomto článku uvidíme, jaké jsou vlastnosti tohoto typu komunikace, jak je vyjádřen, jaké jsou jeho nevýhody a jak je možné v tomto aspektu zlepšit..

• Související článek: "3 styly komunikace a jak je rozpoznat"

Co je pasivní komunikace?

Shrnutí a jednoduchá definice toho, co je pasivní komunikace, je následující: komunikační vzor charakterizovaný vyhýbáním se přímému střetu s ostatními prostřednictvím vyjádřeného.

Je tedy součástí dynamiky vztahů s ostatními ve kterém je téměř žádná asertivita a převládá pocit zranitelnosti.

Jeho základní charakteristiky

Dále se zabýváme základními charakteristikami pasivní komunikace.

1. Neverbální jazyk udržující nízký profil

To, co je řečeno, nemá význam tím, že se věnuje pouze používaným frázím a slovům, ale také zvažuje, jak je řečeno. A konkrétněji, neverbální jazyk, který doprovází zprávu předanou verbálně.

V případě pasivní komunikace převládá neverbální komunikační styl, který vyjadřuje podřízení: vyhýbání se pohledu druhého nebo nízkého vzhledu, tónu hlasu poněkud nižšího než u druhého, obranného postoje atd..

• Možná vás zajímá: "Asertivita: 5 základních návyků ke zlepšení komunikace"

2. Časté používání neosobní perspektivy

Existují určité názory a názory, že lidé, kteří přijímají pasivní komunikaci, vyjadřují, ale pokud se domnívají, že jsou mírně problematičtí, protože zahrnují věci, které způsobují nepohodlí pro posluchače, často používají neosobní tón místo první osoby.

Například, abychom požádali o opravu poškozené kanceláře, nebudeme hovořit o škodách, které fakt, že chyba způsobuje sama sobě, ale spíše o prezentaci problému, bude ve stylu "bylo by dobré, kdyby chyba byla opravena. “ Jedná se o použití odpovědnosti, která odpovídá konceptu pasivní komunikace.

3. Zamezení přímé konfrontace a používání eufemismů

Další vlastností pasivní komunikace je, že přímo neprokazuje, že dochází ke střetu myšlenek nebo zájmů. Místo toho v případě, že skutečně existuje nesoulad názorů nebo potřeb, je vyjádřena údajně neutrálním způsobem, jako by všechny strany zapojené do rozhovoru skutečně hledaly řešení, které je prospěšné pro každého, i když tomu tak není..

Pokud se například dva lidé rozhodnou pro stejnou pozici, lze říci, že oba „hledají své místo ve společnosti“.

4. Zamezení projevu pocitů

Lidé, kteří vyhovují typickému vzoru pasivní komunikace nemají tendenci mluvit o svých pocitech jako by byly součástí argumentu, který podporuje jejich tvrzení, a to i v případě, že jsou pro danou problematiku relevantní. V těchto případech se opět používá typ neosobního typu řeči.

Nevýhody tohoto vzorce chování

Jak jsme viděli, v pasivní komunikaci je zřejmý nedostatek asertivity. V důsledku toho může nastat zejména několik důsledků.

Nebo se objevují nedorozumění, protože část informací není odhalena, i když je důležitá, nebo jinak osoba, která udržuje pasivní komunikaci vidí, jak jejich potřeby nejsou splněny a jejich zájmy nejsou zohledněny. Tento druhý případ má také negativní důsledky vyplývající z této situace.

Zvláště skutečnost, že nevyjadřuje své potřeby a pocity, vede k psychologickému (a často i fyzickému) opotřebení, pokud vede k tomu, že musí pracovat tvrději, aby bylo dosaženo uspokojení potřeby. Jak plyne čas, pasivní komunikace podporuje hromadění frustrací, důvody k zášť a nevolnosti obecně.

Nakonec je možné, že toto vše spouští psychologické krize, nebo dokonce výbuchy hněvu, které jsou v rozporu s tendencí udržet nízký profil, který charakterizuje pasivní komunikaci. Když se to stane, je obtížné udržet správnou emocionální regulaci a je možné nejen ohrozit blaho člověka, ale také poškodit osobní vztahy nebo vinit lidi, kteří nejsou zodpovědní za to, co se stalo..

Obecně platí, že pasivní komunikace Podává udržování nízké sebeúcty, protože pomáhá udržet dynamiku podrobení se ostatním.

• Související článek: "Nízká sebeúcta? Když se stanete svým nejhorším nepřítelem"

Co udělat pro zlepšení komunikativního stylu?

I když se může zdát, že pasivní komunikace slouží k vyhýbání se konfliktům, ve skutečnosti tomu tak není, protože bez asertivity existuje vždy ta část, která je poškozena, zatímco existuje jiný, který je zvyklý na své zájmy. Proto stojí za to opustit styl pasivní komunikace. Pro dosažení tohoto cíle je dobré dodržovat následující tipy.

• Vyvarujte se zbytečné omluvy.
• Porovnejte důležitost potřeb a potřeb druhých.
• Kontext vyhledávání, ve kterém lze hovořit o svých pocitech, je objektivně užitečný.
• Najít vzorce pro začít používat asertivitu ve vztazích.