Assessment Center neuvěřitelnou situační metodou hodnocení

Pracovní prostředí je stále konkurenceschopnější. Také zase není snadné vybrat pro každého zaměstnání toho správného kandidáta. Nyní existují různé metody výběru. V tomto článku odkazujeme na jednu z nejaktuálnějších, která navíc usnadňuje predikci chování kandidátů ve specifických situacích: centrum hodnocení.

Jak vybrat vhodného kandidáta? Jaké hodnoty mají hodnoty? Jaké kroky je třeba dodržovat? Jak se provádí situační hodnocení a jak efektivní je? Co mám dělat v takovém rozhovoru, když jsem ten, kdo hledá práci?? Hodnotící centrum je obohacující proces, takže vědění mu pomáhá tyto otázky vyřešit.

V tomto článku je tento systém hodnocení kompetencí, který je stále více využíván ve skutečnosti. Skutečnost, že ho známe poskytuje nástroje jako náborář, ale také jako uchazeč o zaměstnání. 

"Centrum hodnocení je logický proces, který využívá dovednosti pozorování, anotace, kategorizace a / nebo klasifikace a hodnocení chování kandidátů v daném procesu"..

-Mariela Díaz Pinilla-

Centrum hodnocení, o co jde?

Hodnotící centrum je formou hodnocení pracovních kompetencí. Její název pochází z angličtiny, což znamená centra výběru. Zdůrazňuje pozorování a zaznamenávání chování, které člověk projevuje, který je vyvinut z aplikace situačních testů.

Za hodnocení kompetencí kandidátů odpovídají různí hodnotitelé specializovaní na tuto techniku. Za tímto účelem navrhují situaci, ve které je jejich výkon pozorován, a jejímž cílem je předvídat, jak se vyvíjí v podobné situaci typické pro práci, pro kterou je navržena..

Existují testy, které se liší v závislosti na vlastnostech nabízeného místa. Dobře, aby to bylo hodnotící centrum, měl by vždy existovat moment simulace. Navíc, situace, která vyvstane, musí být velmi blízká možné realitě pozice, kterou zaujme.

Je to proces, který umožňuje evidovat, třídit, analyzovat a vyhodnocovat kompetence předvedené kandidáty. Hlavními charakteristikami hodnotícího centra jsou:

• Nástroj pro správu.
• Platí ve skupině.
• Přizpůsobuje se kompetencím každé organizace.
• Výhodně se účastní 3 až 12 uchazečů.
• Trvá 4 až 8 hodin.
• Lze ji použít v různých relacích.
• Skládá se z moderátora, pozorovatelů a účastníků.
• Účastníci mají stejnou příležitost prokázat kompetence.
• Tuto techniku ​​lze kombinovat s dalšími psycho-technickými testy.

Dobře, Osoba pověřená prováděním metodiky může navrhnout zkoušky. K tomu je třeba vzít v úvahu dovednosti požadované pro danou pozici, dovednosti, které pro něj hledáte, a které souvisejí s cíli organizace. Kromě toho musí být přísný při dodržování požadavků metodiky.

Nejvyhledávanější dovednosti v hodnotícím centru

Firemní kompetence jsou dovednosti, znalosti, postoje a dovednosti definované společností nebo organizací. Měly by odrážet jejich hodnoty, služby, vzorce chování a řízení strategických cílů. Kromě toho by tyto kompetence měly při rozvoji přispět k produktivitě organizace.

Například, obchodní společnost bude potřebovat své podnikatele, aby měli vedoucí pozici. Pak, hkonkrétní kompetence pro každou pozici. A je důležité je analyzovat ze tří hledisek:

• Poznávací. Jedná se o znalosti, které musí člověk vykonávat v určité pozici.
• Technik. Tyto znalosti a specifické dovednosti, které zaujmou pozice.
• Aktivní. Jsou to postoje osoby, které ukazují svou schopnost rychle a efektivně získat výsledky. Také jsou součástí osobních vlastností, které slouží jednotlivci k rozvoji jejich práce.

V průběhu let hledají společnosti určité kompetence. Ukážeme vám některé z nejvyhledávanějších:

• Servisní přístup. Uspořádejte nápady, emoce a chování ve vztahu k potřebám klienta.
• Řízení času. Schopnost plánovat, organizovat a zavádět strategie, které minimalizují a optimalizují dobu činnosti.
• Slovní nadání. Schopnost vyjadřovat se efektivně, dokládající odborný a technický jazyk podle úrovně, zkušenosti a postavení.
• Numerická analýza. Schopnost přesně analyzovat, systematizovat a zobrazovat numerická data.
• Sebeovládání. Schopnost zvládat emoce, myšlenky a chování v situaci.
• Schopnost učit se. Schopnost osvojit si nové znalosti, uplatnit v praxi.
• Kreativita. Schopnost vytvářet nové myšlenky v pracovním prostředí.
• Poslouchejte. Ochota rozumět a přijímat informace.
• Etika. Schopnost internalizace norem a morálních zásad společnosti a jejího postavení.
• Věrnost. Mít pocit sounáležitosti.

Centrum hodnocení, jak se to dělá??

Osoba zodpovědná za výběr kandidátů a jejich týmu jsou ti, kteří musí rozhodnout, jaká opatření budou provedena před, během a po evaluačním centru. Ukážeme vám, jaký je tento proces:

• Předtím. Profil pozice, která má být hodnocena, má jasné kritéria pro hodnocení kandidátů. Pro tento účel je důležité mít seznam chování, které je třeba v každé soutěži pozorovat, navrhnout situační testy zaměřené na danou pozici, najít vhodné prostředí pro aplikaci této techniky. Kromě toho musíte mít moderátora a hodnotitele.
• Během. Vyhodnoťte chování uchazečů s přihlédnutím k očekávanému chování pro danou situaci. Poté se vyhodnocuje podle úrovní výkonu; od 1 do 5, což je 1 null a 5 vynikající. Kromě toho může být provedeno na kvalitativní úrovni, například když vyvíjí kompetence zcela, pokud je nemá, atd. Každá soutěž musí být tedy respektována a oceňována. A nesmíme zapomínat, že když nastane situace, kterou musí kandidáti simulovat, musí to být jasné.
• Po. Mezi hodnotiteli je dosaženo shody výsledků. Následně je napsána zpráva. Nakonec jsou výsledky sděleny kandidátům.

V každém kroku musíte být velmi přísní. Proto je důležité mít jasná kritéria pro hodnocení. Mohou být vytvořeny formáty, které jim usnadní posuzování; Kromě toho musí existovat asertivní komunikace mezi hodnotiteli.

Je důležité mít formát pro kritéria profilu, druhý s plánem činností, záznam o pozorování a registraci kompetencí a konsolidovaný záznam účastníků, aby bylo možné stanovit srovnání mezi různými výkony..

Jak se připravit na hodnotící centrum?

Je důležité převzít roli v situaci, která nastane. Díky tomu budete mít možnost ukázat své dovednosti. Je také důležité nepředstírat, protože hodnotitelé jsou vysoce vyškoleni a vědí, jaké jsou očekávané chování situace, kterou navrhují.

Poznejte společnost pomáhá vědět, jaké jsou jeho hodnoty. A i když nedostanete 100% správnost, pomůže vám dostat se blíže tomu, co se od vás očekává. Kromě toho musíte brát v úvahu pozici, pro kterou se ucházíte, protože věděte, že dobře se cítíte bezpečněji.

Jednat tak, jako by to byla realita. To je to, co hodnotitelé očekávají, takže brát to vážně je nejlepší volba. Předstírání, co není, přenáší nejistotu nejen slovy, ale také neverbálním jazykem.

Centrum hodnocení je jednou z nejspolehlivějších metod hodnocení a poznání dovedností kandidátů na volné místo. Je to bezpochyby skvělý způsob, jak posoudit dovednosti účastníků, což jim umožní ukázat, čeho jsou schopni.

Studie Richarda Klimoskiho a Mary Bricknerové ve skutečnosti vydala v časopise Personální psychologie, potvrzuje, že hodnotící centrum je úspěšné při provádění platných předpovědí.

Jde o účinnou metodu, pokud je prováděna přísně, pokud ji provádějí odborníci a zda je dobře promyšlená. Kromě toho zvyšuje jeho využití ve firmách, protože poskytuje vizi toho, jak by byli kandidáti v dané situaci, kdyby měli pozici, což přispěje k příznivému výběru pro obě strany..

5 klíčů k úspěšnému přípravě pohovoru Pracovní pohovor je časem největšího tlaku v procesu hledání zaměstnání. Je třeba toto setkání důkladně připravit a být schopen adekvátně odpovědět na otázky, které mohou vzniknout. Přečtěte si více "