Sendvičová technika
Technika sendviče je způsob, jak říct "ne" velmi subtilní a zdvořilý. Způsob, jakým vyjadřujeme nesouhlas nebo zápor, je rozhodující, a to jak pro uspokojení, tak i pro to, aby druhá osoba získala správné zacházení..
Mějte na paměti, že pokud chcete komunikovat asertivně, měli byste být schopni říct "ne" taktně a kdy ji potřebujete. Se sendvičovou technikou budete nejen asertivnější, ale budete mít méně stresu ve svých sociálních interakcích.
Ve studii, kterou v roce 2010 provedli studenti a podnikatelé na univerzitách v Harvardu a Kolumbii, navíc zjistili, že nejúčinnější vůdci mají nízkou hladinu kortizolu v krvi a vysoké hladiny testosteronu. Děje se to proto, že jávysoká hladina testosteronu souvisí s větší asertivitou, zatímco vysoké množství kortizolu je spojeno se stresem a nervozitou.
Pokaždé, když řeknete „ano“, když se opravdu necítíte, budete oslabovat svůj emocionální stav. Vždy se snažte udržet své činy v souladu s vašimi myšlenkami.
"Ať chcete říct cokoliv, je to jediné slovo, které by to mohlo vyjádřit, sloveso, které by to povzbudilo, a přídavné jméno, které by to mohlo popsat".
-Guy de Maupassant-
Všichni máme právo odmítnout cokoliv. Vaše pohoda musí být vždy první, nezapomeňte. Vyjádření toho, co nechcete, vás učiní silnějším emocionálně.
Tři vrstvy sendviče
V sendvičové technice jsou tři odlišné fáze, a všechny jsou důležité pro dosažení konečného cíle: řekněte ne něčemu nebo někomu.
- Pozitivní zpráva.
- Negativní nebo nesouhlas.
- Pozitivní zpráva.
Podívejme se na příklad. Velmi dobrý přítel chce jít na koncert. Nemáte nikoho, s kým byste měli jít a máte pocit, že to musíte udělat, i když se vám tato hudební skupina nelíbí, a místo se vám nelíbí stejně jako hudební skupina. Nechcete jít, ale nevíte, jak odmítnout a je špatné, abyste se rozzlobili nebo nechtěli jít sami a vynechat svou oblíbenou skupinu.
Pomocí sendvičové techniky musíme začít tím, že dáme pozitivní zprávu. Takže než řekneme ne, budeme změkčovat konverzaci a druhá osoba bude aktivovat jejich pozitivitu před přijetím negativu.
Není to stejné dávat přímé negativní, že připravit půdu pozitivní poselství. Přijímač bude to mnohem lepší, pokud budeme mít před sebou pozitivní semena.
"Pouze tím, že se naučíme říkat, že se nemůžeme soustředit na věci, na kterých opravdu záleží".
-Steve Jobs-
Jak implementovat sendvičovou techniku
Viděli jsme kroky sendvičové techniky. Na příkladu koncertu uvidíme, jak ho uvést do praxe. Můžete ji použít s jakoukoliv jinou situací. Uvidíte, že je velmi snadné to provést.
Krok 1. Pozitivní zpráva
"Díky, že jste mi o koncertu řekli, časy, kdy jsem byl s vámi, jsem měl skvělý čas ... " Tímto způsobem aktivujeme pozitivní věci v druhé osobě, lichotíme ji a ukazujeme, že nás vaše společnost potěší.
Takže další krok, který bude záporný, bude mít velmi odlišnou pozici než to, co by ukazovalo, kdybychom přímo řekli „ne“.
Krok 2. Negativní
"Ale ... ukazuje se, že se mi tato skupina nelíbí, koncert by byl velmi dlouhý a to by mě přemohlo" Již jsme vyjádřili to, co nechceme dělat, a pak pokračujeme ve zdobení negativu.
Krok 3. Pozitivní zpráva
"Určitě někoho najdete, zeptali jste se ... ?„Skončili jsme také pozitivním vzkazem. Kromě toho se snažíme pomoci jiné osobě najít řešení.
Tyto typy negativ jsou obvykle dobře přijímány. Pokud praktikujete, uvidíte, že vyslovení „ne“ bude snazší, než kdyby jste nepoužili pozitivní fráze v negativu. Kromě toho vám pomůže cítit se k sobě. A nikdy se na to nemusíte cítit provinile, pamatujte si to.
"Základním rozdílem mezi tím, jak být asertivní a agresivní, je způsob, jakým naše slova a chování ovlivňují práva druhých".
-Sharon Anthony Bowerová-
Přemýšlejte o těch lidech, kteří mají způsob, jak odmítnout elegantní, vzdělané a vždy vypadat dobře. Určitě používají podobnou strategii. Někdy se narodíte se schopností, ale můžete se také poučit z praxe.
A ty jsi někdy použil sendvičovou techniku? Jste připraveni ji uvést do praxe?
Hodnota říkat ne (Asertivita) Mnozí z nás přicházejí, aby se zavázali k otázkám nebo situacím, které opravdu nechceme provádět. Proto je důležité vědět, jak říci NE. Přečtěte si více "